Reklama i public relations. nośników reklamowych. Rozwój public relations

Jeśli – właściciel firmy, prędzej czy później, zanim pojawia się pytanie, w jaki sposób, aby powiedzieć ludziom o swojej usługi lub produktu? Może produkować najlepsze produkty w mieście, a nawet na świecie, ale nikt nie wie o tym i nie wiem. Po tym wszystkim, waga rynku podobnych produktów, już znana na kupującego. Dlatego każda firma potrzebuje reklamy i public relations. Co do zasady, firma będzie zorganizować dział o tej samej nazwie, która jest odpowiedzialna za promowanie swojej marki dla mas. Jakie są korzyści dla firmy w tym dziale, ile to będzie kosztować i czy reklama jest skuteczna we współczesnym świecie, zajmiemy się w tym artykule.

Co to jest „publiczna” i dlaczego bałagan z nim?

Każda firma nie działa w próżni, lecz w przestrzeni informacyjnej. Przestrzeń ta obejmuje nie tylko potencjalnych nabywców, ale także swoich konkurentów, media, ludzie, którzy są twoi klienci, ale można przejść zarówno pozytywnych i negatywnych informacji. Organizacja public relations – jest ustalenie przepływu informacji od was do wszystkich tych źródeł. Jeśli nie widzą potrzebę takich stosunków, ponieważ z powodzeniem działa i mieć stały krąg klientów, to jesteś monopolistą na rynku. Wszystkie inne przedsiębiorstwa muszą zadeklarować sobie głośno i produkt.

wizerunek firmy

Każde przedsiębiorstwo od jego uruchomienia w rynku ma swój własny obraz. Po pierwsze on neutralny, ty i twoje produkty nie były testowane. Później jednak, każda z twoich działań może sprawić, że obraz pozytywny bądź negatywny. Rynek jest tak skonfigurowany, że dostać negatywny obraz jest o wiele łatwiejsze niż wygrać dobre imię. Co więcej, jeśli można powiedzieć dzisiaj o dobre, to nie znaczy, że ten trend będzie kontynuowany jutro, ze względu na pozytywny sposób trzeba pracować stale.

Ale negatywne opinie ułatwiają i pozbyć się ich jest bardzo trudne. Każdy kupujący jest przenoszona na negatywny sposób potencjalnych klientów i pozostawia się bez pytania przez długi czas.

Teraz pomyśl o tym, że towary będące przedmiotem zainteresowania nabywcy przedsiębiorstwa w pierwszej kolejności: fakt, że wszystkie pochwały, czy ten, który jest słyszalny tylko złe rzeczy? To jest stworzenie i utrzymanie pozytywnego wizerunku przedsiębiorstwa regularnie tworzy rozsądny szef działu public relations.

Rola public relations we współczesnym świecie

Jeśli nadal nie ma pewności potrzeby istniejącego Zakładu Public Relations, potem spójrzmy na roli odgrywanej przez tę jednostkę strukturalną w organizacji.

Przede wszystkim, to jest stworzenie korzystnego polu informacyjnym wokół firmy. Doświadczeni reklamodawcy są w stanie zapewnić firmie pozytywnego wizerunku, utrzymać go. Reklama i public relations – elementy niezbędne do prawidłowego funkcjonowania firmy, wraz z działem prawnym lub księgowym.

PR-PR

Wiele osób myli PR-działania i reklamy. W rzeczywistości są one różne pojęcia. Public Relations (PR), i stoi jako skrót, obejmuje nie tylko reklamy, ale także marketingu i badań socjologicznych, Komunikacja, Dziennikarstwo. Jeśli celem reklamy – do nałożenia recenzję tego produktu i sprzedać go, praca PR bardziej globalnie, jego celem – aby tworzyć opinię publiczną na temat firmy, a tym samym o całość produktów firmy.

Specjaliści z działu public relations do pracy z informacjami: analizowania danych przychodzących, badając grupę docelową oraz jego oczekiwania i dają konsumentowi niezbędne informacje na temat produktów i towarów w formie reklamy.

Ponadto, pracownicy PR-dział stale otrzymywać informacje zwrotne od klientów i wysyłać propozycje w celu poprawy dyrektor produkcji firmy. Ile osób powinien być zaangażowany w tych funkcji? To zależy od wizji przywództwa. W niektórych przedsiębiorstwach utworzony wydział kilku pracowników, a jeśli firma jest mała, wówczas wszystkie zadania i może obsługiwać jeden człowiek.

Lojalność wobec pracowników organizacji własnej marki

Nie wolno nam zapominać, że reklama i public relations obejmuje również tak zwane „intra-PR». Jak można przekonać społeczeństwo, że produkt jest wielki, jeśli nie zgadzasz się z pracownikami swojej organizacji? Jest to pierwszy krok, który sprawia, że doświadczony PR-oficera. On wzywa wszystkich pracowników w znaczeniu tego, co robią. W tym celu, warsztaty, festiwale, imprezy firmowe. Wszystkie te działania mają na celu zapewnienie, że każdy członek Twojej firmie czuł jej znaczenie we wspólnym wysiłku, doceniane i kochał swoją pracę i produkt w tworzeniu której bierze udział.

Reklama jako część działań na rzecz ustanowienia public relations

Reklama – jest promocja towarów na poziomie brutto, a jednocześnie bardziej wydajne.

Kiedy pracownicy Departamentu Spraw Publicznych zbiera informacje na temat oczekiwań konsumentów, nadszedł czas, aby przynieść potencjalnych klientów dokładnie to, czego potrzebują Państwo wytworzenia produktu lub usługi. Po tym wszystkim, jeśli „anonimowy” produkt trafi na rynek, mało kto jest obrażony przez nią. Ludzie kupują, co usta. Nie myśl, że mówimy tylko o reklamy w telewizji lub radia, takie metody promocji są drogie i nie zawsze skuteczne. Specjaliści w promowaniu znać podstawy reklamy zawierają tak zwane „word of mouth”, publikacje multimedialne, banery, billboardy, promocji sprzedaży z pomocą promotorów, przeprowadzanie degustacji i stymulowanie sprzedaży zapasów towarów.

Ile jest opinia publiczna?

Reklama nie musi kosztować firmę w „okrągłego” sumy. Publikacje lokalne chętnie publikuje artykuł na temat swojej branży, jeśli zaprosić dziennikarzy do firmy, będą one wydać na wycieczkę, zapewniają wysokiej jakości materiałów. Nie zapomnij o World Wide Web, bez własnej strony dzisiaj nie może zrobić.

Bardzo przydatne dla Twojej firmy jest zaangażowany w programach sponsorskich, pomoc dla domów dziecka, domów dla sierot, wspieranie imprez sportowych i festiwali. Udział będzie wolny, ale na pewno tańsze niż reklamy podczas pierwszych godzin. Mieszkańców swojego miasta dokładnie docenić swój impuls i zauważ swoją markę.

Pamiętaj, że reklama pieniądze ma bogaty arsenał, a doświadczony i PR-manager powinien to zrozumieć. Jeśli Twoja firma działa w ramach departamentu public relations pozostaje nieznane, zdając sobie sprawę, że pracownicy pracują nieefektywnie.

Co nie powinno być zaangażowane w dziale PR?

Wielu menedżerów są kuszeni do „obciążeniem» PR-menedżerów wszystkich rodzajów pracy organizacyjnej. To może być pomyłka, ponieważ spełniając bieżące zadanie organizacyjne, pracownik nie będzie w stanie zbudować długoterminową strategię na przyszłość. Nie jest konieczne, aby przekazać PR-dział?

1. Być pracownikiem „na skrzydłach”. Jeśli potrzebujesz sekretarka lub kuriera, a następnie go zatrudnić. Ale nie przenieść zlecenia tego typu na swoim PR-manager, bo wtedy będzie cierpieć pracę, że jest on bezpośrednio zaangażowany, – reklama i PR.
2. Niezależnie zebrać pieniądze na działalność. Oczywiście, pracownicy potrzebują narzędzi do pracy. Artykuły w mediach, banerów reklamowych, płatna promotorami pracy kosztuje, i trzeba ustalić z góry, ile chcesz przeznaczyć na reklamę. Należy jednak pamiętać, że jeśli pieniądze będą przyciągać swoich menedżerów reklamowych, ich praca będzie nieefektywna.
3. Aby zdecydować, ile pieniędzy trzeba pracować. Jest to druga skrajność – dać „lejce” w rękach menedżerów, którzy sami decydują własnego budżetu. Wierz mi, doświadczony i kreatywny specjalista może bezwstydnie wydać na reklamę jest równa kwocie rocznego swój dochód brutto.

PR-manager z małej firmy: wypłata jego pracy

Rozwój public relations, jak już zrozumiałe – jest to pozycja wydatków, które muszą być natychmiast wprowadzone do budżetu spółki. Głowa nie poprosić o jak drogie będzie kosztować zawartość działu księgowego, ale nadal pr wielu wydaje się coś dziwnego, nie bardzo pasuje. Jest to duży błąd, pamiętaj, że bez reklamy, po prostu zatrzymać się na tym samym poziomie, co obecnie.

Na co kosztować państwu menedżerów zawartości public relations? To zależy od wielkości firmy.

Jeśli pracujesz na poziomie miasta, nie trzeba dużo personelu. To wystarczy, aby być jedna lub dwie osoby, które znają firmę. Pamiętaj, że doświadczony PR-manager jest „człowiek orkiestra”. On wie, co robić, gdzie się udać iz kim negocjować. Jeśli zatrudniony menedżer bezmyślnie siedząc przy komputerze, takiego „eksperta” nie pasuje. Miesiąc później, gdy będziesz mieć obsługę public relations, nawet w obliczu człowieka, należy mieć stronę internetową, w lokalnych gazetach powinni zobaczyć informacje o Tobie i Twojej firmie jest zobowiązany być na rozprawie obywateli. Ile płacić takiego menedżera? Oczywiście, ekspert uważa się bezcenne, ale w ogóle, jego pensja nie powinna dać płac czołowych menedżerów firmy. Pamiętaj, że ta osoba jest Ci w rynku, a „nie” oblicze firmy.

organizacja pr-usług dla dużej organizacji

Jeśli Twoja firma ma oddziały w wielu miastach, konieczne jest, aby zastanowić się nad utworzeniem w każdym mieście niewielki dział public relations. W każdym mieście, publiczność ma swoje oczekiwania i preferencje.

Organizacja usług reklamowych mogą być dostarczane w postaci stworzenia wspólnego koordynatora działu promocyjnego, a także przyciągnięcie menedżerów marki do promowania swojej marki na poziomie krajowym i wyjeździe z kraju na arenie międzynarodowej.