Zarządzanie jakością: główne grupy i ich charakterystyka

Metody zarządzania o jakość – technik i metod, za pomocą których właściwe organy mogą mieć wpływ na firmę i elementy procesu produkcji w celu osiągnięcia najlepszego efektu. Mogą one być klasyfikowane do różnych powodów: społecznych, ekonomicznych, statystycznych, społeczno-psychologiczne, organizacyjnych, i tak dalej. Rozważyć bardziej szczegółowo główną grupą.

Ekonomiczne metody zarządzania jakością obejmują utworzenie specjalnych warunkach, które zachęcają pracowników, pracowników, działów stale poprawy ich poziomu. Izolacja z tej grupy jest związane z rozwojem współczesnego rynku. To wymaga z kolei szerokie i obowiązkowe stosowanie metod ekonomicznych w zarządzaniu jakością, które obejmują:

• finansowanie tej działalności;
• samowystarczalności we wszystkich działach, które są zawarte w systemie zarządzania jakością;
• dostępność bodźców ekonomicznych dla produkcji, bodźców materialnych i płatności pracy pracowników;
• ceny usług i produktów, z uwzględnieniem poziomu ich jakości;
• stosowanie specjalnych środków, gdy narażone na dostawców;
• obowiązkowe planowanie biznesu podczas tworzenia zmodernizowana i nowe rodzaje usług i produktów.

Organizacyjne i prawne zarządzania jakością zostanie przeprowadzona za pomocą egzekucji zleceń, dyrektyw i instrukcji, które pochodzą z kierownictwem. Ponadto dopuszcza istnienie innych przepisów, które mają na celu utrzymanie i poprawę jakości optymalnym poziomie. Są to:

• Rozporządzenie (funkcjonalnej, praca, strukturalne);
• normalizacji;
• racjonowania;
• instruowanie (wyjaśnienie Wyjaśnienie);
• Ekspozycja zadania (na podstawie zleceń, zamówień, instrukcje, wskazówki itd.).

Społeczno-psychologiczne metody zarządzania jakością mają wpływ na przebieg różnych procesów, które istnieją w każdym miejscu pracy. W tym kontekście, metody te obejmują:

• Obowiązkowe moralne zachęty do pracy wysokiej jakości;
• techniki i metody, aby poprawić w każdej zbiorowej klimatu społecznego i psychologicznego (mówimy tu o wyeliminowanie konfliktu, wybierając i zapewnienie zgodności pracowników w grupie);
• obecność na koncie indywidualnym psychologiczne cechy członków organizacji;
• Formacja obowiązkowe motywacji personelu, mające na celu, w celu osiągnięcia wymaganej jakości;
• rozwój i zachowanie tradycji firmy, w celu zapewnienia wymaganej jakości;
• sposoby i środki aktywacji samodyscyplina, inicjatywy, odpowiedzialności i kreatywności każdego w zespole.

Metody statystyczne technik kontroli łączą duże grupy są związane z analizą obróbki dużej liczby wyników ilościowych i danych. Chodzi o histogram (rozwarstwienia), zdzieranie Pareto dyspersji schemat wykres (lub dyspersji) i karty kontrolne. Ponadto, są one traktowane jako odrębne i konkretnych narzędzi, które są wykorzystywane do pracy non-numerycznej, specjalne informacje. W tym celu, diagram przyczynowo-skutkowy usystematyzowanie, podsumowując dostępne wyniki logiczne i przekształcić je w postaci liczbowej.

Najbardziej popularnym sposobem w tej grupie jest schemat blokowy – przedstawienie w formie graficznej na wykonanie sekwencji podstawowych i dodatkowych etapów dowolnego sposobu.

Dlatego w chwili obecnej bardzo dobrze uformowane, uzasadnione i opracował system zarządzania jakością w organizacji każdego profilu.