Zachowania konsumentów i jej obecne modele

Zachowania konsumentów są badane przez naukowców, a także w wielu uczelniach jest to oddzielna dyscyplina. Dopiero stosunkowo niedawno była pilna potrzeba w tej kwestii, która jest utworzona na krawędzi kilku nauk: ekonomii, psychologii, marketingu i zarządzania.

Dla rozwoju gospodarki jest ważnym wiedza o tym, co psychologia zachowań konsumenckich: pozwala na zwiększenie sprzedaży i skutecznie reklamować towar.

Do lepszego wyświetlacza, co jest stawką, możemy zauważyć, że model – uproszczoną reprezentację rzeczywistości. Tak więc, wzorce konsumpcji – stereotypowym poglądy na temat nabywca odpowiada produktu sprawia, że zakupy i co produkt zechce w końcu.

Model zachowania konsumenta „wspólnym wózku”

Model ten jest realizowany, gdy osoba stara się być jak inni. „Stado instynkt” jest nadal napędzany przez ludzkość, a na jego podstawie, można stworzyć efekt „masy” w zakupach w celu zwiększenia sprzedaży. Liczne przykłady pokazują ten rodzaj reklamy swoich znaków: takie produkty ukierunkowane na sprzedaż średnich grup społecznych, często reklamowany przez ludzi, którzy są podobne do klasy średniej. zestaw filmowy dla wideo rozliczania jako mały, ale przytulny domek lub pokój bez większego luksusu, bohaterowie ubrani są dyskretnie, a często historia sprowadza się do tego, że ktoś oferuje wypróbować dowolny produkt na inny, a ten ostatni to jest otwarcie, był wdzięczny swoim przyjacielem fakt, że ułatwił mu życie.

W latach 2004-2009, często w telewizji reklama może być postrzegane rosyjskiego Kosmetyki dla kobiet w tym formacie: bohaterka opowiada, jak trudno było pogodzić się z problemami skóry, wiek, i że odkryła taką markę, która przekształciła swój wygląd , Wtedy nie ma innego, „nie wiem” bohaterkę z tymi samymi problemami, a pierwszy podzieliła się wspaniałe doświadczenie transformacji z nim, a następnie przekazał słoik kremu. Koło pasowe zakończone szczęśliwy wyraz twarzy został przemieniony (składający się jasno, starannie czesanką i ubrany w piękny strój) bohaterkę, która jest teraz również używa tego kremu.

Naturalnie, widzowie „kupić” na tej sztuczki, ponieważ ekran była bohaterką, która się podoba, z tymi samymi problemami, ale nie doskonałe zdjęcia modelu, który jest już w porządku ze skórą. Kiedy reklama bohaterem coś przenosi do innego – jest to wyraźny znak, grać model „wspólnego wózka” i ich pozornej statusu społecznego wskazuje na kogo zorientowanych towarów.

Zachowania konsumentów „snob”

Model ten jest przeciwieństwem poprzedniego, ponieważ Koncentruje się ona na tym, że osoba zakupie dowolnego towaru, staje się wyjątkowy i wyróżnia się od „szarej masy”. Często występuje w reklamach samochodów i towarów wśród młodzieży, która wykorzystuje psychologię młodzieży. Liczba subkultur młodzieżowych sugeruje, że problem niepowtarzalność i zachowanie tożsamości jest bardzo ważne dla młodych ludzi, a tym samym zwiększyć sprzedaż takich towarów są towarzyszą słowa „wyjątkowy”, „specjalny”, „najlepszy”, „inny”, etc.

Poglądowe zachowania konsumentów

Opiera się ona na tym, że ludzie wybierają towary w cenie: im jest on wyższy, tym lepszy produkt. A jeśli próg cena jest zwiększone zapotrzebowanie na nią wzrasta. Program działa, i na odwrót: im niższa cena produktu, tym mniejsza liczba osób z takiego sposobu konsumpcji są gotowi do zakupu.

Zachowania konsumentów „cena-jakość”

To pojęcie zamówień wynika, że nie wszystkie drogie produkty są wysokiej jakości, więc konsumenci mają tendencję do zwracania większej uwagi na skład materiałów, składników produktów, oceniając tym samym jej jakość.

Model „lojalność marka”

W tym przypadku klienci wybierają markę zaufać i są gotowi do zakupu swoich nietypowych produktów lub nowych elementów typowych produktów.