188 Shares 7541 views

Skype nie zaczyna się: co mam zrobić? Po zaktualizowaniu nie uruchamiaj "Skype"

Współczesny świat jest nie do pomyślenia bez Internetu. Pod wieloma względami staliśmy się uzależnieni od niego, ponieważ sieć World Wide Web oferuje nam takie możliwości komunikacji, o których po prostu nie wiedziałem wcześniej. Czy ktoś mógł sugerować kilka lat temu, że można nie tylko rozmawiać z daleka, ale także zobaczyć rozmówcę podczas robienia tego?

Jeśli kiedykolwiek zajmowałeś się komputerem, prawdopodobnie zrozumiałeś, że mówimy o programie Skype. W ostatnich latach uzyskała niesamowitą popularność. Żaden współczesny użytkownik nie wyobraża sobie życia bez tego wspaniałego zastosowania.

Niestety, nawet w przypadku najbardziej niezawodnych programów, pojawiają się różne nieprzyjemne niespodzianki. Co zrobisz, jeśli Skype nie zacznie się?

Większość użytkowników będzie dzwonić do działu pomocy technicznej lub szukać rozwiązań na różnych forach tematycznych. Niestety, nie zawsze tam pomagają, a nie każdy ma czas na przeglądanie setek stron wiadomości, sprawdzając "ziarno z plew".

Aby pomóc w tej trudnej sytuacji, przygotowaliśmy ten artykuł.

Co mogło się wydarzyć?

Jeśli używasz programu od jego powstania, na pewno pamiętaj, że w tamtych czasach "Skype" był bardzo stabilny, a nawet jego "usterki" i nikt nigdy nie słyszał. Niestety, z biegiem czasu program został wykupiony przez firmę Microsoft, wkrótce po tym zaczęły się problemy.

Być może wydarzenia te nie są w żaden sposób powiązane, ale pozostaje faktem: Skype często nie był uruchamiany w ostatnich latach. Często problem związany jest z pewnymi naruszeniami na serwerach firmy. Ale nawet częściej zdarza się, że nowa wersja jest po prostu niezgodna z niektórymi nowymi standardami, ponownie podjęta przez kierownictwo znanego Microsoftu.

Usuń poprzednią wersję

Często problem można rozwiązać dosyć prosto. Aby to zrobić, musisz odinstalować i ponownie zainstalować program. Można to zrobić na dwa sposoby. Pierwszym z nich jest użycie standardowego "paska zadań". Jak to zrobić?

Kliknij przycisk "Start", szukając "Panelu sterowania". Pojawi się okno dialogowe, w którym należy znaleźć opcję "Programy i składniki". Kliknij łącze, a następnie zostanie wyświetlona lista wszystkich narzędzi zainstalowanych na komputerze. Znajdź Skype i kliknij przycisk "Usuń" znajdujący się u góry okna roboczego.

Zostanie uruchomiony standardowy "Kreator odinstalowywania", który pomoże usunąć program rozmów wideo z komputera. Następnie można pobrać pakiet instalacyjny nowej wersji i zainstalować ponownie narzędzie.

A jeśli Skype nie zacznie się nawet po tym? Najprawdopodobniej cała rzecz jest w złym odinstalowaniu, po czym dysk twardy i rejestr pozostawić ślady programu. Aby tego uniknąć, zalecamy skorzystanie z wspaniałego narzędzia Revo Uninstaller Pro.

Korzystanie z programu dezinstalacyjnego

Jest tak samo w przypadku, gdy program nie chce zostać usunięty z Twojego systemu operacyjnego. Jak z niego korzystać? Wszystko jest bardzo proste.

Uruchom program Revo Uninstaller Pro, a następnie przejrzyj listę programów przedstawioną w dolnej części okna roboczego. Znajdź "Skype" tam, zaznacz go klikając lewym przyciskiem myszy. Następnie spójrz na górną część okna roboczego: jest ikona "Usuń", którą należy kliknąć.

Po pierwsze, zostanie otwarty standardowy program dezinstalacyjny. Pojawi się okno dialogowe Revo Uninstaller, w którym należy wybrać sposób skanowania dysku twardego. Zalecamy skupienie się na "Zaawansowanym", ponieważ w tym trybie program znajduje więcej "śladów" pozostawionych w programie narzędziowym. Wybierz opcję "Zaznacz wszystko", a następnie kliknij przycisk "Usuń".

Co, Skype nie uruchamia się nawet po takiej operacji? Następnie skorzystamy z rozwiązania firmy Microsoft Corporation, chociaż nie różni się ona elegancją.

Metoda z firmy Microsoft

Przed wykonaniem tego podręcznika nadal nie zalecamy ponownego instalowania programu przy użyciu powyższych instrukcji. Jeśli Skype nie rozpocznie się, system Windows 8 (podobnie jak inne systemy operacyjne tej rodziny) może wyświetlać ikonę w zasobniku, ale aplikacja nie rozpoczyna się później.

Czy widzisz taki obraz? Kliknij go prawym klawiszem manipulatora, aw menu rozwijanym wybierz pozycję "Zakończ". Następnie kliknij przycisk "Start", poszukaj pola "Uruchom", a następnie wprowadź polecenie:% APPDATA% Skype. Kliknij "OK".

Teraz musisz odnaleźć i usunąć mały plik shared.xml. Zawiera informacje o konfigurowaniu aplikacji. Jeśli zostanie usunięty, konfiguracja zostanie przywrócona do ustawień domyślnych, po upływie którego program zostanie uruchomiony. Jak go znaleźć? Po prostu wpisz nazwę w polu "Uruchom" i kliknij przycisk Wprowadź.

Komputer niczego nie znajdzie? Następnie wykonaj prostą operację. Powinieneś ponownie znaleźć "Panel sterowania". W oknie dialogowym znajduje się pozycja "Opcje folderów". Otwórz kartę "Widok", a następnie zaznacz pole wyboru "Pokaż ukryte pliki, foldery i dyski". Kliknij "OK".

Ponownie wyszukaj plik ponownie. Usuniemy go, staramy się zacząć od nowa. A jeśli Skype nie rozpocznie się po aktualizacji? W końcu wersja jest już najnowsza!

Najbardziej oryginalna metoda

Dziwne, ale czasami nawet początkujący użytkownicy szukają sposobów rozwiązania problemu, którego trudno byłoby spotkać u swoich doświadczonych kolegów. Chodzi o utworzenie nowego konta w systemie Windows. Jest pożądane utworzenie go z prawami "Gość".

Bardzo często po wprowadzeniu nowo utworzonego "Konto" okazuje się, że "Skype" zaczyna działać normalnie. Ta technika jest szczególnie skuteczna w przypadku systemu Windows XP.

Antivirus?

Czasem zdarza się, że po aktualizacji programu antywirusowego nagle zaczyna pobierać pliki Skype w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania, a następnie je usuwać. W każdym razie takie nadużycia zdarzyły się użytkownikom programu AVG starszych wersji.

Co mam zrobić? Spróbuj tymczasowo wyłączyć tę funkcję, zresetować Skype i spróbować ponownie. Około tych samych objawów można zaobserwować, jeśli zapora nie zezwala na online. W takim przypadku należy zrozumieć porty otwarcia. Spróbuj zezwolić wszystkimi połączeniami przez port 8080. Zwykle pomaga to.

Czy Skype uruchamia się? Czy białe okno jest jedynym znakiem jego obecności na komputerze? Tutaj sprawa jest w czymś innym.

Umieściliśmy wersję przenośną

W starszych wersjach systemu Windows zdarza się, że najnowsza wersja Skype jest po prostu niezgodna ze względu na pewne problemy z aktualizacjami lub plikami systemowymi. W tym przypadku jedynym wyjściem jest użycie przenośnej wersji aplikacji. Może być uruchamiany z dysku twardego i nośników wymiennych.

Metoda ta działa doskonale, jeśli z jakiegoś powodu brakuje ważnej biblioteki kernel32.dll. "Skype" nie działa, ponieważ część modułów jest po prostu nieaktywna.

Problem z bazami danych

Innym częstym powodem prawidłowego działania programu jest niemożliwe. W takim przypadku należy zamknąć aplikację, klikając jej ikonę w zasobniku za pomocą prawego przycisku myszy i wybierając "Zakończ".

Następnie przejdź do swojego profilu, który znajduje się na stronie: "C: Documents and Settings Nazwa Twojego konta w systemie Windows Dane aplikacji Skype nazwa konta Skype". Na ścieżce określonej przez nas musi istnieć folder, po którym program będzie działał.

Więc wiesz, co robić. Skype nie rozpoczyna się z wielu powodów, ale prawie wszystkie z nich można wyeliminować własnymi wysiłkami.