790 Shares 1078 views

Marketing bezpośredni to skuteczny sposób reklamy, czy nie?

Obecnie media reklamowe rozwijają się, jak kwiaty, karmione deszczem, a raczej pieniądze reklamodawców. I oczywiście, wraz ze wzrostem firmy, zwiększa się budżet reklamowy. Samo reklamę płaci firma sprzedająca produkt (usługa). A kiedy potencjalny nabywca kupuje reklamowany produkt (usługa), płaci za reklamę, a koszt jest wliczony w cenę. Okazuje się, że to dziwne zderzenie: człowiek płaci za siebie, by być reklamowanym. W skali globalnej prowadzi to do rozwoju odporności ludzi na tego rodzaju filmy wideo. Oglądają je w telewizji, ale nie widzą. Słuchaj w radiu, ale nie słyszysz. Możemy powiedzieć, że rynek reklamy się przegrzał. Już bardzo mało osób uważa zwrot. Większość reklamodawców od dawna zrezygnowała z faktu, że w nakładzie 1 miliona egzemplarzy nie ma więcej niż 200 połączeń, ale w rzeczywistości jest kupowany przez około 10 osób. Pozostałe 999 990 klientów po prostu tracą, chociaż dla nich pieniądze zostały wypłacone. Dlatego ponad połowa pieniędzy reklamowych wpłynęła na sferę marketingu bezpośredniego lub marketingu bezpośredniego. Co to jest?

Definicja

Marketing bezpośredni to indywidualny i selektywny apel konsumentów poprzez pisanie (zwykłe lub elektroniczne) lub telefoniczne. Niektórzy uważają to za skuteczną strategię poszukiwania nowych klientów. Już dostępny bezpośredni marketing informuje o nowych rabatach, prezentacjach, wyglądzie nowego produktu itd. Pomaga również w tworzeniu wizerunku firmy w społeczeństwie i utrzymaniu relacji z klientami: ich potrzeby są wyjaśnione, a także ich stosunek do firmy i jej produktów. Analiza tych danych najlepiej zareaguje na ofertę handlową i zwiększy konkurencyjność przedsiębiorstwa.

Rodzaje marketingu bezpośredniego

Jest zrozumiałe, że do celów reklamowych wykorzystywane są wszystkie możliwe środki komunikacji (telewizja, radio, czasopisma itd.). Ale najskuteczniejsze techniki marketingu bezpośredniego działają za pośrednictwem telefonu i poczty. Przyjrzyjmy się im bardziej szczegółowo.

Telemarketing

W takim przypadku telefon jest używany do informowania potencjalnych klientów . Oczywiste jest, że taka metoda kosztuje, ale daje możliwość skoncentrowania się na tych, do których należy przesłać wiadomość reklamową.

Poczta

Opublikować marketing bezpośredni to kompilacja, produkcja i dystrybucja wiadomości reklamowych do konkretnych osób, które są interesujące jako potencjalni konsumenci. Podczas przeliczania jednej reprezentacji usługi (produktu) jest to dość kosztowne. Z drugiej strony wysoka selektywność leczenia przekształca tę metodę w bardzo skuteczne narzędzie.

Korzyści

1. Wybór klientów. Być może jest to najważniejsza zaleta marketingu bezpośredniego. Żadne inne narzędzie reklamowe nie daje podobnych wyników.

2. Zdolność do "złapania" klientów w ich lokalizacji. Kiedy klienci są w domu, mogą być "dostępni" przez telewizję. W drodze z domu do pracy i z powrotem pomoże oznakowania reklamowe i radio. W pracy może wpływać czasopisma branżowe. Telekonferencja i marketing bezpośredni to okazja do wywarcia wpływu na widownię niezależnie od jej lokalizacji.

3. Szybka reakcja. Telemarketing pozwala sprawdzić skuteczność wniosku w ciągu kilku godzin. Reklama w radiu i telewizji daje możliwość oceny tylko kilku dni.

4. Selektywność psychologiczna. Telefoniczny marketing bezpośredni, którego przykłady są regularnie odnawiane w biznesie, pozwala dotrzeć do pewnych grup psychologicznych. W prostych słowach o osobach o określonym wizerunku i stylu życia. Czasopisma i gazety są również publikowane dla konkretnych grup ludności, ale nie zapewniają one wysokiej selektywności.

5. Różne możliwości odpowiedzi. Im więcej klientów ma odpowiedzi, tym szybciej i chętnie złoży zamówienie. Korzystając z telemarketingu, mogą zamówić towar telefonicznie. Z korespondencją elektroniczną – wyślij żądanie. Media transmisyjne nie dają takiej możliwości. W większości przypadków oferowany jest tylko jeden sposób. Problem z wszystkimi mediami transmisyjnymi to: przeglądarka nie może wrócić, jeśli nie ma czasu na zapisanie numeru telefonu. W takich przypadkach odpowiedź jest zerowa. A gdy reklama w radiu, gdy potencjalny klient podróżuje samochodem, po prostu nie można zapisać numeru, ponieważ może wywołać wypadek.

6. Selektywność geograficzna. W większości przypadków dla marketingu bezpośredniego wybierz poszczególne regiony. I właśnie tutaj mailing i telemarketing są w 100% skuteczne. W końcu widać, głupie jest reklamowanie w magazynie rozproszonym w całym kraju, jeśli 90% widzów znajduje się w jednym mieście.

Wnioski

W wielu przypadkach marketing bezpośredni jest związany wyłącznie z pracą centrów telefonicznych i dystrybucją ulotek. Ale to tylko stereotyp. W rzeczywistości marketing bezpośredni to sposób na budowanie długoterminowych relacji z klientem, a nie taktyka prowadzenia niektórych spółek i akcji. W rzeczywistości, w ramach tej koncepcji wszystkie środki wpływania na reklamy z bezpośrednim kontaktem z konsumentem się.