System informacji marketingowej

Aby producent towarów lub usług mógł pracować wydajniej, potrzebuje między innymi kanałów sprzedaży. Oznacza to, że nie wystarczy produkować towary, musi to być takie samo, co konsument chce zobaczyć i za które zgodził się zapłacić. System informacji marketingowych ma na celu określenie życzeń i preferencji konsumentów, biorąc pod uwagę ich zapotrzebowanie i życzenia dotyczące jakości, ceny, wyglądu i tak dalej.

System informacji marketingowych:

1. Raportowanie wewnętrzne. W wyniku analizy wewnętrznej aktywności przedsiębiorstwa (zapasy produktów, przemieszczanie się towarów, koszty reklamy itp.) Można wyciągnąć wnioski dotyczące rentowności określonego produktu lub usługi, dynamiki sprzedaży, kanałów dystrybucji itp.
2. Obserwacja otoczenia zewnętrznego. Jest to analiza zmieniającej się sytuacji w kraju, dochodów ludności, działań konkurentów, zmian technologii produkcji i innych. Wszystko to umożliwia szybkie dostosowanie działalności firmy.
3. System informacji marketingowych jest również analizą środków jednorazowych. Na przykład, co odzwierciedla wzrost / spadek cen produktu lub rozszerzenie pojedynczej linii produktów.

Środki te, w sposób kompleksowy, obejmują zdarzenia mające miejsce wewnątrz firmy i oczywiście w środowisku zewnętrznym. Pozwala to na analizowanie i identyfikację słabości przedsiębiorstwa, a także identyfikację zagrożeń, które mogą zaszkodzić produkcji.

System informacji marketingowych daje szerokie możliwości uwzględnienia potrzeb i wymagań potencjalnych nabywców, rozszerzenia rynku sprzedaży i jego terytorium, przejścia na konkurencję pozagiełdową. Badacze marketingu rozwiązują następujące typowe zadania:

– zbadać cechy rynku;

– określić jego potencjał;

– analizować rozkład udziałów rynkowych wśród różnych firm;

– badanie działalności gospodarczej;

– analizować produkty konkurentów, ich zalety i wady.

Zadania badań marketingowych obejmują również prognozy krótkoterminowe, a także szczegółowe badania polityki cenowej i reakcji konsumentów na nowy produkt, możliwości rynkowe w odniesieniu do tego produktu i potencjału konkurencyjnego firmy. Konieczne jest ustalenie, kto jest końcowym konsumentem produktu i dowiedzieć się, jakie są jej kanały dystrybucji.

Badania rynku powinny dać odpowiedź na pytanie: kto kupi ten produkt lub usługę, w jakiej ilości iw jakiej cenie. Firmy, których działalność badają ten problem, wykonaj następujące czynności dla klienta:

– poznać preferencje klientów, przeprowadzać wywiady i wywiady;

– poziom popytu według segmentów konsumenckich i regionów;

– określanie najbardziej korzystnych rynków zbytu;

– analiza cen: sprzedaż hurtowa, detaliczna, umowna;

– zalecenia dotyczące zwiększenia sprzedaży;

– analiza konkurencyjnych towarów;

– zbadanie zakresu podobnych towarów na rynku, polityki cenowej;

– usystematyzować wszystkie dane i dostarczyć zaleceń opartych na wynikach tych badań.

Szczegółowa analiza sytuacji rynkowej daje możliwość zbadania sytuacji z dwóch stron – ogólnych dóbr gospodarczych i konkretnych, pozycji na rynku. Głównym celem tej działalności jest określenie perspektyw rozwoju rynku w najbliższej przyszłości, aby zrozumieć, w jaki sposób można zaspokoić stale zmieniające się potrzeby klientów i bardziej racjonalnie wykorzystać możliwości przedsiębiorstwa.

Badania rynku umożliwiają zrozumienie sytuacji na rynku, poziomu aktywności na rynku, podaży i popytu, cen oraz przewidywanych możliwych wielkości sprzedaży. Wszystko to pozwala na produkcję w odpowiednim czasie, aby podjąć najbardziej odpowiednie środki w celu promowania towarów i zwalczania konkurencji na rynku towarów i usług.