227 Shares 8673 views

Test motywacyjny Herzberg

Dziś chyba każdy pracodawca wie, że jest to test Herzberg. Jego istotą jest określenie czynników motywacji w znalezieniu pracy, czy potrzebuje on do określenia stopnia zadowolenia (niezadowolenie) pracownik spółki warunków pracy. Ten test składa się z 28 par alternatywnych sytuacjach. Przyszłość czy obecny pracownik, który przechodzi ten test powinien ocenić każdy z nich. Do tych 28 punktów (oddzielnie dla każdego przypadku) umieszczone punkty, suma powinna osiągnąć liczbę 5. W wyniku badania będzie określenie czynników motywacyjnych, które dominują w świadomości człowieka i pomóc w wyborze najbardziej odpowiedniej pracy. Dalej w tym artykule omówimy bardziej szczegółowo, co stanowi próbę w celu określenia motywacji do Herzberg, jego historię pochodzenia, wartości praktycznej, jak również podać kilka informacji o autorze.


F. Herzberg: prace naukowe

W połowie 20 wieku, nauka o człowieku zaczęła nabierać tempa. To właśnie w tym okresie, psychologii społecznej i psychologii pracy na ścieżce rozwoju. Autor popularnego w naszych dni roboczych „Definicja motywacji w pracy” – „Test Herzberg”, jak nazywa się dziś coraz częściej, nawet w tym czasie był uważany znany psycholog społeczny. Studiował problemy z organizacją pracy w dużych firmach, a w wyniku tych wszystkich badań opracowali dwuskładnikowego teorii motywacji. W 1950 roku Frederick Herzberg studiował zagadnienia zarządzania w biznesie. A potem stwierdził, że ważne jest, aby pracownicy, by odnieść sukces w pracy lub przynajmniej do minimalnej ekspresji. Wysunął hipotezę, że spowoduje to poprawę wydajności i jakości wykonywanej pracy. Zgodnie z Herzberg, tworzenia fizycznie dopuszczalnych warunków w miejscu pracy – jest niewystarczająca krok, w celu osiągnięcia skutecznego zarządzania, zarządzanie będzie musiał zrobić coś bardziej znaczące dla swoich pracowników – mianowicie, aby dać im motywację.

Po raz pierwszy odbył się egzamin motywacyjny

Badanie, które postanowiła zorganizować w 1950 F.Gertsberg wzięła dwieście księgowych związanych. Mieli szczegółowo opisać ich postrzeganie pracy, mianowicie przypadki, w których mają one pełną satysfakcję z niego. „odpowiada ono badane” tych księgowych i stanowiły podstawę motywacyjnego teorii naukowca. Została nazwana dwuskładnikowego. I dopiero po tym, że stworzył przetestować Herzberg, w odpowiedzi na pytania, które musiały odkryć motywy, które pomogą zwiększyć produktywność. Teoria ta była wielkim sukcesem, i nadal jest popularny wśród dużych i małych przedsiębiorstw do dnia dzisiejszego.

Istotą teorii motywacji

Według Gertsbergskomu nauczania, motywacja jest w oparciu o następujące grupy czynników:

Higieniczne. Wezwali też zewnętrzne lub czynniki zdrowotne. Są to minimalne wyposażenie, które powinny być wykonywane przez pracownika w trakcie pracy. Czynniki genetyczne są z kolei podzielone na:

  • Ekonomiczne (przyzwoite zarobki, płatnych urlopów, regularne premie, świadczenia: ubezpieczenie społeczne i emerytalne, wypłacane przez spółkę na szkoleniach).
  • Fizyczne (normalne warunki pracy, dogodna lokalizacja do wykonywania pracy, estetyka pracy, temperatury, stopnia oświetlenia i innych warunków zdrowotnych.).
  • Społeczne (relacje w zespole, imprezy firmowe).
  • Status (praca prestiż, przywileje, tytuły ocena pracy).
  • Orientacja (dyskusja, sprawozdanie z wykonanej pracy, rozmowa).
  • Bezpieczeństwo (i nie tylko fizyczne, ale także społeczne).

czynniki motywacyjne. W przeciwieństwie do higienicznego nazywane są wewnętrzne. Ich brak nie prowadzi do niezadowolenia pracowników z ich pracy, ale nie doprowadzi do wzrostu wydajności pracowników. Ale ich obecność może przyczynić się do pozytywnego postrzegania pracy i zadowolenia. Należą do nich:

  • Nagroda zasług i uznania.
  • Swoboda działania.
  • Dostęp do niezbędnych informacji.
  • Ruch w górę po drabinie kariery.
  • Nalaganie pewne obowiązki.
  • Możliwość korzystania z doświadczeń zdobytych.
  • Współpraca.

wyniki

Kiedy osoba przechodzi testy Herzberg, dekodowanie odbywa się poprzez izolację kryteriów, które są najważniejsze w pracy dla niego, i pozwoli mu znaleźć pracę, która spełni jego potrzeby. Jeżeli pracodawca przeprowadza minimum czynniki higieny, wówczas pracownik osiągnął neutralne nastawienie do pracy. Jeśli te czynniki nie są wystarczające, oni tworzą negatywny (ujemny) postawy. Warto również zauważyć, że, zgodnie z wzorem Herzbergu istnieje pewien związek pomiędzy dwiema grupami czynników. Na przykład, brak higieny prowadzi do niezadowolenia, obecność higieny w braku motywacji – do neutralności, a obecność obu czynników – w sposób zadowalający.

SZCZEGÓŁOWY OPIS motywacyjnych Test

Jak już wspomniano, Kwestionariusz składa się z 28 elementów zawierających problemy. Do każdej z nich podano dwie odpowiedzi-a sytuację. Jednak przechodzącej osoby badanej nie wybierać między nimi, i ocenia ich stosunek do każdego z nich, a ilość punktów musi być 5 punktów. Oznacza to, że jeśli pierwsza sytuacja jest oceniana przez 2 punkty, drugi trzeba umieścić 3 punkty jeśli pierwszy – 1 punkt, drugi 4, itd. Po wykonaniu testu minął pod znakiem piłek trzeba wnieść do stołu. Następnie je policzyć. Test Herzberga ocenić następujące czynniki: materiał, czyli motywy finansowe; Uznanie przez społeczeństwo i przywództwa; skierowanie od odpowiedzialności; relacje z liderami mają pracowników, poruszając się po drabinie kariery; sukces; sens pracy; Interakcja z rówieśnikami, etc.

cele

Po zsumowaniu wyników testu zidentyfikować te czynniki, które kształtują swoje zadowolenie (niezadowolenie) warunków pracy, zarówno fizycznej i psychicznej. Nawiasem mówiąc, istnieje różnica między tymi, którzy spędzają testu Herzberg. Jeśli jest to niezbędne do zarządzania, a ostatecznie staje się możliwe do zidentyfikowania, co motywuje pracownika to czy tamto, a to staje się jasne, dlaczego ta sama praca wykonywana przez różnych pracowników, więc jest bardzo zróżnicowana. Ponadto zarządzanie rozumie, jak to konieczne, aby motywować każdego pracownika indywidualnie. Czasami badanie jest rekrutacja firm przed osobą znalezienie pracy, zwłaszcza jeśli nie ma konkretnych żądań. HR-specjalista przeprowadza badania i podsumowuje wyniki i interpretacja testu Herzberg pozwala nam zrozumieć, jaki rodzaj pracy potrzebuje. Wraz z rozwojem Internetu zaczęli zdawać egzamin w Internecie. Jeżeli pracownik czuje niezadowolenie z jego pracy, może też podjąć próbę Herzberg. wyniki dekodowania w tym przypadku pozwoli ludziom zrozumieć, co to uciska jego pracę. W skrócie, teoria F.Gertsberga kiedy właściwie go za pomocą, mogą korzystać zarówno pracodawcy i pracownika siebie.

Schemat. Herzberga Test: zapis wyników

Jeżeli pracownicy zobaczyć obecność czynników higienicznych, a następnie umieścić „G +”, jeśli ich nieobecność, „T”. To samo odnosi się do czynników motywacyjnych. "M +", gdy jest obecna, i "M" – nie.

Biografia F.I.Gertsberga

Urodził się amerykański psycholog społeczny w Nowym Jorku w kwietniu 1923 roku. Wyższe wykształcenie otrzymał w New York City College, ale w ubiegłym roku został wzięty do wojska. To była druga wojna światowa. Był sierżantem patrol i był wśród alianckich żołnierzy, którzy pierwszy wszedł do obozu koncentracyjnego w Dachau. W przyszłości Herzberg stwierdził, że otrzymał od wrażenia, co widział w obozie, a także wywiady z ludźmi żyjącymi na obszarze przez Niemców obudziło jego zainteresowanie problemem motywacji. Po demobilizacji Herzberg wrócił do szkoły i ukończył go w 1946 roku. Po tym, był studentem na Uniwersytecie w Pittsburghu, który został znany ze swoich badań medycznych, a także, że był zaangażowany w pracy dydaktycznej na Uniwersytecie Case Western Reserve w Cleveland. Następnym krokiem w jego karierze było stanowisko adiunkta, profesora zarządzania w School of Business na University of Utah (University of Utah). W połowie lat 50-tych, był szef działu badań w jednej z firm konsultingowych. Tam przed nim otworzyły szerokie pole działania do gromadzenia danych.

Tworzenie nowej pracy: motywacja pracy Herzberg, testu i jego interpretacja

Od połowy 20 wieku, naukowcy ściśle zaangażowany w rozwój swoich teorii i badań. W rezultacie, w 1959 roku założył dwuskładnikowego teorii motywacji, która już opisane powyżej. Wyjaśnia czynniki, które przyczyniają się do zadowolenia pracownika z pracy wykonywanej przez nich. Nawiasem mówiąc, w wyniku tych badań Herzberg doszedł do tego samego paradoksalnego wniosku: wysoki poziom płac nie jest motywatorem. Czynnik ten odnosi się do higieny, czyli do tych, od których zależy, czy zadowolenie lub niezadowolenie z pracy.

Relacja z podstawowej teorii i teoria Herzberg

W naukach społecznych, istnieje wiele teorii motywacyjnych, a niektóre z nich mają wiele do czynienia z tym. Na przykład, ona i teoria Oil ma wiele podobieństw. Pierwsze trzy z czynników higienicznych w Herzberg jest taka sama jak w hierarchia potrzeb. Ale to od końców podobieństwa, ponieważ Maslow uważa, że stworzenie warunków niezbędnych potrzeb lub doprowadzi do ludzkiej satysfakcji z pracy, a tym samym – zwiększenie produktywności. Ale Herzberg nie widzi tę relację. Według jego teorii, pracownicy firmy zaczną zwracać uwagę na czynniki higieny tylko wtedy, gdy jest ich niedostateczne wdrożenie, jak również w przypadku niesprawiedliwości atmosfery. Jednak obecność obu rodzajów czynników wzrostu zapewnia wydajność. Aby ustalić, to wszystko, czego potrzebujesz, aby zdać test, Herzberg.

wzór

Więc, wiesz, że jest to test Herzberg. Wyniki, może również dobrze znane. Następny obecna formuła.

[Elementów motywacyjnych] + [warunkach normalnej pracy i środowiska pracy] = zadowolenie pracy;
[Normalne warunki pracy] – [] = czynniki motywacyjne bez satysfakcji.

Przykład wykonania testu Frederika Gertsberga

1.chelovek stoi przed wyborem między płatnych, ale nieciekawe pracy, a pracować jasny i przyniesie mu uznanie, ale słabo płatne. Co radzisz z tą osobą?

(A) wybierają wysokiej płacenia.

(B) ujmowanie jest ważniejsza niż aspekt finansowy.

2. Które z tych dwóch wodzów do wyboru: (B) osoba, z którą jesteś w wielkim związek, ale robią tylko sprawunki światła, lub – (D) ścisły i wymagający szef, który będzie odpowiedzialny zadania i okazja, aby dowiedzieć się czegoś nowego dla ciebie.

3. Osoba musi być rozwiązany, czy przyjąć ofertę, aby zwiększyć, tracąc prowizję, która doprowadzi do spadku przychodów. Twoja rada:

(D) Każdy marzy o świadomości.

(A) Kevin wszystkim wysokie wynagrodzenie

4. Można wybrać nieciekawą pracę, podczas gdy powszechnie akceptowane, lub pozostać w tym samym miejscu i wykonywać w duchu blisko do pracy.

(B) uznanie publiczne – najważniejszy w jego karierze.

(F) Ciekawa praca – nie ma nic lepszego niż to.

5. Człowiek dostał pracę, aby przejść do innego zespołu do wykonywania ciekawej pracy i pozostawić ludzi, z którymi czują się dobrze pracować.

(B) Komunikat ludzkie jest najbardziej cenne.

(F) Przede wszystkim interesująca praca.

6. Entuzjazm rodzi się w wyniku delegowania maksymalną odpowiedzialność lub ważną wysokie wynagrodzenie?

(B) Oczywiście, nalaganie odpowiedzialność.

(A) Jedyna dobra pensja może stymulować osoby do pracy z wszystkimi poświęcenia.

7. W jaki sposób władze w celu zrozumienia zainteresowanie pracą pracowników?

(D) zwiększać zarobki.

(A) dla pracownika jest najważniejsze wytyczne firmy.

podsumować

Oto niektóre pytania zawarte w teście Herzberg motywacyjnego. jest to brane pod uwagę przy obliczaniu jakiego rodzaju czynników ciągu reakcji u ludzi, a następnie staje się jasne, zasięg jego satysfakcji. Jeżeli badanie jest przeprowadzane w doborze utworów do rekrutacji, pracownik Wiek AR Spółka stwierdzi, że dana osoba jest bardziej istotne w pracy, a znalezienie odpowiedniego stanowiska dla niego.