819 Shares 4839 views

Mentoring jako metoda pracowników dydaktycznych. Pomóc młodym profesjonalistom w swojej nowej pracy

Mentoring firma jest uznawana za jedną z najlepszych w efektywności i skuteczności metod, które są używane do szkolenia nowych pracowników.

Osobliwością obecnej sytuacji w świecie biznesu można nazwać poważną trudność w doborze profesjonalnych pracowników. Znajdź specjalistów pociągów, którzy będą mogli bezpośrednio dostać się do pracy, to jest prawie niemożliwe. Mentoring jako metoda szkolenia personelu, dzięki czemu praktycznie kształcić pracowników o specjalistycznej wiedzy i umiejętności istotnych dla danej firmy. Wiele dużych firm przenosi się do takiego procesu tworzenia grupy. Szczególnie ważne w tej metodzie staje gdy materiał filmowy przedsiębiorstwa – są młodzi ludzie z minimalnym doświadczeniem.

Czym jest mentoring

W zależności od wielkości organizacji, jak również specyfiki i złożoności działalności gospodarczej (produkcja, handel, usługi, doradztwo), menedżer może zatrudnić pracowników z małym doświadczeniem lub nawet bez niego. W procesie szkolenia wysoko wykwalifikowanych specjalistów (jest to instruktor) daje przybysz niezbędnych informacji. Ponadto, jego obowiązki obejmują śledzenie procesu przyswajania wiedzy, tworzenie niezbędnych umiejętności i chęci do pracy jako całości. Po zakończeniu szkolenia młodych specjalistów dostarcza certyfikacji i powinny być dopuszczone do wykonywania zadań.

Cechy wyróżniające mentoring jest to, że cały proces odbywa się bezpośrednio na miejscu, rzeczywiście wpływa na sytuację ilustruje wschodzących i cały proces pracy. Oznacza to, że trening ten zawiera minimum teorii, skupiając uwagę na studencką strony praktycznej działalności.

Wewnętrzne i zewnętrzne Szkoła w firmie

Najczęściej określenie „mentoring” jest używany w związku z pojęciem „przedsiębiorstwo uczenia się”. Tak zwane organizacje i przedsiębiorstwa, które z dużą prędkością i wydajnością, aby sprostać pojawiającym się zmian w swoim obszarze biznesowym. Tworzą nową technologię, nauczyć się i opanować umiejętności i wiedzy, a także niezwykle szybko zintegrować nowe rozwiązania do produkcji (handlowych, doradczych lub inny) procesu. Celem tych działań jest przekształcenie podstawowej działalności w celu utrzymania i poprawy konkurencyjności.

Integralnym elementem tego procesu jest ciągłe szkolenia i profesjonalizm personelu. Dla skutecznego i jakości szkolenia pracowników stosowane dwa systemy:

  1. Szkoła zewnętrzna zapewnia organizację swego rodzaju centrum szkoleniowe w firmie lub poza murami. Tutaj ramki firm, które są przeszkoleni „od zera” lub poprawić swoje umiejętności mogą uczestniczyć w warsztatach, seminariach i wykładach, prowadzonych własnych trenerów lub firma zaprosiła ekspertów.
  2. Szkoła wewnętrzny – jest bardziej osobisty sposób uczenia się. Młodzi profesjonaliści są instrukcje, porady i wskazówki od bardziej doświadczonego pracownika w miejscu pracy. Zaletą szkoły wewnętrznego staje się przekazywanie osobistych doświadczeń i obserwacji.

Kim jest mentor, i tak powinno być

Mentoring jako metoda szkolenia personelu wymaga wstępnego przygotowania instruktora. Mogą one być wybrane jedynie przez kierownika, specjalisty lub menedżera, który został wybrany, był zapisany w grupie mentoringu i spełnia szereg wymagań:

  • Obecny poziom kompetencji pasuje do profilu stanowiska on zajmuje.
  • Obchodzi w wykonywaniu ich pracy, jak również w stosunku do innych pracowników.
  • doświadczenie w pracy w organizacji co najmniej jeden rok.
  • Doświadczenie w wykonywaniu swoich obowiązków zawodowych przez okres co najmniej trzech lat.
  • Posiadanie prywatnego pragnienie, aby stać się mentorem.
  • Dobre wyniki w MBO.

Kiedy firma pojawia się zapotrzebowanie na szkolenia nowych pracowników, szef wybiera kandydata i podpisał rozkaz o mentoringu. Zgodnie z tym dokumentem, gdy wszystkie operacje są prowadzone w celu konsolidacji do pełnienia danego instruktora, ocenił ostatni Wynagrodzenie i zaliczonego nowego pracownika w stanie po udanym szkoleniu.

Wystąpieniu transferu w grupie opiekunów

Opierając się na fakcie, że praca z pracowników jest dość skomplikowanym procesem, a wyniki mają znaczący wpływ na produktywność firmy, do wyboru i szkolenia odpowiednich nauczycieli z największą odpowiedzialnością. Wraz ze zdolności i chęci pracownika twierdząc być mentorem, włączenie grupy odbywa się na pracy fachowców zgodnie z bezpośredniego przełożonego pracownika.

Dzieje się tak, gdy szef badania wniosku złożonego przez pracownika w formie pisemnej lub elektronicznej (to zależy od tego, w jaki sposób portal korporacyjny zorganizowane). Ponadto, menedżer może wybrać i polecić konkretnego pracownika, także kandydatem do mentorów ma szansę być zapisany w grupie z wyników rocznej oceny pracowników.

Będąc w grupie, nauczyciele są szkolenia kursy mające na celu usystematyzowanie i ujednolicenie procesu mentoringu. Wyruszyli treść, styl i poprawną kolejność prezentacji materiałów dydaktycznych.

Co jest wykluczony z grupy mentorów

Będąc jednym z instruktorów, pracownicy muszą wykonywać swoje zadania na odpowiednim poziomie, inaczej twarz wykluczenia. Przyczyny takiego radykalnego działania następujących czynników może być ze strony liderów:

  • Pracownik nie pokazuje osobiste postępy, jej kompetencje nie rozwija.
  • Ponad 20% nowych pracowników firmy, która była odpowiedzialna za instruktora, nie przechodzą programu adaptacyjnego.
  • Specjalista nie jest w stanie jakościowo wykonywać swoje bezpośrednie obowiązki.
  • Ponad 30% z uczestników skarżył się na pracownika w ciągu roku.

zainteresowanie mentor

Mentoring jako metoda szkolenia personelu nakłada na trenera i obowiązki aplikantów, ale są one również możliwość korzystania z szeregu uprawnień.

Oprócz realizacji ich aspiracji i możliwości, specjalista pewność, że student zapłaci rekompensatę pieniężną. Jednak, aby uzyskać pieniądze, dobry mentor powinien spełniać wszystkie swoje funkcje i czekać proces szkolenia personelu jest zakończona, i będą przekazywane certyfikacji. Normalną praktyką jest wypłata odszkodowania w ciągu dwóch miesięcy od HR-specjalista ocenia wiedzę o nowego pracownika i zatwierdziła jego przekazanie do państwa.

Takie środki są w pełni uzasadnione, ponieważ cele coachingowe są do przeniesienia doświadczeń i szkolenia przydatne dla pracowników. Firma nie jest zainteresowana utratą pieniędzy z powodu niekompetencji nauczycieli, zaniedbania, lenistwa czy zaniedbania studentów.

Wartość prawidłowych celów formułowania

Jednym z najważniejszych zadań, że rola mentora wykonuje wysoko wykwalifikowanych specjalistów – jest tworzenie w umyśle i wyobraźni o wyniku stażysty.

W jaki sposób dostępny i zrozumiały, aby być przenoszone obiektywna rzeczywistość zależy od jego osiągnięcia dla studenta. Ponadto prawidłowe sformułowanie jest w stanie zainspirować do adaptacji pracownika do wykonywania bardziej złożonych zadań.

Trafność i adekwatność celów można ocenić porównując je z następującymi kryteriami:

  • Konkretności.
  • Mierzalność.
  • Dosięgalność.
  • Znaczenie.
  • Wiązanie do określonej daty.

konkretne cele

Dla każdego kierownika lub trenera do pracy z pracownikami w pierwszej kolejności w oparciu o zasadę określoności w formułowaniu zadań, obowiązków i oczekiwanych rezultatów.

Jednocześnie, wraz z konkretnym celu, aby umieścić pozytywne stanowisko. Na przykład, źle byłoby wymagane, aby układ strony tytułowej bez użycia kolorach czerwonym i czarnym.

W przeciwieństwie do tego – zadania do produkcji kilku opcji układ, który jest zaznajomiony pracownik byłoby bardziej poprawne.

Mentoring jako metoda szkolenia personelu powinny opierać się na pozytywnych stwierdzeń bez cząstki „nie”. Jest udowodnione, że nie jest ona postrzegana przez podświadomości, więc istnieje poważne ryzyko wyjścia jest wynikiem, który był tak niespokojny, aby uniknąć (układ w czerwone i czarne).

Zamiast mówić o tym, jak nie należy robić, dobry mentor daje stażyście prawo i wyraźny kurs.

Co oznacza termin „cel mierzalny"

Charakterystyczny prawej bramki jest możliwość jego pomiaru ilościowego lub jakościowego. Aby to zrobić, należy użyć różnych ustawień i działań: kawałki, arkuszy, rubli procentowe metrów.

Przykłady poprawnie sformułowane zadanie staje się znana anegdota, która sól w ostatnim wejściu wojsk Ensign „DIG tutaj i przed wschodem słońca.”

Odpowiedni cel można nazwać codziennie komisja dziesięciu zimnych rozmów lub negocjacji z trzech osób.

Osiągalne cele: Ważne jest, aby

Budowanie zaufania do własnych umiejętności i kompetencji ucznia – jest jedną z funkcji wykonywanych przez instruktora. Mentoring nie powinno być dla doświadczonych pracowników sposobem autoafirmacji kosztem nowicjuszy.

Dlatego, dając pracę stażysty, dobry menedżer porównuje jego złożoność z funkcji studenta. Nie ma miejsca w nadziei na szczęście i cud

Ustawienie odpowiednie cele, które musi motywować praktykanta do dalszej działalności, a zatem trudniej niż kiedyś cecha. Jednak nadmierna złożoność przeraża niepewne stażystów.

Najlepszą cechą celami, które mieszczą się na „kompromis” między skomplikowane i proste, to wyrażenie „to jest trudne, ale wykonalne.” Z biegiem czasu, poziom trudności dla celów stażysty zostanie zwiększona, ponieważ dostaje nową wiedzę i powinny mieć możliwość ich zastosowania.

Ustawianie terminu zadania

Niezróżnicowany preparat podczas ustawiania celów jest jednym z głównych czynników powodujących niewydolność pracy lub niezadowalającej wydajności.

Nowa praca w pierwszej kolejności powinny mieć termin i czas dostawy i walidacji wyników pośrednich.

Bardzo nieprofesjonalne umieścić przybliżoną definicję lokaty, na przykład, „do końca miesiąca” lub „w przyszłym tygodniu”. Znacznie jaśniejsze i bardziej konkretne zadanie do wykonania układ dźwiękowy o 15 września.

Znaczenie celów

Nowa praca jest wyzwaniem dla stażysty, a nie bolesne obciążenie tylko wtedy, gdy jest interesująca dla niego. Wiedząc, że musi motywować ucznia, wykwalifikowany instruktor będzie sformułować cel, w taki sposób, że staje się ważna dla wykonawcy.

Do dyspozycji tylko trener braku motywacji, to nie jest dostępne zachęty pieniężne i kary dla stażystów. Dlatego sztuka dobrego menedżera jest mocno i trwale zainteresować ucznia w procesie pracy.

Przykład niewłaściwych celów Otoczenie: „Musisz zrobić ten układ.” Uczeń nie rozumie dlaczego on powinien wykonać zadanie, on wewnętrznie odporny.

Radykalnie przeciwny efekt poprosił, aby układ, aw przypadku dobrego wyniku, stażysta dowiaduje się o zaletach całego zespołu.

Feedback jako narzędzie mentoringu

Zadaniem instruktora jest nie tylko mechanicznie przenosić stażyście niezbędnych informacji, ale również do monitorowania jego prawidłową i pełną asymilację.

Stosując metody sprzężenia zwrotnego, menedżer może analizować poziom percepcji ucznia, jego błędów, niepowodzeń i błędów. Korekta wykonywać funkcje zatrudnienia prowadzoną przez dyskusji i delikatny monitowania właściwym kierunku, czyli o konstruktywną krytykę.

Wszelkie komentarze powinny być skonstruowane w sposób następujący:

  1. Mentor opisuje sytuację, która jest przedmiotem debaty (cesji, projekt, zachowanie zespołu, przestrzeganie etyki korporacyjnej).
  2. Następnie wyraża swój stosunek do niego i jego skutków.
  3. Menedżer dostępny wyraził swoje życzenia dotyczące przyszłych wyników działania studentów w tych samych okolicznościach (podobnych). Może również oferować bardziej prosty wariant dla zachowania maksymalnej efektywności przepływu pracy.

W każdym razie mentor zachowanie wobec adaptacji pracowników musi być oparta na taktyczności, cierpliwości i dyplomatyczny.