Począwszy biznesmen: zakres usług.

Wybór firmy jest w dużej mierze zależy od perspektywy ekonomicznej aktywności. Początkujący przedsiębiorcy powinni zwrócić uwagę na szybko rozwijającym się sektorze gospodarki rosyjskiej – w sektorze usług.

Usługi – zestaw działań mających na celu produkcję i sprzedaż usług dla ludności.

Od końca lat dziewięćdziesiątych zmienił nastawienie państwa do produkcji i dostarczania usług publicznych. Z biegiem lat znacznie zwiększyła udział usług w PKB, ale nadal pozostaje w tyle za Rosją od parametrów krajach w Europie i Stanach Zjednoczonych. Tak więc, gospodarka USA jest czasem określane jako usługi, a udział usług w PKB Stanów Zjednoczonych wynosi 77%.

Ponadto sektor usług odgrywa ważną rolę w zatrudnieniu ludności. Produkcja usług, w niektórych przypadkach, nie wymaga dużych inwestycji kapitałowych i zapewnia tworzenie miejsc pracy, stabilność gospodarcza. W innych przypadkach obespechivet poprawę i rozwój przemysłu.

Obecnie zakres usług znacznie się poprawiła, wprowadzanie nowych technologii i nowoczesnych form usług i interakcji z klientami, zwiększenie aktywności gospodarczej i konkurencji wśród firm usługowych.

Klasyfikacja i opis usług różnią się w zależności od wybranych kryteriów. Można jednak wybrać się takie, które dają wyobrażenie o tej formy działalności jak sektor usług.

Według kryterium „potrzeb ludności”: Usługi dla produkcji materiału towarów (usług osobistych, transport, komunikacja), produkcja dóbr kultury (edukacja, nauka, wychowanie fizyczne i sport, sztuka), produkcja w sektorze społecznym (media, zdrowie, handel).

Według kryterium „namacalność – niematerialność” Lovelock podkreśla:

a) usługi, które są konkretne działania, które są skierowane do ludzkiego ciała (zdrowia, sportu i turystyki, gastronomii, transportu, salony kosmetyczne i fryzjerskie, itd.);

b) usługi, które są konkretne działania, które są skierowane do innych obiektów fizycznych (ciężarówki, służb weterynaryjnych, naprawy i konserwacji sprzętu, usług osobistych);

c) usługi, które są niematerialne działania zmierzające do świadomości ludzkiej (mediów, informacji, edukacji, instytucji kultury);

g) usługi, które są działania niematerialne o wartości niematerialnych (ubezpieczenia, bankowość, usługi prawne, itp)

Według kryterium „cenach ekonomicznie” podzielone są na rynku (transport, handel, edukacja, zdrowie, gospodarstwa domowego, pośrednictwo finansowe, itd.) I nierynkowej (nauka, bezpłatnej nauki i medycyny, obrony, kontrola)

Na kryterium „obiektu of Service” UE przeznacza trzy rodzaje: a) dla konsumenta (napraw samochodowych, salonów piękności, gastronomii, hotelarstwa, etc.); b) dla biznesu (prawnych, audytu, doradztwa, informacji, Komputery, Hurtownie i inne); c) dla konsumentów i biznesu.

Konieczne jest, aby zwrócić uwagę na ten czynnik w rozwoju usług, takich jak położenie geograficzne. Każdy region ze względu na jego form naturalnych i etnicznych poredelenny zestaw usług konsumpcyjnych. Należy zauważyć, że mimo, objętość płatnych usług w Rosji znacznie wzrosła w ostatnich latach.

Tak więc, jeśli sektor usług – ostateczny wybór początkującego biznesmena, to musi być w postaci pewnych szczególnych usług. Usługi są produkowane i spożywane równocześnie, więc ich sprzedaż zależy od kwalifikacji pesonala. Są niematerialne, tak ważne dla wzrostu gospodarczego firmy jest zaufanie konsumentów. Istnieją trudności w alokacji i usług księgowych.