118 Shares 6990 views

"Szczęście" (taxi): Liczba pasażerów

Dostępne usługi transportowe są zawsze istotne i popytu, szczególnie taksówki gospodarka. Co to znaczy? „Gospodarka” – alternatywa dla transportu publicznego. Jeden z tych usług jest „szczęście” – taksówki opinie, które potwierdzają jego popularność. Jakie są poglądy kierowców i pasażerów o tej usłudze?

o usługach

Taxi „szczęście” posiadają minimalne opłaty za lądowanie i kilometr. Indywidualne wycieczkę do niczego. Na parkingu składa się z dobrych samochodów: minivanów i kombi. Istnieją dodatkowe usługi: taksometr, odbiór na stacji, na lotnisku, i inni. Taxi „szczęście” ocen Serwis na dość niejednoznaczne, szczególnie wyróżnia się na tle konkurencji, ale daje klientom możliwość znacznie zaoszczędzić.

polityka cenowa

Opłata obliczana jest w wygodnym formacie dla pasażera: przez taksometru lub o stałym oprocentowaniu. Obliczanie taksometru zależy od czasu spędzonego na drogach i wykonanej pod koniec podróży. Przy zamówieniu online (online lub za pośrednictwem aplikacji) jest stały rabat.

Wybór stałą metodę obliczeń, w momencie składania zamówienia, można wiedzieć z góry ostateczny koszt podróży. Stała cena nie powinna ulec zmianie ze względu na czas stracony w korkach. Koszt przelotu z rabatem można obliczyć online lub za pomocą telefonu specyficznych zastosowań.

Pozytywne informacje zwrotne od pasażerów taksówki „szczęście”

Wielu pasażerów regularnie korzysta z usług „szczęście” Taxi (sprzężenie zwrotne Moskwie na jego praca jest dobra), aby porozmawiać o swoich pozytywnych doświadczeniach. Przekupić ich jakość usług i przystępne ceny. Jakie są plusy ogólnie mówią klienci?

  • Najprostszym i prosty taxi, nie można nazwać operatorów.
  • Bardzo tanie ceny, elastyczny system obliczania kosztów podróży. Cena dyspozytorzy nazywa natychmiast, jego kierowcy zwykle nie kwestionują.
  • Czyste i uprzejmy kierowcy są w dobrym nastroju, pomoc z bagażem w razie potrzeby.
  • Czysty samochód – samochód zagraniczny, bez nieprzyjemnych zapachów.
  • Szybka smoła, przyjść kilka minut przed wyznaczonym czasem. Połączenia kierowcy, informuje, że na miejscu. Możesz skontaktować się z nimi za pośrednictwem programu „szczęście” taksówek.

Recenzje taksówkarzy potwierdzić, że firma ma najbardziej przystępne ceny wśród konkurentów. Ponadto, klienci i sterowniki pozytywnie oceniali szybkiego wykonywania aplikacji za pośrednictwem Internetu lub przez telefon, dostępność wygodny poprzez usługę powiadomienia SMS. W taksówce, „szczęście” działa jako usługa, która może rozwiązać spory lub zapytać, czy usługi były słabe.

„szczęście” i klientów korporacyjnych

„Szczęście” – taksówki opinie, że ludzie w lewo w przeważającej części pozytywny. Jednym z obszarów pracy nie jest zadowalająca, to zawieranie umów o świadczenie usług dla klientów korporacyjnych. Organizacje współpracujące z „szczęście”, co do zasady, zadowoleni z obsługi, sterowniki, nie ma problemów z połączeniem. Wiele osób korzysta z usług taksówki niż rok.

Wady "szczęście" (taxi). Opinie klientów

„Szczęście” niedawno przyciągnęły krytyki ze strony niektórych klientów. Oczywiście, nie można oczekiwać wysokiej jakości usługi z najtańszej taksówki. Pasażerowie są zwykle oczekuje się od kierowców i dyspozytorów elementarną wykonywania swoich obowiązków. „Szczęście” jest czasami rozczarowujące, nawet stałych klientów w celu poprawy jakości świadczonych usług, jak wielu pasażerów nie będzie działać.

Klienci, którzy korzystają z usług taksówki, często należy zwrócić uwagę na następujące wady spółki:

  • Oszustwo z kosztami podróży w taksówce „szczęście” (Moskwa).
  • Opinie kierowców potwierdza, że firma nie sprawdzić stan techniczny samochodu, a nie interesami jego pojemności.
  • Istnieje pijanych kierowców wchodzących z pasażerów w razie wypadku.
  • Taksówkarze są późno na pół godziny, godzinę i pół i nie przyszedł.
  • Menedżerów i jakość usług nie działa.
  • Brudny samochód wewnątrz i na zewnątrz. Kierowca pali dużo bezpośrednio w kabinie pasażerskiej.

klienci mają przywołać sobie czasami z kierowcą, aby dowiedzieć się, gdzie jest on osiągnięty, czy nie. Ponadto zdarza się, że może poinformować, że nie jest właściwy samochód na kilka minut przed podaniem samochód.

Cudzoziemiec jazdy

Dziś wielu klientów Taxi „szczęście”, w tym trwałe, pozostawiają wiele skarg dotyczących nierosyjskich kierowców. Na ogół ludzie nie są wobec pracowników migrujących, taksówkarzy, którzy chcą zarabiać pieniądze, jeśli tylko poznasz swoją działalność. Ale wiele osób niewykwalifikowanych (od środkowej Azji , i tak dalej. D.) Nie znają miasto, nie mówią po rosyjsku i nie wie, jak korzystać nawigator taksometru. Dla niektórych z nich problematyczne wystarczy wpisać nazwę ulicy w nawigatorze. Ponadto, według wielu pasażerów, tacy pracownicy są często mylące, próbując dostać dodatkowe pieniądze w dowolny sposób, na przykład, odnosząc się do braku dostawy.

„Szczęście” (taxi) czasami dostaje negatywne opinie, odzwierciedlając następujące wady jeździć z kierowców, pracowników migrujących:

  • Oszukiwanie klientów i firmy, nazywając wysokie ceny, które przekraczają koszt ścieżki taksometru i nie pokrywają się z ilością SMS.
  • Ekstremalne jazdy, nawet z dziećmi w kabinie, z naruszeniem przepisów ruchu drogowego.
  • Częste opieszałość pracowników, nie są zorientowane w mieście.
  • Kierowcy spędzają dużo czasu szukając drogi.

Praca „szczęście” taxi. opinie kierowców

Taxi Service „szczęście” jak każda praca ma swoje wady i zalety. Praca w taksówce w ogóle może nie być łatwe, ponieważ jest stresujące, nieprzewidywalne i wymaga zdolności do znalezienia wspólnego języka z pasażerami, kontrolerów ruchu lotniczego, pozwalają sytuacji konfliktowych. Komunikować się z ludźmi – skomplikowaną rzeczą, a niektórzy klienci zwykle są w stanie „zakasać krew.”

Jakie są korzyści z taksówki „szczęście”:

  • sterowniki Gości są zmuszeni do zwrócenia uwagi na znaczną plus tego serwisu: zatrudnienie w niepełnym wymiarze godzin.
  • Weź wszystkich chętnych.
  • Okazja, aby zarobić dobre pieniądze kosztem dużym przepływie klientów, ponieważ jest to jeden z najtańszych taksówką.

Nieszczęśliwi kierowcy, pracujący w firmie to „szczęście”?

Pracownicy często uwagę na następujące wady pracy w tym taksówki:

  • Lekceważenie klientów, menedżerów i kierowników biur dla kierowców.
  • Wiele konkurencji wśród kierowców.
  • Może zostać zwolniony za niewłaściwą komunikację ze sterownikami, więc lepiej nie dyskutować, i ściśle przestrzegać instrukcji.
  • Słabe program pracy dla kierowców, zawiesza się i dostaje rozprasza podczas jazdy. Nie uznać i wiele innych aspektów operacyjnych.
  • Zniżki zrobić kosztem taksówkarza. Trudno wycofać pieniądze zarobione przez przelew bankowy.

W taksówce, „szczęście”, która dokonuje przeglądu sterowniki generalnie nadal dodatni, może pracować cicho i zarobić. W obecności doświadczenia jazdy może spróbować swoich sił w różnych usług taksówkowych.

Opinie na temat pracy pracowników do taksówkarzy

W „szczęście” dostarcza oprogramowanie dla taksówkarzy, którzy nie są zadowoleni z kierowców na wiele sposobów. Ujemnego sprzężenia zwrotnego Taxi robotniczy szczęście "jest często związane z zaburzeniami programu. Taksówkarze czuć, że nie jest przemyślane, ma szereg wad:

  • Program sprawia, że często oderwany od drogi podczas jazdy, co może doprowadzić do wypadku. Rozpraszać potwierdzenia pop-up, a kto nie może opuścić się.
  • Program często zamarza, produkuje błędy i szybko zużywa baterię.
  • Niedogodne położenie przycisków, są bardzo małe, a prasa podczas ruchu trudne.

Sterowniki na pracy bezgotówkowych

Złych opinii na temat pracy w taksówce, „szczęście” generalnie odzwierciedla poziomu firmy i zmuszony zwrócić uwagę na inny problem: nie przemyślanej płatności bezgotówkowych ze sterownikami. Pieniądze zarobione na nawilżania przelewem, leżą na koncie osobistym z taksówkarzem. Ze względu na koszty stałe zlecenia pochodzi z rabatu jest odejmowana (Oferta taksówkarz klienci płacą z własnej kieszeni). Koszt zlecenia nie zmienia liczbę pasażerów, dokonywania zmian na trasie, i tak dalej .. Na przykład, za 350 rubli. samochód może zabrać czterech pasażerów, które będą musiały dostarczać do swoich domów w różnych dzielnicach. Poza tym kierowca taksówki zniżki płaci towarzystwo dla każdego rzędu 10% do 13%, wówczas konto dostanie 310 rubli. bez benzyny. Jeśli są korki, powolne tempo klientów, którzy muszą czekać na pół godziny, zrobić to dobrze w końcu jest bardzo problematyczne.

Z postanowień, w tym bezgotówkowych, taksówkarz ma prawo odmówić, tak jak w tym przypadku, to odłączyć od linii, zgasić pracy. Dostać pieniądze z konta jest bardzo proste. W dzień można nie więcej niż dwa tysiące usunięte. W tym celu musimy pojechać do biura do dwóch godzin, aby bronić się, ale nie fakt, że po tym będzie w stanie uzyskać ich zarobki, ponieważ pieniądze w firmie często kończy się już w pół do dwóch. W ten sposób kierowca działających na rozliczania i rozrachunku, jak zarabiać, ale idzie z pustymi kieszeniami.

W jaki sposób jakość usług i taksówek dyspozytorów „szczęście”?

Kilka klienci rozumieją, że nie należy spodziewać się taksówką z gospodarką doskonałą obsługę. Ostatnio, obsługa klientów „szczęście” zostawić wiele komentarzy na temat usług taksówki. Niektórzy podkreślają, że część przedsiębiorstwa nie jest właściwą odpowiedzią na rozwiązywaniu problemów klientów i sporów. Konsumenci mają wrażenie, że po dokonaniu rezerwacji usługi nie obchodzi, czy kierowca jechał na miejsce: na rozmowy mówi, że samochód podjechał, aw rzeczywistości tak nie jest. Inni wierzą, że „szczęście” usługa jest najbardziej idealne dla takiej marnej cenie, a korzystać z usług taksówki niż rok.

„Szczęście” (taxi, przeglądy, które są dość sprzeczne) ma istotne wady związane z pracą dyspozytorów i jakości usług. Jakie są problemy zauważone ich klienci?

  • Niekompetencja działu kontroli jakości. Obojętność i kompletna niechęć, aby pomóc rozwiązać problem ze strony menedżerów i usług kontroli jakości.
  • Menedżerowie nie pojawiają, są niegrzeczni wobec klientów i kierowców, często mylone adresy pocztowe, wysyłanie sterownik do złej okolicy.
  • Usługa Dyspozycja nie może przekazać kierowcy kompletne informacje na temat zamawiania.
  • Operatorzy nie zgłosić, gdy urządzenie jest opóźniony.
  • Po leczeniu w jakości usług nie oddzwoni.

Zatem, przegląd taksówek „szczęście” napisany znacznie zarówno pozytywne jak i negatywne, ale minusem jest to wciąż przeważają. Sędzia w duchu „pasażera ma zawsze rację” we wszystkich sytuacjach jest również niepożądane. Na przykład, klient, oburzeni faktem, że taksówka przyszła chwilę później, pozostawiając negatywną opinię, ponieważ spodziewamy się samochodem w 10-15 minut i nie miał czasu, aby przyjść!

Niemniej jednak, wielu pasażerów i kierowców są przekonani, że firma nie dąży do ustanowienia Taxi pracy wysokiej jakości „szczęście”. Opinie pracowników zmuszony zwrócić uwagę na liczne braki w taksówce, w tym brak szacunku dla swoich pracowników i klientów. Honorowanie i niekompetencja zarządzających i usług firmy.