Airline „Syberia”: Liczba pracowników i pasażerów

Komfortowe warunki lotu, przyjazna obsługa polecenia samolotu i zrozumienia ze strony pracowników lotniska i szacunku dla klienta – nie wymaga to liniom lotniczym pasażerów w celu zapewnienia im dobrą opinię i nadal korzystać z ich usług w przyszłości? Jednak, niestety, wielu z tych, którzy często korzysta z usług przewoźników lotniczych, negatywne doświadczenia najwyższej do pozytywna. Co stanowi dla takich przykrych doświadczeń?

Z reguły klienci oburzeni niegrzeczny nastawienie pracowników, ciśnienie w czasie oferty na zakup dodatkowych usług, brak informacji dla pasażerów o zmianach w harmonogramie jego podróży, niezdolność personelu lotniczego do pomocy w nagłych wypadkach lub elementarne niechęć do pomocy pasażerowi. Wszystko to wpływa negatywnie na reputację linii lotniczych. Jak więc powinien działać w celu zapewnienia, że lot nie będzie głównym stresująca sytuacja w tym miesiącu? Trzeba poświęcić trochę czasu linii powietrznej procesu wyborczego, z którymi współpraca przyniesie Ci tylko pozytywne emocje. Co muszę zrobić? Dokładnie przeanalizować nie tylko informacje na temat dostępnych ofert na wybranych dat i miejsc, ale także opinie realnych klientów linii lotniczych, które będą w stanie powiedzieć prawdę na temat poziomu usług i państwowych statków powietrznych. Wielu, w ten sposób zdecydować się na nośniku „Syberii” (linia lotnicza). Recenzje w 2015 i 2016 pomoże Ci stworzyć najbardziej pełny obraz bieżących spraw spółki i jej metod pracy do pasażerów. Szczegóły tej informacji zostaną omówione w dalszej części artykułu.

linia lotnicza

Nowoczesne marki „Sibir” linie – S7 Airlines (działa od 2005 roku, choć w ogóle historia firmy „Syberia” zaczęło się w 1957 roku). Główne węzły transportu lotniczego Domodiedowo (Moskwa) i Tolmachevo (Nowosybirsk). Oglądane przewoźnik już nabyte stałych klientów, którzy nie znudzi opuszczać pozytywną opinię na temat usług linii lotniczych. Siberian S7 Airlines obsługuje loty na wielu różnych obszarach we wszystkich zakątkach kuli ziemskiej (ponad stu pięćdziesięciu krajach).

Jest jeszcze inna ważna różnica, która charakteryzuje się przez linię lotniczą „Syberia”. Recenzje donoszą doskonałą państwowych statków powietrznych. Ich średnia wieku wynosi zaledwie osiem lat. Dzisiaj, w towarzystwie parku sześćdziesiąt sześć samolotów statków obcych roboty.

Linia lotnicza oferuje szeroką gamę usług, które upraszczają proces składania zamówień, zakupów i płatności biletów, program lojalnościowy dla stałych klientów.

Airline „Syberia” (raport zwrotne pozytywne nastawienie klientów do tego faktu) otrzymała wiele prestiżowych nagród za jakość swoich usług. W 2014 roku, czynnikiem był najlepszy przewoźnik na trasach krajowych. W 2015 roku, S7 Airlines został najlepszym rosyjska linia lotnicza przez Międzynarodową Organizację Turystyczną.

opinie

Dla wielu osób ich stały nośnik stała linia lotnicza „Syberia”. Recenzje 2016 zawierają wiele pozytywnych opinii na temat bezpiecznej podróży, wygodne nowoczesnych samolotów, doskonałe menu, przyjazny personel, gotowy do spełnienia, gdy jest to konieczne. Klienci mieli opinię o danej spółki, jako rzetelnego przewoźnika. Ponadto, wiele z nich przyciąga rozsądnych cen biletów, co odzwierciedla również na „Syberia” opinii linii lotniczej – S7 Airlines. Kolejny zadowolony klient listę dostępnych miejsc dla lotu i niezwykle dogodnym czasie wyjazdu (firma oferuje szereg komfortowych porannym lotem) rozszerza.

Interesujące jest to, że jeden z najbardziej punktualnych linii lotniczych jest linia lotnicza „Syberia” jest uważane wśród podróżnych. Opinie pasażerów poinformował, że jego samoloty zawsze przyjdzie czas, lub nawet z wyprzedzeniem. Które nie mogą jednak cieszyć, ponieważ pozwala śmiało planować swój czas.

Wiele podobny programu bonusowego oferowane przez linię lotniczą „Syberii” (S7). Opinie donoszą, że z tego powodu, wielu stały się lojalni klienci przewoźnika.

Inni pasażerowie podziwiać profesjonalizm linie zespołu w przypadku wystąpienia siły wyższej. Dbałość o klienta i dostarczenie wszystkich niezbędnych, pouczać i pomagają bezproblemowo dotrzeć do miejsca przeznaczenia. Czy zawsze w ten sposób działa lotnicze „Syberia”? Informacje zwrotne od pracowników potwierdzają, że takie podejście do pasażerów jest nie tylko ich praca, ale także osobiste pragnienie. Bardziej konkretne elementy usług pod uwagę lotniczym zostaną opisane w dalszej części tego artykułu.

rezerwacja

C7 (linia lotnicza) umożliwia swoim klientom pre-book bilet na dany lot. Można to zrobić bezpośrednio z linii lotniczych. Aby to zrobić, należy wypełnić niezbędne formularze, które znajdą Państwo w zakładce „lot”. W tej samej sekcji strony możliwe jest nie tylko książki, ale także kupić i zapłacić za bilet. Jeśli pieniądze na zakup nie zostaną wymienione w określonym terminie, rezerwacja zostanie anulowana bez uprzedzenia. Czas przeznaczony na wypłatę, od trzech do dwudziestu czterech godzin. W większości przypadków, to zależy od tego, ile czasu pozostało do lotu, a co taryfa jest stosowana w tym przypadku.

Zameldowanie

Zapisz się na loty S7 może być online. Możliwość ta jest szczególnie doceniana przez pasażerów, którzy chcą zaoszczędzić swój czas, jak to możliwe. Jak to się dzieje?

W tym przypadku, Karta pokładowa będzie również generowane w Internecie. To będzie w wiadomości tekstowej lub e-mail. Taka karta może być niezależnie drukowane bezpośrednio pasażera. koniecznie musi zabrać ze sobą na lotnisko. Normalna rejestracja jest również dostępna.

bagaż

Recenzje lotniczej „Syberii” poinformował komfort transportu bagażu rozważanych linii lotniczych.

Tak, istnieją pewne zasady, w którym pasażer nie płaci za transport dobytkiem. Są one różne dla różnych klas usług i taryf. Wśród nich są następujące.

Dla pasażerów podróżujących w klasie ekonomicznej, istnieją dwie stawki: podstawa (obejmuje transport bagażu podręcznego o wadze do dziesięciu kilogramów) i elastyczne (bagaż o wadze do dwudziestu trzech kilogramów i bagażu podręcznego o wadze do dziesięciu kilogramów).

Istnieją osobne warunki dla klasy biznesowej klientów: taryfowego bazowa (transport bagażu do trzydziestu dwóch kilogramów bagażu podręcznego do piętnastu kilogramów); Plan elastyczny (dwa miejsca na bagaż od trzydziestu dwóch kilogramów bagażu podręcznego i do piętnastu kilogramów); dziecko w wieku poniżej dwóch lat, którzy podróżują bez własnego łóżka może pomieścić do dziesięciu kilogramów bagażu.

Na lotnisku

Wszystko, co jest potrzebne dla dobra swoich klientów, jest zobowiązana do przekazywania linii lotniczych „Syberia”. Wskazują jednak, że niektóre opinie nieprzyjemne sytuacje powstają w przypadku, gdy pasażer nie wie, jak działać poprawnie po przybyciu na lotnisko. Pierwszą rzeczą do zrobienia – przejdź do obszaru check-in i ich bagażu. Następnie, biorąc bagaż podręczny i będąc w posiadaniu pokładową można przejąć kontrolę i wdrożyć pokład bezpieczeństwa. Istnieją oddzielne pokoje dla służby urzędników i delegacji. Usługi te nie są wolne. Jednak ci klienci są również wymagane, aby zakończyć wszelkie formalności mające zastosowanie do zwykłych pasażerów. Ich dostawa do samolotu odbywa się w ostatniej kolei i lądowania – w pierwszej kolejności.

latające koperty

Pomimo faktu, że technologie cyfrowe stały się kluczowym elementem funkcjonowania sektora biznesowego, fakt ten nie zmniejsza objętość dokumentów papierowych. To jest dla klientów, którzy potrzebują do realizacji przekazywanie takich dokumentów, oferuje specjalną usługę dla linii lotniczych „Syberia”. Opinie na temat tej usługi – „Latające kopertach” – donoszą, że usługa działa perfekcyjnie: bezpiecznie i sprawnie.

Jak to działa? Zwrócić się do wyspecjalizowanego punktu zbiórki / dostawa na lotnisku, tam jest obecny dowód osobisty, do zawarcia umowy o świadczenie usług oraz odpowiednich kopercie nośnika lub opakowania z dokumentami.

S7 Priority

Niektóre specjalny serwis oferuje pasażerom linii lotniczych „Syberia”. Recenzje szczególnie przeznaczyć S7 Priority. Klienci twierdzą, że usługa ta oferuje wiele możliwości dla nowych misji. Cała rodzina może gromadzić mile. Pasażerowie otrzymają bonusowe mile stale: na wynajem samochodów, wiele hoteli, lotów handlowych, książek. Przyczyniają się one do poprawy klasę usług lub wymieniać je na dowolnych lotów.

Miles można dzielić z rodziną i przyjaciółmi. Mogą one być wymieniane na bilety do szesnastu linii lotniczych. one również dodatkowe korzyści.

Nowi członkowie programu otrzymują bezpłatne pięćset mil po pierwszym locie z linią lotniczą rozpatrywane.

business Class

Airline „Syberia” (2016 opinii należy zwrócić szczególną uwagę na ten punkt) starannie dba o tych, którzy są najbardziej wymagających ich własnym środowisku, a chce poziom swoich usług była zbliżona do maksimum. Dlatego linie lotnicze oferują zakup loty w klasie biznes z różnych miejsc.

Jakie są korzyści pasażerowie podróżujący pod uwagę klasę usługi? Dla nich przeznaczono osobną toaletą. Fotele wnętrze szersze i wygodniejsze do normy, a odległość między nimi jest na tyle komfortową podróż. Pozycja oparcia jest regulowana idealnie, a czasem można również użyć podnóżka oraz regulowany podłokietnik.

Personel zadba o komfortowy sen i odpoczynek w kabinie. Oferowane poduszki i koce, a także opatrunek pokój usługi, dodatkowe rzeczy, aby nie kolidować z lotu.

Pracownicy pracujący z pasażerów klasy biznes przejść specjalne kursy, które pomogą im w podjęciu najbardziej profesjonalną opiekę klientów linii lotniczych.

Menu dla podróżujących rozwija się zespół doświadczonych kucharzy. Jest on aktualizowany dwa razy w roku. Menu mecze gusta nawet najbardziej wymagających klientów. Zespół oferuje smak zimnych przystawek, dania gorące, miękkie i napojów alkoholowych.

Bawić się podczas lotu, pasażerowie mogą za pomocą różnych publikacjach.

Również pierwsi pasażerowie klasy mogą nieść ze sobą więcej bagażu; wszystkie formalne procedury były przeprowadzane z kolei; stają się dostępne usługi business class lotnisko. Dla tych klientów, istnieją osobne biurko rejestracji na lotnisku odlotu. W każdym przypadku, pasażerowie klasy biznes są podawane przez walne kolejce.

kontroli paszportowej i kontroli bezpieczeństwa podróżnych, którzy latają pierwszą klasą, jak odbywa się to w sposób szczególny. Do tego oddzielnego strefy przeznaczone. Trzeba zdjąć ubranie lub buty nie pojawić. Jeśli w pewnym lotnisku ma oddzielne strefy, wszystkie inspekcji wstępnych formalności zostaną przeprowadzone w składzie.

Pasażerowie klasy biznes są dostarczane do drabiny na specjalnym transportem, która zapewnia dodatkowy komfort.

uogólnienie

Podczas wyboru godnego nośnik jest dziś bardzo trudno znaleźć taki, którego usługi będą dobre połączenie ceny i jakości usług, to nadal możliwe. Aby to zrobić, po prostu trzeba dokonać pewnego wysiłku. Wielu, po zapoznaniu się z informacjami na stronie internetowej, a opinie, postanowiliśmy skorzystać z usług linii lotniczych „Syberia”. Dlaczego? Powodem tego było rozsądne ceny biletów, nowoczesny, niezawodny samolot, szeroki zakres obszarów, szczera troska o pasażerów z personelu lotniczego, komfortu podczas lotu, smaczne i jakość żywności, dbałość o klientów zarówno na lotnisku i podczas lotu. Decydując się to konieczne, żeby po lot nie pożałujesz. Zwłaszcza jeśli masz zamiar podróżować z małym dzieckiem lub nastolatka wysłać bez opieki. W takich przypadkach ważne jest, aby mieć pewność co do profesjonalizmu jej pracowników.

Ważne jest również, aby przestrzegać rozkład, a pasażerowie zamontowany nośnik. Pomoże to uniknąć wielu nieprzyjemnych sytuacji, które mogą wystąpić w wyniku naruszenia.

Wybierz poprawnie, podróżować w komfortowych warunkach!