To nie pochodzi z pakietu „Aliekspress”. Co należy zrobić, jeśli paczka z „Aliekspress” nie przychodzi na czas

Zakupy w sklepach internetowych – to jest modne, wygodne i dość tanie. Dlatego zemsty rozwoju handlu na parkiecie „Aliekspress”. Pomimo faktu, że produkt pochodzi z Chin, sprzedający oferują gwarancję na czas dostawy i montażu produktu. Kupujący jest wymagane tylko uzbroić się w cierpliwość i naciśnij przycisk cenionych. Ale jeśli nie pochodzą z pakietu „Aliekspress” co robić? Jak uzyskać odpowiedź od sprzedawcy? Jak zadzwonić do niego mówić i zorganizować płatności? A co zrobić, gdy przesyłka z „Aliekspress” nie przyszedł?

„Zapis na kanapie?” Korzyści

Dlaczego kochamy w sklepie? Ponieważ jest to wygodne, szybkie i bardzo ładne. Koszyk jest bardzo relaksujące i kojące, które nie mogą zrozumieć mężczyzn. Szczerze wierzę, że nie można nazwać chodzić do sklepów i sportu. Ale jeśli wziąć te podróże biegają na podłogach, niekończącej okucia i konkurencji ze strony innych kupujących, to pozostaje tylko to przyjemne doświadczenie i radość z zakupem nowych rzeczy! A jeśli robimy cenę do poziomu niższego niż te, które mają w sklepie! Na stronie „Aliekspress” strój dochodowe i ciekawe. Aby zamówić, można szybko, zakres jest bardzo szeroki, a zobowiązanie Chińczycy są w pełni świadomi, że kraje WNP – to jest ich głównym publiczność, więc chętnie oferują rabaty i bonusy w prezencie.

problemy zamów

Przy zamówieniu kupujący powinien określić wielkość, parametry i pożądany kolor zakupu. Dalej jest proces płatności: transfery klient pieniądze na konto pośrednika – strona „Aliekspress”. Sprzedający wysyła Wyrób i określa przedział czasu, dla których dostawa musi być wykonany. Ale główny problem występuje, jeśli pakiet nie pochodzi z „Aliekspress”. Co jeśli wszystkie terminy minęły, ochrona rozkaz nieubłaganie zbliża się do końca lub już się skończyła, a upragniony gadżety wszystko nie, nie? Powody, dla których założenie nie jest dostarczany, można wywołać wiele, ale mądrzejszy chodzić na najczęstszych chwil.

Konkretnie, najważniejsze

Po pierwsze, okres ochrony kończy. Po drugie, sprzedawca dał błędny kod utworu lub nie dają go wcale. Trzeci pakiet wykraczały poza śledzeniem, a więcej informacji o nim tam. Każdy z tych problemów jest rozwiązany, a w każdym przypadku, kupujący powinien wiedzieć, że jego prawa – obszar priorytetowy dla Aliekspress pracowniczym”. Pieniądze pozostaną na ich wynik, aż do czasu, gdy klient potwierdza swoją zgodę, aby zapłacić. Należy jednak zauważyć, że kiedy opakowanie nie pochodzi z „Aliekspress”, kupujący powinien zwrócić szczególną uwagę, w przeciwnym razie jego milczenie będzie traktowane jako wyrażenie zgody na realizację transakcji. Jeśli limit czasu, a nie reagują na brak towaru, pieniądze trafią do sprzedawcy, a następnie przynieść je z powrotem byłoby prawie niemożliwe. W tym przypadku nie można zapytać: „Co należy zrobić, jeśli paczka z” Aliekspress „nie przyszedł na czas?” Po prostu brakowało swoją szansę.

komunikacja

Pamiętaj, że po drugiej stronie ekranu siedzą sami ludzie, dla których praca przez „Aliekspress” ważne i prestiżowe. Są przyjemność zaoferować naszym klientom szeroką gamę produktów i monitora w celu spełnienia wymagań jakościowych. Dla większości sprzedawców jest ważne, aby osiągnąć uśmiech klienta i jego lojalności, a nie jednorazowa zarobić na nim, a ponieważ ceny mogą być bardzo niskie, a premie – nieograniczone. Sprzedający jest zainteresowany pojawieniem się stałych klientów, którzy zaleci jego sklep i jego krąg przyjaciół i znajomych.

Ale co, jeśli nie pochodzą z pakietu „Aliekspress”? Co robić? Po pierwsze, nie dziwię się ze sprzedawcą wszystkich grzechów. Sumienie może być jasne. Nie zapominaj, że paczka przychodzi z daleka, czasem czyniąc prawie podróżować po całym świecie, i to w sposób, jak wiemy, wszystko może się zdarzyć: problemy w urzędach celnych, zamieszanie w magazynie, w końcu, produkt może po prostu zostać utracone. Winić jeśli sprzedawcy? Mało. Ale wybacz paczka nie byłoby pożądane, pieniądze są wysyłane. Dobrze, jeśli mówimy o kilka dolarów na jakiś ładny drobiazg, a jeśli masz uporządkowane, na przykład, inteligentny telefon, cena, która ma ponad 100. e.? Tak, aby nawiązać kontakt. W jaki sposób? To bardzo proste. Po prawej stronie każdej pozycji na stronie „Aliekspress” znajduje się zakładka „Kontakt ze sprzedawcą”. Używając go, można dyskutować konkretnego produktu, dowiedzieć się o rozmiarach, kolorach i dodatkowych zdjęć. Jeśli coś jest drogie, to jest możliwe, aby omówić warunki krawiectwo i rabaty rejestracyjne okazja dla sprzedaży hurtowej. Jeśli zamówienie zostało wydane, to jest możliwe, aby komunikować się ze sprzedającym w polu, korespondencja, znajdującej się pod szczegółami zamówienia. Tutaj można pisać, jeśli nie pochodzą z pakietu „Aliekspress”. Co robić – powiedzieć sprzedawcy, lub oferują kompromis. Na przykład, do zwrotu pieniędzy lub wysłać dodatkową kopię. Ponadto, sprzedający może przedłużyć okres ochrony, jeżeli towary są po prostu opóźniony w tranzycie.

Brak kontaktu

Tak nieprzyjemna sytuacja: nie pochodzi z pakietu „Aliekspress”. Co jeśli sprzedawca milczał w odpowiedzi na wszystkie pytania? Takie zachowanie, delikatnie mówiąc, jest podejrzana i wymaga zdecydowanych działań. Czekać denok lub dwa i przejść do kolejnego etapu negocjacji – Otwórz sporu. Jest to najwygodniejszy sposób działania, jeśli nie pochodzą z pakietu „Aliekspress”. Ten szczególny konflikt, w których strony wyrażają opinię, a „arbiter”, który jest platformą „Aliekpress”, przechodzi zdanie. W szczególności, kupujący mówi o problem prowadzi do dowodu numer zamówienia lub numer utworu. Jego postulaty pod który zgodził się rozstrzygnąć spór. Jeśli sprzedający zgodzi, sprawa jest wyczerpany, a kupujący dostaje to, czego chcą. Inaczej zabaw „Aliekspress” rozwiązuje ten problem na podstawie zasad postępowania na naszej stronie. Jeśli umiejętnie bronić swojej pozycji i aby potwierdzić swoje własne prawo, to ma się czego obawiać.

brak kodu

Czasami zdarza się, że sprzedawca nie daje kodu utworu lub daje błędne. W tym przypadku, jeśli nie pochodzą z pakietu „Aliekpress” Co robić? Czekać bezcelowe, ponieważ nie ma nawet najmniejsze parametry zamówienie. Proszę o e-mail sprawia, że również nie ma sensu, ponieważ nie będą mogli śledzić trasę towaru. Konieczne jest też, aby negocjować ze sprzedawcą lub rozwiązać problem dramatycznie, które odnoszą się do administracji serwisu. Nawiasem mówiąc, nie jest całą dobę wsparcie online, zarówno rosyjskim i angielskim, więc zawsze można uchwycić umyte ofert. Tutaj można omówić wszystkie kwestie bezpośrednio z operatorem. Powie ci, co zrobić, gdy przesyłka z „Aliekspress” nie przyszedł na czas. Osiągnąć rozwiązanie problemu może być z własnych środków, zanim jeszcze otworzy spór. Nawiasem mówiąc, niektórzy kupujący mogą i robią błędy z identyfikacją kodu toru. Pamiętaj, że dostawy do swojej powiadomienia e-mail pochodzi z liczby. Jest to liczba rzędu, ale kod utwór lepiej jest spojrzeć na stronie z informacją o podaniu produktu. Ten list zostanie utworzony przez maksymalnie 5 dni. Termin ten określa samego sprzedawcy i zobowiązuje się do zakończenia przemieszczenia danego okresu. Jeśli to zrobisz, nie może, pieniądze są automatycznie zwracane do właściciela. W tym przypadku, na pytanie: „Nie przychodź do założenia” Aliekspress „- Co robić?” rozwiązany w ogóle bez aktywnego udziału. Wszystko sprawi, że sama strona!

brak informacji

Kolejny problem – nie ma informacji na torze, które mają się ze sprzedawcą. Tu już nie ma wiele możliwych powodów, dlaczego nie przyszedł z wysyłaniem „Aliekspress”. Co robić? Zrozumieć od samego początku! Pierwsze informacje o produkcie powinny pojawić się po upływie 10 dni od daty wysyłki. Wynika to z dużego natężenia ruchu na chińskim-mail. Lepiej po prostu uzbroić się w cierpliwość i czekać na termin. Jeśli to możliwe, lepiej śledzić przesyłkę kurierem miejscu elektronicznej za pośrednictwem którego zamówienie zostało wysłane. Link do strony internetowej, nawiasem mówiąc, jest wskazany obok kodu śledzenia. Inne usługi mogą nie mieć dostępu do takich informacji.

Jeśli minęło 15 dni, a wieść o produkcie wszystkim tam, trzeba iść do listy zamówienia i zobaczyć, czy tor zmienił. Czasami tak się dzieje, gdy towary przekraczają granicę. Jeśli zmiana nie nastąpi, należy skontaktować się ze sprzedawcą i poprosić o poradę. Przeciwnie, pisał, że wystąpił błąd i da inny kod. Jeśli pozycja jest bardzo małe (koraliki, nici, biżuteria), paczka może być śledzone przez cały okres porodu. To ma sens, aby poczekać do końca ochrony i otwórz spór.

We wczesnych stadiach

Więc, co zrobić, jeśli pakiet nie pochodzi z „Aliekspress”? Martwić? Można, ale tylko nieznacznie. Pamiętaj, że interfejs platformy transakcyjnej jest całkowicie dostosowany do kupującego. Ci są wszystkie warunki i prawie żadnych ograniczeń. Po pierwsze, nie spiesz się, aby otworzyć debatę. Sprzedawcy „Aliekspress” – bardzo lojalnych ludzi, którzy są łatwe do kontaktu i może cię zadowolić zniżkę, jeśli pewne wątpliwości wkradł jakości lub szybkości dostawy. Często sprawdzić „Moje konto” na stronie internetowej e-maile od sprzedawcy, alertów systemowych i innych ważnych komunikatów. Nie bądź leniwy, aby śledzić przepływ towarów. W sytuacjach problemowych, skontaktuj operatorów usług wsparcia. Oni zawsze wiedzą, co robić. To nie pochodzi z pakietu „Aliekspress”? Zrzucają jej numer i będą mogli dowiedzieć się o miejscu pobytu towaru. Jednak to uspokaja?

Dwa w jednym

Więc spojrzał na praktycznie wszystkich niuansów i osobliwości zachowań w sytuacji, gdy zamówienie nie jest śledzona i omawiana z kim się skontaktować i co zrobić. To nie pochodzi z pakietu „Aliekspress”? Nie panikuj, aw wolnym czasie pójść do rosyjskiej służby witryny cashback, gdzie można zwrócić zainteresowanie na zakupy na karcie, a także wszystko, aby śledzić przesyłkę. To prawda, że ostatnia opcja jest dostępna tylko w przypadku, gdy zamówienie zostało wydane na Cash Back. Nadal możliwe jest korzystanie z zasobów zewnętrznych śledzić. Jednak w najbardziej efektywny i działający mogą mieć trudności z bariery językowej. Głównie obsługiwane przez chińskiego języka tutaj.

Na koniec podsumujemy wszystkie powyższe. Więc, co zrobić, jeśli pakiet nie pochodzi z „Aliekspress”? Po pierwsze, trzeba upewnić się, że problem ten nie zależy od ciebie. Po drugie, należy skontaktować się ze sprzedawcą i omówić obecną sytuację z nim. Po trzecie, zawsze można skontaktować się z administratorem i poproś, aby rozwiązać ten problem. To proste! Zapraszam na zakupy!