Serwis gwarancyjny firmy Apple

Uważa się, że technika ta jest droższa, więc jest bezpieczniej. A produkty „Apple” Wsparcie to stanowisko, jednak i to może czasami nie z jakiegoś powodu. A pomoc może przyjść gwarancyjne naprawy Apple, płatne lub bezpłatne.

Wsparcie telefoniczne

Firma na tyle uprzejmy dla swoich klientów, tak opracowany wielopoziomowy system pomocy dla klientów. Aw pierwszej 90 dni od daty zakupu na temat napraw gwarancyjnych Apple może być bezpłatnie, proszę skontaktować się z serwisem. Wykwalifikowani specjaliści rozważają traktowanie klienta, a następnie zdecydować, który z nich go sklasyfikować. Tak, zidentyfikowano szereg problemów:

• Działanie urządzeń;
• Zespół produktu;
• podłączenia urządzenia;
• Problemy sprzętowe;
• problemy z oprogramowaniem.

Po wykwalifikowanego obiegu ręku na siebie odpowiedzialność za tego pana.

specjaliści naprawy

Oczywiście, gdy przyszedł rozkaz od samego urządzenia, a nie oprogramowania, a następnie odwiedzić nie można uniknąć panami. I wielu właścicieli produktów „jabłko” często oczekują, że będzie się naprawa gwarancyjna Apple bezpłatnie. Jednak nie jest to prawdą. Istnieje wiele usług naprawczych, z których nie wszystkie odbywa sprzętu na gwarancji bez żadnych opłat.

darmowe naprawy

Można spróbować znaleźć w mieście jest oficjalnie rekomendowane przez centrum serwisowego. Jabłko naprawy gwarancyjne za darmo może być tylko w nim. Prywatna firma, która nie podpisała kontrakt z „jabłkiem” firmy, nie bierz go. Darmowe naprawy być wadliwe elementy, które nie były podatne na uszkodzenia z zewnątrz (czyli od początku były wadliwe).

Dla wszystkich produktów objętych ograniczoną roczną gwarancją Apple. W tym czasie można wymienić lub naprawić uszkodzone elementy bezpłatnie.

Co nie jest zawarte w gwarancji

Podczas operacji właściciele sami są często winę za niepowodzenia urządzenia. Tak więc, na przykład, wielu użytkowników tendencję do łamania warunków gwarancji, ustawienie treści, które nie są certyfikowane przez firmę. A przy okazji, jailbreak, którego grzech około 40% właścicieli, jest jednym z nich. Jeśli urządzenie nie powiedzie się z powodu tego, gwarancja może być zapomniane natychmiast. Ponadto istnieje szereg standardowych podziałów, które nie kwalifikują się do bezpłatnej naprawy. Pieniądze są wykonane:

• wymianie i elementy, które nie są własnością Apple mocowania, nawet jeśli zasilany gadżetu (na przykład, markowe słuchawki, które są tak lubi „dać” w sklepach z zakupu);
• Części zapasowe, które są noszone na zewnątrz posesji (baterie, ochraniacze ekranu, etui, itp);
• Naprawa pękniętych lub zostały naprawione wcześniejsze elementy (to znaczy, jeśli wcześniej ktoś próbował naprawić uszkodzone części, gwarancja traci).

W tym ostatnim przypadku istnieje wyjątek. Na przykład, Apple gwarancja (iPhone) została wyprodukowana przez autoryzowanego centrum serwisowego. W tym przypadku, prawo do jednego roku winy darmo zastępczej nie ustąpi. Ocena naprawy powinny być udokumentowane na gadżet i, oczywiście, będą wyświetlane w danych osobowych, które są przechowywane w firmie.

Program wymiany

Jak już wcześniej wspomniano, firma jest bardzo ściśle monitoruje jakość swoich produktów. Dlatego usterka fabryka kontroli. Dlatego producent opracował szereg rozszerzonych programów gwarancyjnych. Aby zapłacić za niego nie jest to konieczne! A jeśli mają, straty mogą być przesunięte. Przykładem takiego programu zostanie opisane poniżej.

Rozszerzona gwarancja firmy Apple

Więc, co to znaczy? Nie spowoduje to zwiększenia okresu gwarancyjnego oraz wspieranie jakości programu serwisowego. Tak więc, na przykład, może być MacBook wad produkcyjnych (lub brak spontanicznej restartu na rysunku). W tym przypadku, można skontaktować się z autoryzowanym serwisem w kraju zamieszkania nabywcy do rozpoznania. Jeżeli okaże się, że urządzenie podczas podlega rozszerzonej gwarancji, zostanie on wyprodukowany. Warto zauważyć, że pieniądze za to nie należy przyjmować. Czasami jednak przedstawiciele przejść do sztuczki, eliminując raz wszystkie błędy (i gwarancja, i wykracza poza nimi). W tym przypadku można bezpośrednio skontaktować się z firmą, z wyszczególnieniem sytuację. 99% środków przeznaczonych na wymianę elementów zostać przedłużona gwarancja, są kompensowane.

Gdzie szukać urzędników

Firmy napraw, istnieje wiele. Ale nie każdy z nich jest oficjalnym przedstawicielem producenta. Dlatego konieczne jest, aby spojrzeć na ostatnie, aby mieć pewność, że prawa będą przestrzegane w całości. Na przykład, naprawa gwarancyjna Apple w Petersburgu (St. Petersburg) przeprowadza się raz w siedmiu różnych miejscach. Ale każdy z nich ma swoją własną specjalizację. Ustalić, wybór jest dość prosty:

1. Odwiedź oficjalną stronę firmy.
2. Przejdź do artykułu „Support”.
3. Wybierz „Narzędzia” sub.
4. Jest to możliwe w celu znalezienia odpowiedniego autoryzowanego serwisu.
5. Musisz wybrać miasto, operator urządzenia.
6. Zobacz wszystkie oferty (adres, numer telefonu, godziny otwarcia).

Zatem gwarancja Apple (iPad, iPhone) , można wytwarzać w dogodnej lokalizacji dla Ciebie i specjalizacji do centrum serwisowego.

gwarancja sklep

Każdy przedstawiciel handlowy, który sprzedaje produkty Apple, nakłada obowiązek zapewnienia gwarancji. Dlatego też odnoszą się do winy może być w pierwszej kolejności do miejsca, w którym został zakupiony gadżet. Zaprzeczyć diagnozy nie są kwalifikowalne. Jak również naruszać warunków gwarancji. Warto zauważyć, że kupujący musi dostarczyć na czas naprawy równoważnego urządzenia, które jest warte zapamiętania. Serwis gwarancyjny firmy Apple stosuje się do wszystkich urzędników. W związku z tym, można odnieść się do nich – do odmowy naprawy i diagnostyka także nie są uprawnione. Jest to bezpośrednią odpowiedzialność przedstawicieli. Jeżeli kupujący zostali oszukani, zachowuje on prawo do skontaktowania się z firmą bezpośrednio z roszczenia.