561 Shares 6046 views

„Kasjer Klient” Intercom

W wielu sytuacjach życiowych, takich jak podczas komunikacji klienta i kasjera na stacji, bank, stację benzynową i tak dalej., Pomaga interkomu. Rzeczywiście, w tych przypadkach jest mało prawdopodobne, aby rozmawiać bez takiego pośrednika technicznego. Ponadto, w pracy lub w biurze zawsze istnieje potrzeba zdalnej komunikacji między dyrektorem a sekretarką, przełożonych i podwładnych, który jest również wyposażony w takie urządzenia, zwanego granicą lub domofon domofon.

Domofon: ogólna charakterystyka

Pierwszą rzeczą, aby pamiętać – jest to zadanie wszystkich urządzeń komunikacyjnych tej klasie do przewodowej jednostki komunikacyjnej. Mikrofony i głośniki na obu stronach przegrody dzielące głośniki są połączone do przewodów elektrycznych. Nawet jeśli takie urządzenie jest określany jako „Wi-Fi” (za granicą używać terminu bezprzewodowy angielski), to jest bardzo umowna nazwa, t. Aby. Do przesyłania dźwięku za pomocą przewodów zasilanie urządzenia o napięciu 220 V. dnia

Jeżeli komunikat głosowy stacjonarny głośnik, takie urządzenie komunikacyjne wolne ręce domofon jest tzw. W obecności abonentów zamiast zwykłych słuchawek posiada domofon.

Typowy domofon jest urządzeniem simplex, tj. E. Abonenci nie można mówić w tym samym czasie. Domofony same – to zawsze pełny dupleks domofony, jak również zwykły telefon.

Oba typy urządzeń mogą być pojedyncze (dla dwóch użytkowników), oraz wielokanałowy.

Te ostatnie mogą być zbudowane zarówno w konfiguracji promieniowej z jednym centralnym i licznymi konsoli użytkownika lub na „wspólną szyną” z dowolnej liczby abonentów piloty jeden poziom.

Interkomy dwuprzewodowej linii komunikacji i domofony

Kiedy na początku lat 70-tych ubiegłego wieku sprzętu produkcja przemysłowa przewodowych systemów interkomu, to wymaga stworzenia jednolitego standardu, opis właściwości elektrycznych i logicznych kanału komunikacyjnego zawarte w dowolnym urządzeniem komunikacyjnym dla interoperacyjności urządzeń od różnych producentów.

Szybko okazało się, opisując taką standardową linię trójżyłowe połączony, w których dwa drut faktycznie transmitowanego sygnału audio, a trzeci przewód jest „plus” linia zasilająca (wspólny przewód jest jeden przewód z dźwiękiem). Ten link jest grać rolę „wspólnej magistrali, do którego zostały podłączone do wszystkich abonentów równych, czyli obecny głośnik słyszał wszystko. Nieoficjalnie, ten typ organizacji interkomu nazywa linii partii, co oznacza „linii podziału”.

Jednak lepiej zatrzymany inną nazwę – linię dwuprzewodowy (dwa z drutu, TW). Wynika to z faktu, że w linii trzyprzewodowym bezpośrednio do transmisji dźwięku wykorzystuje tylko dwa przewody. Należy podkreślić, że termin linia partii nie określa obowiązujący standard komunikacji i stanowi jedynie zasadę jego organizacji – „wszystko ze wszystkim”. Ale każdy domofon dwużyłowy mógł pracować tylko na tej zasadzie. W efekcie okazało się możliwe umieszczenie kojarzenie z nimi, chociaż linii zewnętrznych przy użyciu dowolnego (na przykład czteroprzewodową) połączony standardu.

Nowoczesne wersje interkomy TW-line i domofon

Pomimo swojego wieku, dwuprzewodowy (czy raczej trzy drut) linie komunikacyjne nadal szeroko stosowane w nowoczesnych urządzeniach. Zwykle występują w trzech wersjach.

Znany producent Clear Com wykorzystuje w swojej linii urządzeń z jednego wspólnego przewodu zasilania i sygnału audio, jednego przewodu sygnałowego i jednej władzy drutu.

Druga modyfikacja stosowana przez AUDIOCOM, zawiera audioprovodov pary, z których każda podtrzymuje zasilanie i przewód.

Wreszcie, trzeci modyfikacji – z jednego wspólnego przewodu zasilania, a przewód dla pierwszego sygnału i zasilania i sygnału przewodu do drugiego.

Cztery-link

W niektórych nowoczesnych domofon i interkom dla organizacji hałasu-duplex nadawania i odbierania sygnału audio są galwanicznie odizolowane od siebie, tj. E. w linii komunikacyjnej posiada dwa oddzielne przewody sygnałowe i dwa wspólne przewody. W takiej mocy czterech linii jest przekazywana za pośrednictwem przewodów sygnałowych. W tych nowoczesnych urządzeń zasilacze charakteryzują się bardzo niskim poziomem stworzonym przez nich (własnej) zakłóceń.

Komponenty interkomy i interkomów

Są to zasilacze, centralne konsole (dla wielokanałowego interkomy promieniowej organizacji), zestawy abonenckie (panele, panel dzwonienie), kable połączeniowe, itp ..

DC źródło napięcia zasilania jest zazwyczaj scentralizowana. Jednak niektóre deski abonenta (szczególnie zdalnym dla znacznej odległości) mogą mieć własne zasilacze. Wiele domofony są podłączone do sieci, ale nie są to urządzenia zasilane przez dwa lub trzy serie zawarte baterii 9V.

zestawy abonenckie na ogół występują w trzech wariantach:

– z zestawem;

– poza panel jako „mikrofonem”;

– z kombinacją zestawu słuchawkowego i głośników;

– w formie słuchawki.

Konstruktywne mogą także występować przykłady wykonania desktop lub ściany. Zazwyczaj zestawy abonenckie wyposażone są w przycisk (przełącznik) Włącz mikrofon (przycisk „Transfer”), czasami współpracujące z LED „Call”, a regulacja głośności komórkowe (w wersji z zestawem słuchawkowym). Abonent ustawiony jako panelu zewnętrznego (opcja „mikrofonem”) zwykle zawiera elementy sterujące.

„Kasjer Klient” Intercom

Aby zapewnić komunikację między klientem a pracownikiem przedsiębiorstwa (kierownik, kasjer, administratora), specjalnego rodzaju komunikatorów „klient-bankomaty”, ponieważ są one stosowane najczęściej w skarbcach banków, obiektów kulturalnych, samoloty, drogi i / dworzec kolejowy. Gło takie intercoms jest pośredni pomiędzy interkomu oraz domofonu, ponieważ są one zazwyczaj obustronnie, ale może być w stanie przenosić trybu komunikacji simplex przez kasjera. Konieczne jest, na przykład, aby mógł skonsultować się z kierownictwem w sprawie problemów klienta, nie przechodząc na jego stronie konwersacji. W tym przypadku klient może być pod ręką, aby usłyszeć.

Zwłaszcza urządzeń głosowych w „klient-kasjer”

Stanowisko pracy kasjer zwykle niezawodnie z dźwiękoszczelnych pomieszczeniach, w których znajdują się klienci. W związku z tym, ważne jest, aby tego rodzaju urządzenia do przesyłania do filtracji maksimum klient obcej hałasu.

Producenci szczególnie wąskie spektrum nadawanego sygnału do pasma częstotliwości od 100 Hz do 8,2 (9,5 razy) kHz, co wyraźnie zdobywa żadnego ludzkiego głosu. Wyższa częstotliwość dźwięków tylko zakłócać go, zapobiegając jego zrozumienie.

Zazwyczaj, aby wyróżnić głos klienta do ogólnego hałasu przy użyciu specjalnych algorytmów cyfrowego przetwarzania sygnałów, układy elektroniczne realizowane procesory audio, takie jak firmy „Motorola”. Takie urządzenie do komunikacji cyfrowej ze względu na dokładność i szybkość przetwarzania nawet pierwsze zdanie jasno przekazuje, bez „połykaniu” pierwszego dźwięku.

Single channel domofony

To urządzenie komunikacyjne ma główny elektronikę w Teller remote-bocznej. Po stronie klienta jest zainstalowany tylko wysięgnika panelu głośnik i mikrofon. W celu ochrony głośnik z wandali zamknięty metalu (najczęściej aluminium) płyty. W zależności od warunków eksploatacyjnych panelu klienta może być również w wiatro- i wodoodpornych wersji z przyciskiem połączenia, zazwyczaj tworzone w membranę, która wyklucza wilgoć z przepływającym wewnątrz.

Jeśli w kasie pokój uruchamianie wielu kasjerów, korzystne jest, aby wyposażyć swoje miejsca pracy „Client-kasjera” ze słuchawek lub zestawu słuchawkowego. Wiąże się to z kolegami nie umniejsza jeden z kasjerów, skupiając się tylko na swoich klientów.

urządzenia wielokanałowe

stacje kasjer (lub centralny urząd ochrony przedsiębiorstwa) powinny mieć związek z kilku klientów paneli odpornych na akty wandalizmu, w różnych miejscach w dozownikach paliwa (lub pozycjach obwodowych). Dlatego konsola środkowa musi być wielokanałowy i na stacjach benzynowych – a nawet wymusić funkcje sterowania ruchem poprzez przeniesienie ogłoszeń głośnych. Aby to zrobić, musi mieć wyjście liniowe, podłączone do wzmacniaczy dźwiękowych związanych z głośników.

Wielokanałowe urządzenie komunikacyjne „klient-kasjer”, który zawiera linie komunikacji z dystrybutorów paliwa i podsystemu głośnomówiący sterowany z jednego centralnego stanowiska sterowania, co znacznie przyspiesza obsługę klienta, ale również okazją do poinformowania zbiornikowców kasjer niezbędnych informacji.

Organizacja wielokanałowego interkomu

Więc, jaki rodzaj sprzętu, konsoli środkowej i panelu zewnętrznym, zawiera urządzenie komunikacji wielokanałowej? Schemat że zawiera dołączonego obudowie. On chetyrohzhilnoy linia przewód jest podłączony do centralnego sterowania. Każdy panel oraz zewnętrzna jest połączona z oddzielnym przewodem Jednostki Przełączającej.

Centralne urządzenie sterujące zawiera zestaw cyfrowych zewnętrznych przycisków wyboru panel. Że w warunkach wiadomości kasjera stacji benzynowej były wyraźnie słyszalne na tych panelach przewiduje wycofanie swojego głosu na głośnomówiący przez zewnętrznego wzmacniacza i głośników, wykonane w 2 kategoriach wydajności – „Praca pod osłoną”

Funkcje interkomu z funkcją głośnomówiącą

Domofon głośnomówiący urządzenie (na stacjach benzynowych i innych obiektów), zaprojektowanych z pewnych cech konstrukcyjnych w celu ułatwienia komunikacji z klientami i tankowania kasjera. W celu zapewnienia komunikacji z kasjera rozmówców w odległym odległość od kilkudziesięciu (lub nawet setki) swego odległego metrów mikrofonu musi być bardzo wrażliwe i mają przednią szybę na mowę o wysokiej zrozumiałości vetropomeh niezależnie od źródła (np respiratora). Demontować go pewnie rozmówców z wysokim poziomem hałasu, konsola środkowa i zewnętrzne Panele dostarczane są ze zwiększoną objętością głośnika mylar, mającą dużą powierzchnię dyfuzora.

Popularne domofony Commax

Jednokanałowy urządzenie komunikacyjne typu Commax VTA-2D „klient-kasjer” zapewnia komunikację dupleksu (bez naciskania przycisku „Transfer”). Składa się z dwóch identycznych abonenta ustawia panele powołanie „mikrofonem” w obudowach plastikowych szarości. Jest to panel ściany i blatu. 12 jest zasilany przez źródło napięcia stałego konsumpcji nie więcej niż 3,5 watów. Koszt nim – około 1700 rubli.

Również pojedyncza jednostka kanał dupleksu Commax DD-205 typu „kasowego klient” obejmuje mikrofon zdalnego kasowego elastyczny mocującego, regulacji elektronicznego jego czułość, światła i słyszalne regulacji wskaźnika. Pakiet urządzenie zawiera wandal panelu klienta. Zarządzanie urządzeniem odbywa się przez procesor dźwięku Motorola. Koszt nim – około 6000 rubli.