Linia lotnicza KLM: Opinie
Linia lotnicza KLM jest jednym z pierwszych europejskich przewoźników. Podczas całego okresu jego działalności okazało się jako solidnej firmy, a tym samym zdobył szacunek pasażerów.
historia
Linia lotnicza KLM – narodowy przewoźnik z Holandii. Linia lotnicza została założona przez holenderskiego pilot A. Plezmanom w Amsterdamie w 1919 roku. Godny uwagi jest fakt, że firma w całej swojej egzystencji nie zmieniła nazwę. Niezmieniony lotnisko opiera się w Schiphol. Pierwszy lot był wykonany z „London-Amsterdam” w maju 1920 r. Trasy o znaczeniu międzynarodowym zaczął być realizowany dopiero w 1924 roku.
Druga wojna światowa jest w dużej mierze spowodowane uszkodzenia floty firmy. Po następuje długi okres rekonwalescencji. W 1960 roku linia lotnicza nabył swój pierwszy samolot odrzutowy – „Douglas DC-8».
W maju 2004 roku została połączona z KLM francuskiego przewoźnika Airfrance, ale obie linie nie zmieniły swoje logo.
Linia lotnicza KLM – aviaalyansa uczestnikiem międzynarodowego SkyTeam. Jest laureatką wielu międzynarodowych nagród za doskonałą pracę. W światowym rankingu niezawodności i bezpieczeństwa, sporządzonym w 2013 roku, pewnie zajmuje 24 miejsce.
Sieć tras
Każdego dnia KLM wykonuje ponad 14.000 loty na 168 trasach. Geografii lotów obejmuje prawie całą kulę ziemską. Pasażerowie mogą dokonać lot 360 w portach lotniczych, które znajdują się w Stanach Zjednoczonych 130 6 kontynentach. Wejście w międzynarodowej sieci połączeń sojuszu linii lotniczych wzrosła do 900 miast na świecie. Z powodu tej interakcji, pasażerowie mogą dostać prawie wszystkich miast na świecie.
W Rosji odbywają się loty z Amsterdamu do Moskwy i Petersburga. Codziennie od Moskwy wykonano 4 loty – 2 prywatne i 2 w ramach umowy code-share z „Aeroflot”. Od Petersburgu tygodniowym wylot 9, w tym 2 code share z linią lotniczą „Rosja”.
flota
Średni okres statków lotniskowiec – 11 lat. Flota firmy jest jednym z największych na świecie – 205 sztuk. Zawiera on następujące typy statków powietrznych:
- "Boeing 747-400" – 27 płyt;
- "Boeing 777-300" – 4 boku;
- "Boeing 777-200" – 20 płyt;
- "Boeing 767-300" – 4 boku;
- "Boeing 737-900" – 5 płyt;
- "Boeing 737-800" – 40 płyt;
- "Boeing 737-700" – 16 płyt;
- "Boeing 737-400" – 9 płyt;
- "Boeing 737-300" – 7 desek;
- "Airbus A332" – 10 płyt;
- „McDonnell Douglas MD11» – 17 płyt;
- "Fokkera-100" – 7 kulek;
- "Fokker 70" – 26 płyt;
- "Embraer-190" – 13 płyt.
sterburta pokład KLM
Od 2013 roku, firma zaczęła się rozwijać nową metodologię pokład. to polega na tym, że pierwszy siedzenia jest wykonana z osób siedzących w ogonie samolotu. Najnowszy stepping pokładzie tych, którzy siedzą w korytarzu na początku kabiny. Celem tej metody – w celu skrócenia czasu przygotowania samolotu i zapewniając komfort dla klientów linii lotniczych.
Mechanizm jest następujący. Czysty teren wokół wyjścia pasażerów lądowanie są podane numery. Gdy pokład jest ogłoszony dla pasażerów wynikające z wyjścia z niektórych pomieszczeń. Obserwuje się również priorytet – pierwszy nazwał pasażerów z dziećmi i osób niepełnosprawnych, a także uczestników programu priorytetowego Sky.
W praktyce jednak, technika ta jest nieskuteczna. To prowadzi do skupienia się pasażerów z przodu samolotu jako piechoty wszedł pierwszy korytarze bloków. To często prowadzi do niechęci ze strony pasażerów i nieplanowanych opóźnień w wyjeździe.
Teraz nowa technika lądowania dotyczy tylko lotów z Amsterdamu do Helsinek, Berlina, Budapesztu. W przyszłości planujemy poprawę i aplikacji na wszystkich lotach.
Linia lotnicza KLM w Moskwie: Informacje kontaktowe
W stolicy, urząd lotnicza znajduje się pod adresem: Moskwa, ulica Mytnaya, 1. kupić bilet i podać niezbędne informacje o loty mogą być na rękę, znajduje się na terminalu E lotniska Szeremietiewo.
Telefony – 258-36-00 i 937-38-34 (kierunkowy – 495).
opinie
Zwiedzanie opinii dla pasażerów KLM można wyciągnąć następujące wnioski.
Wśród korzyści dla pasażerów odzyskanych:
- możliwość zameldowania przez internet;
- życzliwość i uprzejmość personelu pracującego na ziemi iw locie;
- Wysokiej jakości deska mocy;
- niski koszt biletów lotniczych;
- Nowy samolot;
- duża liczba oferowanych miejsc docelowych;
- czystość wykładziny wewnętrznej;
- okazja, aby nabyć wygodne siedzenie w samolocie.
Istnieją również wady:
- nieplanowanych opóźnień w lotach z transferów;
- często pojawiają się problemy, aby otrzymać bagaż;
- Informacja o zasadach firmy nie zawsze są podane do wiadomości pasażerów;
- długich kolejek podczas wsiadania do samolotu;
- Personel nie mówi po rosyjsku;
- kary za opóźnienia w rejestracji wyborców.
Jeden z najstarszych przewoźników na kontynencie europejskim – towarzystwo lotnicze KLM. Opinie pasażerów na firmy znajdują się zarówno pozytywne jak i negatywne. Linia lotnicza jest stale pracuje nad poprawą jakości obsługi pasażerów, w tym zastosowanie nowych technologii do inspekcji wstępnej konserwacji, aktualizując swoją flotę.
Przewoźnik jest jednym z najbezpieczniejszych na świecie. KLM wśród rosyjskich turystów jest bardzo popularny. Dowodem na to jest fakt, że nasi pasażerowie wielokrotnie podkreślała lotnicze jeden z najlepszych zagranicznych przewoźników działających w warunkach rynku rosyjskim. przewoźnik priorytetem jest bezpieczne, niezawodne i wysokiej jakości obsługi klienta.