245 Shares 9802 views

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION nie powiodła się: Windows Error 10 i jak to naprawić

Użytkownicy dziesiątej wersji systemu Windows napotykają często na awarię oprogramowania w formie niebieskiego ekranu z opisem SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION. Błąd tego typu nie jest szczególnie krytyczny, chociaż pociąga za sobą wiele kłopotów. Jaki jest powód jego pojawienia się i jak wyeliminować takie nieprawidłowe funkcjonowanie, teraz zobaczymy.

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION: Błąd i powody jego wystąpienia

Najpierw przyjrzyjmy się naturze samej awarii. W kategoriach naukowych problem pojawia się w czasie, gdy system przechodzi od przetwarzania nieuprzywilejowanego kodu do uprzywilejowanego kodu, wysyłając go do jądra. Jeśli bardziej wyjaśnimy, awaria oznacza równoczesne przetwarzanie wielu poleceń związanych z zarządzaniem komponentami systemu (zazwyczaj sterownikami urządzeń).

Jednym z głównych powodów wystąpienia tej nieprawidłowej pracy są następujące czynniki:

  • Konflikt, przestarzały lub brak sterowników / sterowników karty graficznej, zwłaszcza jeśli jest kilka adapterów (błąd SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (netio.sys lub AxtuDrv.sys)).
  • Infekcja systemu wirusami.
  • Błędy na dysku.
  • Problemy z pamięcią RAM.

Na podstawie tego problemu można kontynuować jego eliminację. Rozważmy najczęstsze metody dostępne dla każdego użytkownika.

Błąd SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION: najprostszy sposób mocowania

Uważa się, że gdy powstanie taki problem, najbardziej logicznym i prostym rozwiązaniem jest przywrócenie systemu do poprzedniego stanu.

W tym celu, jeśli wejście jest możliwe bez pojawienia się niebieskiego ekranu, należy użyć sekcji Przywracanie systemu w standardowym "Panelu sterowania". Jeśli pełne obciążenie nie jest możliwe, należy spróbować uruchomić go w trybie awaryjnym i cofnąć się stąd. Jeśli spontaniczny restart komputera będzie się powtarzał, można wielokrotnie wyłączyć komputer lub laptop, aby w przyszłości system rozpoczął proces odzyskiwania. Jeśli to nie zadziała, a błąd pojawi się ponownie (kod błędu SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION 0x0000003B), musisz podjąć drastyczne działania.

Skanowanie wirusów

Jak już wspomniano, jednym z powodów może być wpływ wirusów, więc pierwszą rzeczą, aby sprawdzić system ich dostępności.

Jasne jest, że jeśli nie można uruchomić systemu Windows, standardowy skaner nie pomoże. W takim przypadku należy używać programów dyskowych, takich jak Kaspersky Rescue Disk, wcześniej w ustawieniach BIOS-u, ustawianie priorytetu ładowania z nośników optycznych lub dysków flash.

Rozwiązywanie problemów z sterownikiem

Ale gdy wystąpił błąd SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (Windows 10), najpopularniejszy problem jest naprawiony przez ponowne zainstalowanie lub aktualizację sterowników.

Po pierwsze, jeśli pobieranie w normalnym lub bezpiecznym trybie jest normalne i błąd pojawia się po chwili, należy przejść do "Menedżera urządzeń" i zaktualizować sterownik karty graficznej. Najlepszym rozwiązaniem jest całkowite usunięcie, a następnie zainstalowanie go od podstaw. Ponadto (jeśli to możliwe) można zainstalować specjalny program do automatycznych aktualizacji sterowników. Sterownik można pobrać z internetu i ręcznie, a następnie umieścić go – w zależności od pojemności systemu – w folderze Sterowniki lub w katalogu SysWOW64 znajdującym się w głównym katalogu systemu Windows.

Kolejny punkt związany z niepowodzeniem SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION. Błąd nawet z aktualizowanymi sterownikami może się pojawić ze względu na brak aktualizacji systemu operacyjnego. W takim przypadku należy zainstalować wszystkie aktualizacje, w tym te, które są oznaczone jako opcjonalne.

Sprawdzanie, czy dysk twardy jest uszkodzony

Błąd SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (Windows 10) może również wystąpić, jeśli dysk twardy ma problemy z oprogramowaniem lub pliki systemowe są uszkodzone.

W tej sytuacji przy normalnym rozruchu, a jeśli to niemożliwe, to z dysku startowego takiego jak LiveCD należy wywołać wiersz polecenia i wpisać następujące wiersze:

  • Aby przetestować dysk – chkdsk c: / f.
  • Aby skanować integralność plików systemowych, sfc / scannow.

Skanowanie pamięci RAM

I jeszcze jedna nieprzyjemna sytuacja związana z awarią SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION. Błąd może wystąpić, gdy występują nieprawidłowości w obsłudze gniazda pamięci.

Aby to przetestować, możesz najpierw użyć małego, ale bardzo skutecznego programu Memtest86 +. W przypadku problemów należy wyjąć paski pojedynczo i za każdym razem, aby przeciążyć system, sprawdzając jego działanie. Po ustabilizowaniu funkcjonalności będzie to sygnał, że uszkodzony pasek powinien zostać wymieniony.

Zamiast całości

Tak więc spośród wszystkich opisanych powyżej najczęstszym problemem jest nieprawidłowe działanie sterowników graficznych. Jeśli w systemie są dwie karty graficzne, można usunąć problem, usuwając jeden z nich. Jeśli drugi adapter jest nadal potrzebny, lepiej jest wybrać odpowiednie sterowniki.

Nie trzeba jednak zapominać o wirusach, błędach dysku twardego i problemach z pamięcią RAM. Jeśli jednak problem zostanie rozwiązany konsekwentnie, najlepiej zastosować zlecenie, które zostało opisane powyżej. Jeśli żadna z metod nie pomoże, jest bardzo prawdopodobne, że problem jest wyłącznie techniczny (fizyczne uszkodzenie żelaza). W takim przypadku uszkodzone urządzenia muszą zostać zmienione na nowe.

Ale to oczywiście nie wszystkie możliwe sytuacje, ale tylko najczęstsze. W każdym przypadku należy najpierw zidentyfikować prawdziwą przyczynę niepowodzenia i dopiero wtedy podjąć decyzję o rozwiązaniu problemu w taki czy inny sposób. Szczególnie nie wspomina się tutaj konkretnych rozwiązań tego problemu, ponieważ dla zwykłego użytkownika będzie to problematyczne. Ale przedstawione metody pozwalają pozbyć się błędu na własną rękę, bez uciekania się do pomocy specjalistów z zewnątrz lub wszystkich rodzajów centrów usług.