Błąd SSL (ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR): jak rozwiązać ten problem za pomocą najprostszych metod?

Nie jest tajemnicą nikomu, że bardzo często, gdy użytkownik wchodzi do określonego zasobu lub autoryzując witrynę internetową, użytkownik otrzymuje wiadomość informującą o wystąpieniu błędu SSL (SSL_ERR_PROTOCOL_ERROR), a żądana strona nie otwiera się. Dlaczego? To teraz dowiadujemy się teraz, ale równocześnie rozważymy możliwe powody jego wystąpienia i najprostsze metody eliminacji.

Co oznacza błąd SSL (ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR) i jak radzić sobie z tym

Ogólnie rzecz ujmując, każdy użytkownik powinien jasno zrozumieć, że nie ma nic krytycznego w wyglądzie takiego wadliwego działania. Po prostu z jakiegoś powodu system komputerowy nie może połączyć się z serwerem zdalnym za pośrednictwem protokołu SSL, który jest bezpiecznym połączeniem.

Jak już zrozumiano, komunikat zawierający ciąg "ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR: błąd protokołu SSL" wskazuje, że pewne połączenie jest blokowane przez coś. Co dokładnie, to takie trudne do powiedzenia od razu, ale z pewnością można stwierdzić, że jest kilka głównych powodów tego. Jakie są te powody i jak wdrożyć system do życia, a teraz zostaną uwzględnione.

Ponadto warto od razu zauważyć, że takie problemy pojawiają się głównie przy uwierzytelnianiu danych wejściowych, na przykład w sieciach społecznościowych, takich jak "VKontakte", na serwerach poczty, takich jak Mail.Ru, w wyszukiwarkach takich jak Google itd. Naturalnie, wyjście z ustalonego Sytuacja jest.

Sprawdzamy system wirusów

Kod błędu ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR 107 nie wskazuje konkretnego powodu. Uważa się jednak, że jednym z możliwych, oprócz najczęściej spotykanych wariantów, może być uszkodzenie pliku HOSTS z powodu wirusów lub złośliwych kodów.

Co jest w tej sytuacji, jak sądzę, jest już jasne. Zaleca się sprawdzenie, czy system nie jest zwykłym skanerem, ale niektóre przenośne niezależne narzędzia. Niestety, niektóre wirusy mogą "zawiesić" się w pamięci RAM, więc na pewno warto używać dyskietek startowych, takich jak Kaspersky Rescue Disc, które ładują własny interfejs przed rozpoczęciem Windows i przeprowadzają pełne skomplikowane skanowanie.

Ustaw datę i godzinę

Może to wydawać się dziwne wielu, ale błąd SSL "ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR" może być wynikiem niepoprawnie ustawionej daty i godziny. Faktem jest, że serwer ma własne parametry, a po połączeniu z nim za pośrednictwem bezpiecznego połączenia wykonywane jest pojednanie. Jeśli zostanie wykryta niespójność, serwer identyfikuje próbę połączenia jako niebezpieczną i blokuje ją.

W takim przypadku należy ustawić prawidłowe parametry, ale nie musisz tego robić, nie za pomocą ustawień samego systemu operacyjnego, ale poprzez BIOS z kolejnym restartem komputera lub laptopa.

Aktualizowanie systemu operacyjnego

Czasem problem związany z błędami połączenia SSL jest taki, że system nie ma zainstalowanych najnowszych aktualizacji.

To prawda, większość z nich dotyczy systemu Windows XP z obowiązkową instalacją dodatku Service Pack 3. Instalacja w wielu przypadkach odpowiedniej aktualizacji rozwiązuje problem.

Wyłącz skanowanie antywirusowe

Często występuje problem polegający na zablokowaniu połączenia SSL z pakietami antywirusowymi. W większości przypadków jest to typowy dla pakietu Eset Smart Security począwszy od piątej wersji.

Aby rozwiązać ten problem, zalecamy wyłączenie sprawdzania protokołu HTTPS i SSL w oprogramowaniu antywirusowym i skorzystaj z listy wykluczania, aby dodać aplikację do niej. W innych programach antywirusowych może wystąpić taka sytuacja. Ogólnie rzecz biorąc, wyjście jest takie samo.

Używamy listy wyjątków brandmauer

Lista wyjątków jest przydatna przy zmianie ustawień zapory. Zasadniczo dotyczy to pojawienia się błędu ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR w usługach Google, najbardziej wyszukiwarce, a nawet w przeglądarce.

Jak już wiesz, musisz przejść do ustawień zabezpieczeń i dodać odpowiednią aplikację internetową do listy dozwolonych węzłów. Pożądane jest również czyszczenie plików cookie i plików z pamięci podręcznej w przeglądarce Google Chrome, jeśli jest używane domyślnie. Można również spróbować ustawić automatyczne ustawienia proxy w przeglądarce, ale nie zawsze jest to konieczne. Teoretycznie problem powinien zniknąć.

Wybierz przeglądarkę

Teraz kilka słów o preferencjach w zakresie używanych przeglądarek internetowych. Nie wszystkie są równoważne, a problem, gdy nagle pojawia się błąd SSL "ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR" z dowolnego z nich, może być połączony z takim oprogramowaniem. To prawda, oto sytuacja jest bardziej zdezaktualizowana, więc pożądane jest zaktualizowanie wersji przeglądarki używanej domyślnie do ostatniej.

Jednak zdaniem niektórych ekspertów najlepszym rozwiązaniem jest użycie standardowego programu Internet Explorer, chociaż nie lubi wielu. W dziesiątej wersji systemu Windows nie ma takiego problemu. Tam i przeglądarka Edge, która zastąpiła standardowy "Explorer", jest bardziej wydajny. Mimo to, standardowa przeglądarka Windows z ustawieniami i parametrami zainstalowanymi domyślnie, ten problem nie tworzy (chyba że tylko użytkownik zmienia).

Wnioski

Jak widać, błąd protokołu SSL (ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR), choć jest całkiem powszechny, jest eliminowany najprostszymi metodami. Ponadto nie jest w żaden sposób powiązany z wadami samego "systemu operacyjnego". Ogólnie rzecz biorąc, wszystko sprowadza się do aktualizacji systemu lub odpowiedniego oprogramowania lub wyłączenia pewnych typów kontroli.