"Tripsta" feedback. O ile firma jest niezawodne sprzedaży biletów?

Wśród wielu agencji internetowych, które sprzedają bilety, stoi „Tripsta” firmę greckiej. Jest to wirtualna firma. Ona, podobnie jak wiele innych, takich jak to, świadczy usługi w zakresie zakupu biletów na różnych lotów, a często pozwala to zrobić przy niskich kosztach. Odpowiedzi o nim są różne, ale postaramy się je analizować i dowiedzieć się, w jaki sposób ten usługi firmowe zaspokojenia potrzeb klientów oraz określić stopień niezawodności pod względem użytkowników.

Co to jest?

Marka istnieje od 2010 roku, posiada biura w dwudziestu dwóch krajach. Działa głównie na sprzedaży biletów w Europie Wschodniej i Południowej. Od 2011 roku działa na terenie Federacji Rosyjskiej, ale nie ma biuro lub przedstawiciela na terytorium naszego kraju nie ma. W sieci można znaleźć pod nazwą „Tripsta.ru”. bilety lotnicze, które są sprzedawane przez agencję, rozprzestrzenił się szybko, a przychody spółki rośnie. Według ostatnich doniesień, wielkość sprzedaży firmy za okres sześciu miesięcy wzrosła o prawie połowę. W Europie Wschodniej, agencja jest w pierwszej piątce najbardziej popularne. Firma szczyci się programiści opracowali specjalny system elektroniczny, który może być używany do ochrony przed tzw fałszywych zamówień, a także dowiedzieć się interesy konsumenta.

"Tripsta" feedback. bilety lotnicze w najniższych cenach

Niektórzy klienci, po raz pierwszy w obliczu tej agencji online czasami boi się korzystać z jego usług. Po tym wszystkim, na tyle często, że bilety można kupić na jego stronie są setki lub nawet bardziej konwencjonalnych jednostek mniej niż w innych miejscach. Tak, naturalnie, nie są „Tripsta” pytania o wiarygodność firmy. Recenzje zwykłych użytkowników w tym zakresie są zachęcające: to Agencja, a nie jakiś sztuczny mediator, który podejmie swoje pieniądze i znikają. Wielu turystów powiedzieć, że to nie jest najlepszy, ale nie najgorsza firma biletów. Ona po prostu ma specjalnej wyszukiwarce „Cena radar”, która pozwala na zapoznanie się z różnymi cenami lotów Wizzair. Dzięki niemu można zobaczyć wiele propozycji tylko przez kilka sekund, w tym bardzo tanie. Wyszukiwarka jest oparta na słynnej udziale sieciowym „Amadeus”.

Inne tajemnice taniość

Niektórzy użytkownicy ujawniają kolejne tajemnice „Tripsta” towarzystwo. Odpowiedzi o niej powiedzieć, że wyszukiwarka agencji wyświetla wszystkie oferowane ceny za bilety do tych miejscowościach, w tym tzw „promocyjne”. Na przykład, masz zamiar latać firmę samolotów „Alitalia” w Rzymie. Jeśli próbujesz kupić bilet do ich „domu” miejscu, ale w języku rosyjskim, a następnie Bilety lotnicze nie są w stanie zobaczyć. Jeśli jednak będzie za pomocą międzynarodowego wersję strony internetowej, cena „promo” będzie tam pojawiają. Usługa „Tripsta.ru” pokazuje wszystkie rodzaje lotów, w tym bardzo tanie. Chociaż stronie agencji internetowych, zostaną one zaoferowane mają pewien „wrap”.

Zakup karty: Charakterystyka

Oczywiście, każda firma ma swoje pułapki. Nie ma wyjątków i „Tripsta”. Opinie o nas ostrzec, że istnieją pewne funkcje w obliczeniu ceny biletów z zakupem karty. Agencja często zajmuje dużo prowizję za wypłatę. Cena może czasem wzrosnąć o więcej niż tysiąc rubli, a na ostatnim kalkulacji kosztów. Dlatego też, tym razem użytkownicy tej usługi konieczne jest, aby wziąć pod uwagę. Jednak niektórzy klienci twierdzą, że przy zakupie karty kredytowej typu MasterCard, karta debetowa, zwłaszcza tego typu, Komisja może wynosić zero.

ocena aktywności

Można powiedzieć, że większość z tych, którzy korzystali z usług agencji „Tripsta”, zadowoleni z świadczonych usług. Pochwała nie tylko niskie ceny i wygoda interfejsu, ale także przejrzystość i szybkość reakcji personelu. Jednakże, istnieje kilka skarg na call center, co jest trudne do osiągnięcia. Jednak firma otrzymuje e-maile i szybko reaguje na nich. Operatorzy są przekazywane do klientów, jasno i precyzyjnie odpowiadać na pytania i daje cenne rady. W zasadzie, firma może się kontaktować w każdej chwili i uzyskać niezbędne wyjaśnienia lub pomocy. Dwadzieścia cztery godziny przed odlotem, agencja ostrzega pasażerów, a następnie kilka godzin przed lotem wysyła SMS. Oczywiście, wszystko może się zdarzyć, a linie lotnicze często anulować loty. Jeśli zakupiono bilety na loty łączone z różnymi firmami, kolejna podróż może nie być możliwe. Ale takie przypadki mogą się zdarzyć przy zakupie „na żywo”.

Usługa „Tripsta.ru”

Opinie należą niedogodności związane z sytuacją serwisowego, gdzie pieniądze za bilet w dwie strony trzeba czekać około dwóch miesięcy. Jednak rosyjscy użytkownicy agencja wysoko oceniona możliwość łączenia loty na swojej stronie internetowej różnych firm lotniczych, a tym samym zapewnić klientom możliwość wyboru najkorzystniejszej oferty. Ponadto, firma sprzedaje w wystarczająco dużych ilościach. Dlatego główne linie lotnicze oferują zniżki i jej dostęp do ekskluzywnych cenach. Może to korzyści klientom i wersji rosyjskiej. Wybór funkcji lotów różnych firm na planie bardzo wygodne i pozwala na „zebranie” loty we właściwym kierunku. Nawiasem mówiąc, agencja wysyła zamiast biletów potwierdzenie biletu na swoim papierze firmowym. Wskazywali oni, numer rezerwacji, który można sprawdzić na stronie internetowej linii lotniczych, lot, że lecisz. Otrzymać również inne dokumenty.

Ilu ludzi, tyle opinii

Oczywiście, informacje zwrotne na temat pracy firmy są całkowicie różne, ale konieczne jest, aby wziąć pod uwagę, że sama usługa jest całkiem nowy dla naszych rodaków. To nie tak jak wcześniej – przyszedł do kasy, i przyniósł pieniądze, otrzymał bilet. Konieczne jest, aby „upolować” taniego lotu, płacić w Internecie, odliczyć pieniądze z karty, a tam mogą być wszelkiego rodzaju trzasków i błędów, jak w każdym złożonym systemie. Kupujący powinni zadzwonić w trudnych przypadkach, w call center agencji lub pisać na pocztę „[email protected]” , Ponadto, korzystając z linku do Agencji, można zapisać się do newslettera. Oprócz notyfikacji tanie loty i dogodnych połączeń, Ty, o czym świadczy wielu klientów, można również uzyskać kupon i promocji „Tripsta”. Ta specjalna firma. Aby z niego skorzystać, należy podczas rezerwacji wpisać kod w polu szczególnego. Następnie z końcowej wartości odejmuje się wartość wskazaną na kuponie. Może być używany nie tylko przy zakupie biletów, ale przy rezerwacji hoteli. Ta ostatnia usługa jest zupełnie nowy w tym wirtualnego biura. Odwiedzający stronę przyjemność zauważyć, że w czasy i bilety kolejowe ostatnie można nabyć tego zasobu, a także płacić za wynajem samochodu za bardzo dobre i bardzo dobrej cenie.