310 Shares 9237 views

desk research. Sposoby zbierania danych pierwotnych. Etapy badania rynku

Czy kiedykolwiek zastanawialiście się, dlaczego producent jest tak łatwe do odgadnięcia pragnienia konsumentów wie, kiedy zaoferować odpowiedni produkt i w pewnym momencie oferuje coś zupełnie nowego, ale jest to konieczne dla każdej osoby? To proste – producent studiuje konsumenta, ale raczej prowadzi badania rynku, mając na celu być jeden krok przed klientem.


Co to jest badanie rynku

Jeśli dać jasny i krótkie wyjaśnienie czym jest badanie rynku – jest to, aby znaleźć potrzebne informacje, jej gromadzenia i dalszej analizy w każdej dziedzinie działalności. Dla szerszej definicji jest, aby zrozumieć główne etapy badania, które czasami trwa latami. Ale w ostatecznej wersji – jest to początek i koniec każdej działalności marketingowej w przedsiębiorstwie (stworzenie produktu, promocji, rozbudowy linii, etc.). Zanim towary prezentowane na półkach, marketingu badają konsumentów, pierwszy przeprowadzono wstępną zbierania informacji, a następnie badanie dokumentów, aby dokonać właściwego wniosku i poruszać się w dobrym kierunku.

cele badawcze

Przed przeprowadzeniem badania, trzeba zrozumieć, co jest problemem w przedsiębiorstwie lub jakichkolwiek celów strategicheski on chce osiągnąć, aby uprawnia ją zrozumieć, w jaki sposób znaleźć rozwiązanie, a zatem wydać desk research i pola, a początkowo umieścić pewne zadania. Podsumowując, istnieją następujące problemy:

  • Gromadzenie, przetwarzanie i analizowanie informacji.
  • Badać rynek: zdolności, podaży i popytu.
  • Ocenę ich możliwości i konkurentów.
  • Analiza produkowanych towarów lub usług.

Wszystkie te zadania niezbędne do rozwiązania krok po kroku są. Jestem pewien, że będzie pytania o wysoce wyspecjalizowane lub uogólnione. W zależności od zadania zostaną wybrane metody badawcze, które odbywają się na pewnym etapie.

Etapy badania rynku

Pomimo faktu, że badania rynku prowadzone często, i wszystkie są różne od siebie, istnieje określony plan, który jest stosować się do wszystkich, a zatem przeprowadzenie fazy badania. Przeznaczyć około 5 kroków:

  1. Identyfikacji problemów, formułowania celów i znaleźć sposoby, aby rozwiązać problemy. Obejmuje to również preparat problemów.
  2. Wybór źródeł informacji do analizy i rozwiązywania problemów za pomocą desk research. Co do zasady, w oparciu o ich firmach danych można określić, jakie mają problemy i dowiedzieć się, jak go rozwiązać, bez wychodzenia „w polu”.
  3. Jeżeli dostępne są dane w przedsiębiorstwie nie wystarczy i potrzebne nowe informacje, to będzie trzeba przeprowadzić badania terenowe, określające zakres, projekt przykładowy i oczywiście przedmiotem badań. Na tych dwóch ważnych kroków trzeba napisać w sposób bardziej szczegółowy.
  4. Po zebraniu danych niezbędnych do ich analizy, aby rozpocząć zorganizowany, na przykład, w tabeli, która odbyła się analizę łatwiejsze.
  5. Ostatnim etapem jest zazwyczaj wyciągnąć wnioski, które mogą być w formie skróconej i rozszerzony. Może być tak zaleceń i sugestii, to lepiej zrobić dla firmy. Ale ostateczna decyzja jest podejmowana przez kierownika przedsiębiorstwa, po zapoznaniu się z badań.

Formy zbierania informacji dla badań

Jak już wspomniano powyżej, istnieją dwa rodzaje zbierania danych, a można z nich korzystać zarówno na raz, lub wybrać tylko jedną. Przydzielanie badaniach polowych (lub gromadzenia informacji podstawowy) i badania stojące (m. E. zbierania informacji wtórna). Każda szanująca się firma zwykle prowadzi i terenowych, a fotel zbieranie informacji, mimo że spędził znaczną budżetu. Ale takie podejście sprawia, że jest to możliwe, aby zebrać więcej istotnych danych i uczynić bardziej dokładnych wniosków.

Podstawowa informacja i metody zbierania

Zanim pójdziesz do zbierania informacji jest konieczne do ustalenia, ile trzeba zebrać, oraz sposób rozwiązania problemu jest najlepsza. Badacz bezpośrednio zaangażował się i wykorzystuje następujące metody zbierania informacji podstawowych:

  • Sonda – pisemne, ustne lub telefonicznie za pośrednictwem Internetu, gdy ludzie są poproszeni o udzielenie odpowiedzi na kilka pytań, wybierając jakąś wersję proponowana lub podając szczegółową odpowiedź.
  • Obserwacja i analiza zachowań człowieka w danej sytuacji, aby zrozumieć, co motywuje osoby, dlaczego on robi. Ale nie jest to wada tej metody – nie zawsze poprawnie analizować działania.
  • Eksperyment – badać zależność niektórych czynników na drugiej, po zmianie jednego czynnika, konieczne jest określenie, jak to wpływa na wszystkie inne środki wiążące

Metody gromadzenia danych pierwotnych dostarczyć danych na temat stanu zapotrzebowania na usługi lub produktu w określonym czasie i miejscu z indywidualnym konsumentom. Ponadto, na podstawie danych dokonała pewnych wniosków, które mogą pomóc w rozwiązaniu problemu. Jeśli to nie wystarczy, warto dalsze badania lub zastosować kilka metod i rodzajów badań.

desk research

Informacje wtórne – są już dostępne dane z różnych źródeł, na podstawie których można dokonać analizy i uzyskać pewne rezultaty. Zatem ich źródłem są zarówno zewnętrzne jak i wewnętrzne.

Wewnętrzne dane atrybutem firmy, na przykład, handel, statystyki zakupów i wydatków, wielkość sprzedaży, kosztów surowców, itp – .. Wszystko, co firma, trzeba użyć. Takie badanie rynku szafka czasami pomóc rozwiązać ten problem, w którym nie było widać, a nawet znaleźć nowe pomysły, które mogą być realizowane.

Zewnętrzne źródła informacji dostępne dla wszystkich. Mogą one pojawiać się w formie książek i gazet, publikacji, ogólnych danych statystycznych dotyczących pracy naukowców osiągnąć wszystko, informuje o swoich działaniach i wiele innych rzeczy, które mogą być interesujące dla danej firmy.

Plusy i minusy zbieranie informacji wtórnego

Metoda badania biuro ma swoje wady i zalety, a więc wtedy, gdy badanie zaleca się stosowanie tylko dwóch rodzajów celu uzyskania dokładniejszych informacji.

Zalety uzyskanie informacji wtórnego:

  • niższe koszty w badaniu (niekiedy są one równe tylko czas spędzony);
  • jeżeli cele badania są dość proste i nie ma mowy o tworzeniu nowego produktu, a następnie, co do zasady, informacje wtórny jest wystarczająca;
  • szybkiego zbierania materiałów;
  • odbieranie informacji z kilku źródeł jednocześnie.

Wady uzyskanie informacji wtórnego:

  • Dane pochodzące ze źródeł zewnętrznych są dostępne dla wszystkich i można je łatwo wykorzystać konkurentów;
  • informacja dostępna jest często charakter ogólny i nie zawsze jest odpowiednia dla konkretnej grupy docelowej;
  • Informacja szybko staje się przestarzałe i nie może być zakończona.