marketing bezpośredni

Marketing – jest zadowolenie towarów lub usług do poszczególnych grup społecznych, dla których spółka została utworzona.

W dobie technologii informacyjnych i konkurencyjnego biznesu wojownika, marketing jest integralną częścią zarządzania przedsiębiorstwem, ponieważ właściwa strategia zawsze będzie w stanie podjąć firmy do następnego poziomu lub w celu zapobieżenia jej zgubę.

Marketing bezpośredni – ten rodzaj marketingu komunikacji, który dąży do dialogu z konsumentem indywidualnie i jest przeznaczony do natychmiastowej odpowiedzi od niego. marketing bezpośredni może być przeprowadzone: indywidualne sprzedaży, korespondencji listów, rozmowy telefoniczne lub biuletyny e-mail, w ogóle wszystko, co może skłonić konsumenta do zakupu lub działania.

Direct marketing można podzielić na:

Jednostopniowa – konsument reaguje na przekaz reklamowy zakupu towarów.

Dwustopniowa – przed dokonaniem zakupu konsument powinien robić żadnych działań, takich jak przedstawić kupon lub czekiem.

Negatywna selekcja – konsument będzie odbierać wiadomości do czasu, aż nie wyśle odmowę na piśmie.

Direct marketing zyskuje na popularności w Rosji, ponieważ pozwala przekazać informację dla konsumenta przy minimalnym koszcie. Ponadto, jeden z głównych zalet – jest indywidualne komunikaty. Firma, która jest właścicielem bazy danych informacji o klientach, ma dostęp do listu i będzie jak osobiście do adresata, co zwiększa efektywność komunikacji o prawie 100%.

Każdego dnia, idąc do wiadomości e-mail, można zobaczyć litery w folderze „spam” lub broszur w skrzynce pocztowej – to jest marketing bezpośredni. Wiele z tych wiadomości nie docierają do adresata lub osiągnął natychmiast wysłane do kosza. Ludziom ocenić, czy informacje istotne dla niego, to zajmuje tylko 2 sekundy. Po pierwszej ocenie 2-sekundowego, zaczyna czytać lub wyrzuca do kosza. Całe zespoły pracują do tworzenia prezentacji produktów i usług dla konsumentów przynajmniej przeczytać wiadomość, a cała sztuka – aby do nas tak, że zareagowała konsument.

Direct marketing to nie tylko lista dyskusyjna z propozycjami różnego rodzaju skrzynek, to osobisty menedżer sprzedaży kontaktu z klientem. Gatunek ten jest jednym z najbardziej popularnych form marketingu bezpośredniego na świecie.

Spójrzmy na bezpośrednie techniki marketingu w strategii handlowej przykładzie Colin. W 2006 roku firma wprowadziła system kart zniżki Colin. Karty są wydawane na zakup i wypełnić kwestionariusz. Zgodnie z wynikami analizy uzyskanych danych przechowywanych klienta prywatnego i podkreślił grupy docelowej. Sklepy Colina – jest federalnym sieć, tak, że każdy region i sklep dostanie inną grupę docelową. Marketing bezpośredni (spółka Colin przykłady pokazują, że wybór strategii należy podchodzić kompleksowo) w tym przypadku było skuteczne.

Dzięki znajomości swoich klientów, firma opracowała skuteczną strategię marketingu bezpośredniego – SMS-mailing, telemarketing, e-mail marketing, co pozwoliło firmie na zawsze pozostanie „w kontakcie” z ich klientami.

Na tym przykładzie widzimy, że każda forma marketingu, w tym bezpośrednie, są złożone procesy wielopoziomowe, które obejmują badania rynku, jasny podział CA i określenie strategii.