Organizational Behavior: Klucz Metody i modele

Organizational Behavior (PO) – to stosunkowo nowa dziedzina wiedzy, która zawiera ideę zachowań ludzkich w organizacji. Ma to ogromne znaczenie praktyczne dla menedżerów, którzy chcą wysłać zasobów ludzkich w dobrym kierunku, aby osiągnąć dobre wyniki w swojej pracy.

Zachowanie organizacyjne: pojęcie, istota i metody

Dla lepszego zrozumienia OP trzeba mieć wiedzę na temat psychologii ludzi, jak również podstawy zarządzania i socjologii. Wykorzystując dane z tych nauk i zbudowany podstawową teorię OP. Zacznijmy od definicji tego pojęcia.

zachowań organizacyjnych – system wiedzy i regularne aktualizowanie go nowymi faktami poprzez badania naukowe, poświęcone są zachowania ludzi w organizacji: ich interakcji ze współpracownikami, kierownictwa i pracowników nauki związanych z przedmiotem jej działalności.

Istota zachowań organizacyjnych – regularna analiza członków organizacji (osób indywidualnych i grup), którego celem – poprawę rokowania i ich funkcjonowanie. Obecnie jest to środek konieczny dla powodzenia organizacji jako złożone struktury produkcyjne potrzebują właściwego zarządzania dużymi grupami ludzi: rozwój specjalnych systemów motywacyjnych i prawidłowego podziału siły roboczej.

Główne metody w PO są te, które były pierwotnie używane w socjologii i psychologii:

• Obserwacja. To pozwala poznać środowisko pracy i wygląd pracowników, zakresu, w jakim są one zgodne z wymaganiami i identyfikacji luk w celu ich rozwiązania.
• Sonda. Należą do nich kwestionariusze, wywiady i badania. Metody te pozwalają nam dowiedzieć się, w jaki sposób pracownicy są zadowoleni ze swojej pracy i zrozumieć ogólną atmosferę stosunków w zespole: przyjazny, konkurencyjnych lub wrogich.
• Zbieranie informacji dokumentalną. Obejmuje to opracowanie przepisów, kodeksów etycznych, zawodowych, opisów stanowisk pracy, umów, statutów i organizacji, itd.
• Eksperyment. Ta metoda może być zorganizowany typu laboratoryjnego (z przygotowaniem i ludzi zanurzenie w określonych warunkach) lub przeprowadza się in vivo.

Zachowania organizacyjne modele

Istnieją 4 podstawowe modele zachowań. Stanowią one zbiór ludzkich idei, wartości i oparte na nich, jego reakcja na innych w tym procesie.

• Oryginalny zachowań organizacyjnych. W przypadku wystąpienia tego zachowania, człowiek dąży do realizacji celów organizacji, unikając powtarzania swoich tradycji i przyjętych norm zachowania. Zgodnie z tym wariantem, częstych sytuacjach konfliktowych, gdy „konserwatywny” grupy spotkał się z przeciwnego zdania oryginału.
• Buntownicze zachowanie organizacyjne. Jest to najjaśniejsze osób w grupie, ponieważ zaprzecza ona zasady i przepisy. On staje się inicjatorem konfliktów, które towarzyszą jego osobowość w pracy prawie cały czas. Taki pracownik jest niezgodny z procesem pracy i komplikuje wszystkie relacje, w wyniku słabej wydajności.
• Pracowników-oportuniści. Pomimo faktu, że pracownik nie może przyjmować wartości organizacji, jednak zachowuje się zgodnie z nimi. Śledzi wszystkie zasady, prawa i regulacje, jednak reprezentuje pewną zagrożenie dla organizacji, ponieważ jego zawodności: w każdej chwili może go opuścić, a to zakłócić proces pracy.
• Zdyscyplinowany i oddany personel. Tego typu zachowanie jest najlepsze dla organizacji, i dla pracownika, ponieważ On stara się przestrzegać wszystkich zasad postępowania i wartości organizacji nie pochodzą z jego systemu wartości w konflikcie. On w pełni spełnia swoją rolę i daje dobre wyniki, które zależą od umiejętności.

Zatem OP – jest bardzo ważny dla zespołu zarządzającego, ponieważ pozwala przewidzieć zachowanie na podstawie ich wyników w zespole.