Prawa konsumenta: Powrót towarów o różnej jakości

Wielu słyszało o prawach prawa konsumenckiego. Jednak w rzeczywistości, bardzo niewielu ludzi jest, co to jest, co odnosi się do i co do popytu. Tym bardziej, że sprzedających same nie zawsze są w pośpiechu do przestrzegania praw konsumenta.

Zwraca małżeństwo

Zdarza się, że zakupiony produkt jest z małżeństwem. Niestety, jest to niemożliwe, aby zabezpieczyć się przed: Dane mogą być uszkodzone, towary mogą zostać uszkodzone podczas transportu, a element ludzki nie został odwołany. Pod małżeństwa (lub niedostatecznej jakości) odnosi się do produktów, które nie spełniają tych wymagań odnoszących się do niej. Przeniesienie tych produktów do konsumentów jest zakazane. Dlatego, zagwarantowane przez ustawę w sprawie praw konsumentów, powrót po wykryciu małżeństwie jest dozwolona w całym okresie gwarancyjnym użytkowania. Wadliwe produkty mogą być:

powrotu;
naprawiane przez sprzedającego;
wymieniane na równoważną produktu;
naprawy na własny koszt, ale ze zwrotem przez sprzedającego na koszty badań i napraw;
zostawić sobie dostając rabat sprzedawca dla małżeństwa.

W przypadku, gdy małżeństwo technicznie wyrafinowane środki klient może okazać produkt i odzyskać pieniądze w ciągu 15 dni od daty zakupu. Jednakże zasada ta nie ma zastosowania, jeżeli wada dotyczy kategorii spowodować trwałe lub ponownie wyłania się po naprawie, czy produkt był w naprawie nagranie ponad 30 dni lub dłużej niż 45 kolejnych dni. Należy wziąć pod uwagę fakt, że w przypadku znalezienia sprzętu do naprawy gwarancja wykorzystania rozszerzonej na cały swój czas.

Istnieją inne ograniczenia praw konsumenckich. Zwrot towaru jest możliwy tylko w następujących przypadkach:

Jeżeli kupujący nie został ostrzeżony o wadach towaru z wyprzedzeniem;
Jeżeli kupujący nie naruszają zasady działania produktu.

Zatem, jeżeli nabywca pod podpisem zapoznał się z faktem, że nie jest to wada produktu, lub jeżeli usterka w produkcji nastąpiło z winy kupującego lub odzyskać pieniądze lub dostać nowy produkt do wymiany nie będzie.

Prawa konsumenta: return żadnych zastrzeżeń co do jakości

Jeżeli wymiana małżeństwa jest zwykle mniej lub bardziej wyraźne, a następnie z powrotem dobrej jakości produktów często mają problemy. Tymczasem prawo ustalono, że nawet jeśli nabywca zapłacił w sklepie dla produktu, który nie ma wad, ale nie przyszedł na stylu, kształtu, wielkości, kształcie lub rozmiarze, a następnie zwrócić go do punktu zakupu jest dany dwóch tygodni od dnia następującego od daty zakupu.

Ponieważ ustawa ustanawia ochronę praw konsumenckich, powrót bez małżeństwa wymaga spełnienia następujących warunków:

prezentacja bezpieczeństwa plomby, etykiety fabrycznych, uszczelek;
dostępne na rynku lub odbioru;
obecność co najmniej dwóch świadków (krewni – CAN), dowód zakupu, jeśli kontrola nie została zachowana.

Jest lista zakaz wadliwego towaru nie podlega zwrotowi. Należą do nich:

leki, narzędzia profilaktyczne i terapeutyczne;
Atrybuty higieny osobistej;
zwierząt i roślin;
książki;
perfumy i kosmetyki;
szycia, tkaniny i dzianiny produktów;
Meble dla gospodarstw domowych;
samochody;
broń;
skomplikowane urządzenia techniczne.

Jak bronić praw konsumentów

Sprzedawcy często nie chcą działać zgodnie z prawem, czasem nieświadomie, czasami po prostu re-ubezpieczenia, a czasem przed uszkodzeniem. W tym przypadku trzeba działać przekonani, pokazując swoje umiejętności prawnej. W skrajnych przypadkach może grozić do odwołania się do Urzędu lub Department, którego celem – ochrony praw konsumentów. Zwroty będą psychicznie łatwiej, jeśli wziąć zakupione lub wydrukowane z Internetu ustawy federalnej № 2300-I. Co do zasady, bez skrupułów sprzedający ulegać doświadczonych kupujących, nie wnosząc sprawę przed skandalem.