132 Shares 8499 views

Główne obowiązki kasjera

Jakie są główne obowiązki kasjera i jakie są regulowane? Jakimi zasadami i zasadami powinna być kasjer w swoim miejscu pracy? O tym i wielu innych sprawach przeczytaj ten artykuł.


Obecnie zawód kasjera jest dość potrzebny. Wynika to z dużej liczby placówek, a także innych instytucji wymagających rozliczeń z klientami. Głównym obszarem, w którym ten zawód jest najczęściej spotykany jest handel detaliczny. Wariacją tej specjalności jest sprzedawca kasjera.

Obowiązki kasjera są regulowane przez opis stanowiska opracowany zgodnie z przepisami prawa pracy. Więc powołanie i odwołanie następuje wyłącznie na zlecenie dyrektora, kasjer zgłasza również bezpośrednio dyrektorowi i księgowi. W obecności wyższych lub średnich wymagań edukacyjnych dotyczących istnienia doświadczenia zawodowego nie jest przedstawiona. Jeśli osoba, która twierdzi, że jest kasjerem, ma tylko podstawowe wykształcenie zawodowe, wówczas musi mieć doświadczenie zawodowe w wymiarze 1 roku.

Oprócz tego obowiązkiem kasjera jest posiadanie wszystkich rodzajów rejestrów kasowych, które są wykorzystywane w przedsiębiorstwie. Ponadto musi znać wszystkie zlecenia, zamówienia, zlecenia i inne dokumenty regulacyjne związane z pracą przedsiębiorstwa.

Jeśli pozycja jest połączona ze stanowiskiem sprzedającego, obowiązki kasjera zapewniają wiedzę o towarach, charakterystyce technicznej towarów, ich wskaźnikach jakościowych i warunkach przechowywania.

Obowiązkiem Kasjera jest znajomość struktury zarządzania, praw i obowiązków pracowników, sposobu ich funkcjonowania, zasad obsługi klienta, projektowania pomieszczeń i prezentacji, wewnętrznego porządku pracy, bezpieczeństwa, norm sanitarnych i higienicznych oraz znajomości prawa pracy.

Jeśli mówimy o zawodzie pracownika bankowego, obowiązki kasjera obejmują znajomość wszystkich form dokumentów gotówkowych, warunki wystawiania, odbierania, przechowywania i zapisywania gotówki i wartościowej dokumentacji. Ponadto kasjer musi znać zasady wystawiania rachunków i dokumentów rachunkowych, zasady zarządzania księgami gotówkowymi, sposoby obsługi klienta, procedurę obsługi kasy, ograniczenia salda gotówki. Ponadto kasjer musi znać główne przepisy prawa pracy, wewnętrzne przepisy przedsiębiorstwa, sprzęt bezpieczeństwa, standardy sanitarne i przepisy dotyczące obrony cywilnej.

Obowiązki kasjera i kasy – sprzedawca obejmują zapewnienie prawidłowego funkcjonowania sekcji towarów, dla której nie wolno mu opuszczać miejsca pracy bez odpowiedniej wymiany i bez zgody kierownika. Ponadto sprzedawca-kasjer musi być ostrożny i uprzejmy, aby służyć klientom, podejmować wszelkie możliwe środki w celu zapobieżenia powstawaniu kolejki, przeprowadzania przedsprzedaży przygotowania towaru, a także obliczania kosztu towaru, sprawdzania faktur, gwarancji kuponów, zakupu pakietu i zwrotu lub wymiany towaru.

Ogólnie rzecz biorąc, obowiązki sprzedającego – kasjera, którą pracodawca mu udziela, są następujące:

  • Grzecznie służyć klientom.
  • Oblicz cenę zakupu dla każdego klienta.
  • Weź pieniądze od klienta, sprawdzaj zmiany i zmiany.
  • Przyznaj kasjerkę pod koniec przejścia do starszego kasjera.
  • Zapewnienie bezpieczeństwa pieniędzy i innych towarów i materiałów.
  • Zapobieganie sytuacjom konfliktowym.
  • Zapewnić porządek w miejscu pracy.
  • Monitorowanie stanu kas fiskalnych, wypełnianie kasety kontrolnej w czasie, rejestrowanie odczytów liczników i eliminowanie drobnych usterek.
  • Przestrzegaj dyscypliny pracy, norm higienicznych i wymagań.

W przypadku niewykonania obowiązków sprzedawca kasjer jest odpowiedzialny zgodnie z obowiązującym prawodawstwem.