Obowiązki asystent sprzedaży w sklepie

Sprzedaż – jeden z najbardziej rozchwytywanych dziś pracę. Z reguły pracodawcy narzucają minimalne wymagania dla kandydatów: miły wygląd, umiejętności komunikacyjne, a czasami odporność na stres, odpowiedzialność i zorientowania na wyniki. Innymi słowy, aby stać się sprzedawczyni na pierwszy rzut oka, każdy może. Jednak nie wszystko jest takie proste. Rozważmy sprzedawca obowiązki , a zwłaszcza jego pracy.

Zacznijmy od faktu, że obowiązki pracownika i jego wymagania mogą się różnić, w zależności od specyfiki sklepu: Sprzęt gospodarstwa domowego, odzieży, obuwia, galanterii, perfumy. Co do zasady, jeśli chodzi o skomplikowanej inżynierii: telefonów komórkowych, sprzętu telewizyjnego i wideo, pralki, lodówki, samochody, itp, jest wymagane od wnioskodawców specjalne wykształcenie, a nawet wyższych. Do obowiązków asystenta sprzedaży wejdzie demonstrację złożonych nowych produktów, wyjaśnienie zasady działania urządzenia, co jest dość trudne do zrobienia, jeśli człowiek sam jest trudne do zrozumienia, co jest potrzebne i co każdy przycisk daje żadnych dodatkowych funkcji. Kupujący może żądać, aby zainstalować, naprawiać, konfigurować i doświadczeni pracownicy przechowują da profesjonalnej porady.

Udział wyrobów tak, że chce kupić, a nie tylko listy cech, właściwości i cechy są również w gestii asystent sprzedaży. profesjonalni trenerzy uczą stażystów „delicious”, aby opisać technikę pod względem zalet i korzyści dla konsumentów i techniki NLP. Jednak technologia – i bez początkowo rozwinięte umiejętności komunikacyjne nie można zrobić tutaj.

Do obowiązków asystenta sprzedaży obejmuje również towary na wyświetlaczu podczas wymiany metki po zmianie cen, magnesy naklejki ochronne, okresowe kontrole. W przypadku braku sztauerami spada sprawdzanie sprzedanych towarów (jego konfiguracji i wydajności), rejestrację na karcie gwarancyjnej. W niektórych sieciach, sprzedający jest zobowiązany do przedstawienia zaświadczenia z usług dodatkowych i przekonać kupującego z konieczności zakupu.

Musi również dokonania zakupu – wypisać czek lub dać oświadczenie, pomieścić do kasy. Jeśli sklep nie posiadał akcji, musi poinformować o tym kupującego.

Do obowiązków asystenta sprzedaży odzieży obejmuje rozpakowanie, prasowanie, pomoc w montażu. Pracownik musi złożyć przedmiot przymierzyć, a gdy klient opuszcza, powiesić wszystko na swoim miejscu.

Do obowiązków asystenta sprzedaży komórkowej wnętrzu jest informowanie konsumentów o usługi operatorów telefonii komórkowej, istniejące plany taryfowe, a także zawarcie umowy o połączeniu, przetwarzania pożyczki, obliczenia kupującego w kasie za zakupione towary, stanowią wkład, w tym przy użyciu kart.

W małych sklepach Sprzedaż zobowiązany do monitorowania czystości sklepu czystość regałów i towary zamiast środków czyszczących.

Jednocześnie, niezależnie od miejsca pracy, ponosi on odpowiedzialność finansową i musi zapewnić ochronę towaru. W przypadku konfliktu jest on zobowiązany, aby spróbować rozwiązać spór na własną rękę jak najwięcej grzecznie i poprawnie.

Sprzedaż musi być zgodne ze standardami przyjętymi przez firmę: mundurach ustawione, komunikować się z odbiorcami, stosując zalecaną zdanie.

W ogóle, to funkcja asystenta sprzedaży mogą się różnić, w zależności od miejsca pracy. W małych sklepach lub działów może dodatkowo służyć jako portier, dozorca, oficer pożyczki, kasjera. W dużych, co do zasady, obowiązki, każdy pracownik wyraźnie określone.