Internet-shop "Online Trade": Opinie

Zakres handlu elektronicznego jest niezwykle konkurencyjny. Istnieją dziesiątki dużych sklepach, które są stale podnosić jakość swoich usług, poprawy poziomu usług i używać różnych sztuczek marketingowych, które pozwalają, aby przyciągnąć więcej klientów. To wszystko, oczywiście, stwarza dodatkowe trudności dla konkurentów, ale jednocześnie zwiększa stopień zadowolenia klienta od klasy usługi w sklepie.

Dziś będziemy mówić o jednym z najstarszych sklepów internetowych, które działa od ponad 18 lat. To się nazywa „Online Trade”. Opinie osób, które dokonały rezerwacji tutaj pamiętać, że sklep tylko co roku poprawia swoje usługi, oferując różne innowacje dla klientów. A w ogóle, w związku z tak poważnym wieku sklepie z pewnością może zadowolić wszystkich, a nie tylko cenę, ale również szybkość dostawy towarów, ponieważ, jak stwierdzono na swojej oficjalnej stronie internetowej, wszystkie produkty znajdują się w swoich magazynach, bez udziału firm zagranicznych z ich magazynów.

No cóż, nie próżny chwalić usługę, która nie została jeszcze powiedziano wystarczająco dużo informacji. Teraz spędzimy charakterystyki przechowywania, określić swoje zalety i wady oraz, oczywiście, skręcić w lewo na zaleceniach „handlu elektronicznego”. Recenzje w tym przypadku może być wyznacznikiem tego, jak w sklepie, który oferuje i tak dalej.

Ogólna charakterystyka

Tak, jak wspomniano powyżej, ten sklep od ponad 18 lat (zaczęło działać od 1998 roku). Nic dziwnego, że model, na którym działa na rynku, okazała się sukcesem, ponieważ usługa działa bez przerwy i tylko wzrosła, zwiększając gamę produktów, zwiększając swoją bazę klientów.

Funkcje Resources jest dostęp do swoich produktów baz danych, które są przechowywane w ich magazynu. To (zgodnie z informacjami na stronie internetowej Spółki) pozwala nie martwić się o dodatkowe dostawy rzeczy zamówienie klienta z magazynu cudzego. Dokładniej, mówimy o więcej niż 10 tysięcy sprzedanych egzemplarzy (co jest już mówić o możliwości wyboru).

Nawiasem mówiąc, jak dla zakresu, jest również na wysokim poziomie. Zatem, sklep jest reprezentowany nie tylko sekcję z elektroniką lub żywności, istnieje kilka innych rodzajów produktów, takich jak buty i odzieży, sprzętu sportowego, książek, materiałów i więcej. Oznacza to, że sklep ma naprawdę ogromną bazę produktów, gdzie można szukać rzeczy, które Cię interesują.

prawdziwe sklepy

Model, który zatrudnia „Online Trade” (Opinie potwierdzić), jest jedna ogromna różnica w porównaniu z innymi sprzedawców internetowych. Ta sieć własnych prawdziwego punktu odbioru towaru, który ma ponad 120 miejsc w całym kraju. Jest to nie tylko sklep internetowy, reprezentowana przez jednego urzędu, a pełna sieć realnych sklepach z artykułami elektronicznymi. Co to znaczy?

Pierwszym jest to, że klient ma możliwość zapoznania się z produktem. Po prostu nie trzeba kupić „kota w worku”, ponieważ tutaj, w „Online Trade” (zobacz również zwrócić uwagę na to), można trzymać w rękach, które kupują. I to jest ważne, ponieważ mówimy o drogich elektroniki ,

Ponadto, jak wiadomo, poziom obsługi w sklepie, który działa poprzez prawdziwy separacji, znacznie wyższym niż w biurze, którego biuro nie wiadomo gdzie. W każdym przypadku można zastosować tu i będziesz miał wszystkie niezbędne informacje i wsparcie ekspertów.

klub kupujących

Jak pokazano opisując „handlu online” opinie klientów, platforma dla wszystkich lat jego pracy zachowuje wysoki poziom lojalności wobec nabywców. Oprócz wysokiej jakości usług i ciągłego wsparcia, sklep ma do zaoferowania i nadal uczestniczyć w specjalnym klubie „ON-Bonus”. Już sama nazwa można się domyślać, że jest to społeczność odbiorców, która oferuje dostęp do regularnych premie i rabaty, obowiązujących w sklepie. To działa cały system, a nie tylko w trybie dyskonta, ale również jako mechanizm przechowywania.

Z jednej strony, jak wskazuje an „online Treyd.ru”, platforma ta wysyła do uczestników klubu ofert specjalnych w postaci niższych cen na niektóre produkty. Z drugiej strony, im bardziej klient dokona zakupu, tym większa premia jest na swoim koncie. W przyszłości może on wydać je ponownie, na zakup nowych produktów w tym sklepie. Okazuje się, że w każdym przypadku, gdy sklep online „Online Trade” (o której będziemy prezentować opinie trochę dalej) to korzystne miejsce na zakupy!

komfort użytkownika

Nie zapomnij tutaj o tak ważnym momencie w pracy, jak wygody i komfortu kupującego. W rzeczywistości jest to bardzo ważny aspekt w pracy każdego sklepu, ponieważ określa, w jakim stopniu klienci pozostaną po popełnił zamówienia.

W „komfort” mamy na myśli każdy szczegół, każdy detal, który jest obecny w firmie. Na przykład, opisując pracę z „Online Trade” (Moskwa) opinii powiedzieć, że porządek produkt, który Cię interesuje, wystarczy po prostu. Nie ma potrzeby, aby wypełnić ogromną liczbę niepotrzebnych pól i przechowywać wiele informacji o sobie. Klient może dokonać zakupu szybko i przy minimum wysiłku.

wsparcie informacyjne

Dalej – zgłoszenie. Zgadzam się, gdy dokonaliśmy zamówienia w sklepie internetowym, chcielibyśmy wiedzieć wszystko o jego stanie, gdzie nasz pakiet, na jakim etapie jest dostarczenie jak najszybciej być w naszych rękach. I w związku z tym, jak pokazano przez dedykowane „online Treyd.ru” opinii, sklep może nas zadowolić. Po tym wszystkim, nie prowadzi swój własny system powiadomień SMS, dzięki której Klient jest świadom tego, co dzieje się z jego celem. Jest to wygodne i jest przydatna dla samej usługi, ponieważ kupujący zdaje sobie sprawę, że dla niego w jakiś sposób pokazać troski i dokładnie informowane o jej zakupie.

Katalog wyrobów

Więc donoszą, że strona sklepu zawiera ogromny asortyment towarów. Co przychodzi tu, skąd wiesz, że można zamówić w sklepie?

Jak pokazano na oficjalnej stronie magazynu, istnieje wiele różnych kategorii towarów do kupienia. W szczególności mowa elektroniki, odzieży, obuwia, środków eksploatacyjnych. My też nie zgłosić na materiały biurowe, produktów leczniczych i pielęgnacyjnych, akcesoriów samochodowych, niezbędnych rzeczy dla budowy i naprawy instrumentów muzycznych, towarów dla dzieci, prezenty i tak dalej. SKU tutaj bardzo dużo. Oprócz tego, że strona znajduje się lista z nich znajduje się również figura wskazuje liczbę jednostek specjalnie do podjęcia towaru. Na przykład, w kategorii „Zegarki i prezenty” istnieje ponad 6700 tytułów, oraz sekcja „Tabletki i laptop” – 1705. Najliczniejszą wszystkim, oczywiście, w kategorii odzieży i obuwia, które umieszcza się około 18.000 sprzedanych egzemplarzy.

dostawa

Jednak szeroka gama produktów – to jest zawsze dobry. Co o dostawie? Jak klient może odbierać moje zamówienie? Co trzeba zrobić i ile to będzie kosztować? Odpowiedź: na stronie sklepu ma specjalną sekcję informacji z odpowiednią nazwą. Mówi ona, że istnieją trzy rodzaje dostawy: Standard, z dnia na dzień i pilne. Pierwszy polega na coraz towaru następnego dnia, kiedy przesyłka kosztuje 300 rubli i powyżej. Cena za sekundę zaczyna się od znaku 400 rubli, podczas gdy towary są dostarczane w okresie od 16 do 22 godzin, w tym samym dniu, gdy zamówienie zostało wykonane. W konsekwencji, użytkownik musi dokonać zakupu do godziny 16:00. Dostawa w tym sklepie jest wykonywana przez 1-2 godziny, a jego cena waha się od 890 rubli i powyżej (w zależności od wielkości i wagi towaru).

sklepy

Jeśli chodzi o adresach punktów wydawania towarów (przedstawiciel firmy), można je także znaleźć na oficjalnej stronie internetowej. Powiedzmy, że w stolicy i dzielnicy Moskwy ich funkcji 54 sztuk. W Twerze i ich Kałudze 2, na Dolnym Nowogrodzie – 5, Samara, Rostów nad Donem i Nowosybirsku – 2, Saratowie, Eagle – 1 i tak dalej. W sumie w całym kraju działa 120 sklepów.

Kontakt

Dowiedz się, jak skontaktować się z przedstawicielami firmy, zbyt łatwe. Aby to zrobić, należy przejść do odpowiedniej zakładki na stronie, gdzie podano numer telefonu, poczty i prawdziwy, fizyczny adres zakładu (siedziba główna) sklepu. Tak więc, aby dotrzeć do działu sprzedaży, trzeba wybrać numer: +7 (495) 225-95-22 lub 8 (800) 555-40-94. Aby skontaktować się poprzez adres e-mail chcesz używać [email protected]. Jest notowana również kontakt do komunikacji z urzędami innych miastach Rosji jak również dane bankowe do wypłaty towaru.

Opinie klientów

Więc nauczyłem się wiele informacji na temat tego sklepu. Teraz chciałbym doradzać klientom na „Online Handlu”. Informacje zwrotne od pracowników zostaną umieszczone nieco dalej (do nich również postanowił zwrócić uwagę).

Kupujący w swoich komentarzach często oceniają sklep pracy na „doskonałe”. Oczywiste jest, że ludzie są bardzo zadowoleni z szybkości realizacji zamówień, jakość personelu, a nawet ceny, które są obecne w sklepie. Udało nam się znaleźć wiele pozytywnych opinii i tylko kilka negatywnych. To ostatnie odnosi się do niektórych prac poszczególnych pracowników. Ponadto wszystkie komentarze tego typu zostało odebrane przez przedstawiciela sklepu, który został poproszony o wyjaśnienie informacji do dalszego „dochodzenia”, w jaki sposób rzeczywiście zachowywał pracownika.

To z kolei stwarza doskonałe wrażenie sklepu, który jest bardzo szybko reagowali na wszelkie naruszenia ze strony pracowników i staramy się zadowolić klienta. Dzięki takiemu podejściu, tutaj chce kupić ponownie. I ze względu na uwagi 39.000, co okazało się w tym samym miejscu, zdecydowana większość – są pozytywne, możemy śmiało powiedzieć, o wysokiej jakości warsztacie, takie jak „Online Handlu”.

Opinie o pracodawcy

Oprócz zaleceń dostarczonych przez klienta, Chciałbym również zwrócić uwagę na fakt, że piszą o pracy w własnych menedżerów i sprzedawców firmy. Aby to zrobić, musimy odwiedzić inne strony internetowe, na których komentarze pracowników lewo. Spośród nich, to jest jasne, że jego bossów sklep personel obawy wystarczająco poważnie. Tutaj, sądząc po opiniach, system monitorowania pracowników i kar operacyjnych, które mogą być stosowane w przypadku naruszeń. Dlatego zaleca się, aby wszyscy pracownicy działać ściśle według instrukcji.

Fakt, że jest przyjazny zespół, powiedział, prawie wszystkie opinie o pracy w „handlu elektronicznego”. Ludzie piszą, że koledzy wielokrotnie sugerują, pomagać, Pomocna dłoń, jeśli to konieczne. Jednocześnie tutaj negatywnie scharakteryzować szefów magazyny.

Jako sklepie znamiennej „online handlową” opinii pracowników (Moscow), niektórzy z liderów i nie nadużywają swojej władzy zwodząc przełożonych. Jednak wszystkie komentarze z niniejszym komunikatem dotyczy tylko jednego magazynu. Jest możliwe, że jej przywódcy uległy zmianie.

Ale w ogóle, o sklep napisany dość pozytywnie. Na przykład, pozytywną rzeczą jest to, że firma „Online Trade” (sprzężenie zwrotne od pracowników to potwierdza) dba o rozwój kariery swoich pracowników. Tutaj, aby pomóc dostać jakieś nowe umiejętności, rozwijać umiejętności. Wszystko to będzie się przydać w przyszłości, nawet jeśli dana osoba idzie do nowej pracy.

odkrycia

Jak pokazano opisując „Online Trade” w opinii sklepowych, ten ostatni działa od ponad 18 lat. W tym czasie nie sprzedali miliony sprzedanych egzemplarzy. Nabywcy klubu (jak to pisze) wzięło udział ponad 500 tysięcy osób. Jest oczywiste, że te dane – najlepszym wskaźnikiem tego, jak cała usługa jest dobrze zorganizowana, i jak on w dalszym ciągu aktywnie rozwijać.