Oszczędności Bank – jedna z największych instytucji finansowych w Rosji. Rozbudowana sieć oddziałów, które jest ponad 20.000, wydaje się, należy stworzyć dla swoich klientów, aby utrzymać maksymalną wygodę. Jednak opinie o PKO inaczej. Procent udziału dodatnich rachunków zwrotnego do 14% całości, odpowiednio ujemnego sprzężenia zwrotnego stanowi 86%.
Oszczędności w liczbach
Według ogólnych ocenianych banków w Rosji, na podstawie oficjalnych danych rosyjskiego Banku Centralnego, w zakresie działalności finansowej PKO rankingu pierwszy. W dniu 1 kwietnia 2013 jego aktywa wyniosły 13,480,179,974 Th. Rubli. Organizacja, która zajmuje drugie miejsce, jest w posiadaniu aktywów w kwocie 4,312,628,588 tys. Rubli. Oddzielenie od reszty uczestników sektora bankowego jest ogromna.
W innym liście tej samej organizacji, która ocenia skuteczność instytucji finansowych i kredytowych na kredyty, Sbierbank jest również na pierwszym miejscu. Niespłaconych kredytów jednostek wynosi 56.808.346 tys. Rub., Wszystkie wydane w przeszłości w 2012 roku w kwocie 2,550,799,323 tys. Rubli.
W ten sposób klienci banku, opisujące pracę personelu i jakość świadczonych usług, które pozostały takie opinie Savings Bank, który obniżył instytucją finansową w ogólnopolskim rankingu 30-te miejsce ze średnim wynikiem 1,77. Pierwsza linia jest bank ze średnim wskaźnikiem jakości usług 4,72.
Sberbank forum opinii o
wydajność firmy analizowano według trzech kryteriów: kwalifikacje pracowników, świadczone usługi i konserwacji. Duża część – to negatywne opinie Savings Bank, związane przez personel i wsparcia technicznego dla użytkowników bankomatów i systemów bankowości online. gałęzie oszczędności bankowe w ich przeważającej większości są słynne długie kolejki, smutne twarze klientów oraz zmęczonych robotników. Jeden problem tutaj – to organizacja niskie pracy, brak personelu i jako wynik, długie kolejki, że opona z obu stron: pracowników banku i jego klientów.
Recenzje Sbierbank troski i wadliwego oprogramowania. zarząd banku stara się rozwiązać problemy związane. W roku 2011 firma uzyskała liczbę serwerów IBM z oprogramowaniem od Cracle, to najlepszy system zarządzania bazami danych w tej chwili. Przeznaczane na tego budżetu wyniósł 26,8 mld. Rubli w 2011 roku i ponad $ 31 mld. Rubli w roku 2012. Jest to największe wydatki na IT-technologii wśród rosyjskich banków. Ale mimo to, tylko w 2012 wynosił 8 większych zakłóceń. Choć Cracle testuje swoje uzbrojenie w Savings Bank, na własny rachunek, to wpływa deponentów banku.
Jednocześnie wiodącą pozycję na obecność aktywów, transakcji i organizacji kapitału obrotowego posiada dzięki jego dochodowych produktów kredytowych, takich jak „kredyty samochodowe” oraz „Hipoteka Savings Bank”. Opinie, związane z tym kryterium, pozytywny w zdecydowanej większości. Jest to jedyny punkt, w którym populacja banku mam żadnych skarg. To ma wpływ na wielkość ruchu i znanej marki wśród ludności kraju, a regularnie odbywają się akcje i żartów wśród klientów.
Można się tylko domyślać, ile przychody będą rosły Sbierbank, gdyby wreszcie powstała z oprogramowaniem, restrukturyzacji i poprawy jakości usług w tej dziedzinie.
Latest posts
Jak zrobić trellises dla powojników
ogrodnictwo
