„Sprzedawca” zawód. Job Description Sprzedawca

Na terenie byłego Związku Radzieckiego jest jeszcze sprzedawca towarów związanych z nachalną, prostacki człowieka, który się tym, że cokolwiek było oszukać kupującego i chce uciec jak najwięcej pieniędzy, jak to możliwe. Oczywiście, niektórzy producenci nie są daleko od tej definicji, ale wraz z rozwojem działalności i jakości obsługi klienta , ten stereotyp jest coraz bardziej oddala się w przeszłość.

Opis pracy

Zawód „sprzedawca” nie jest tak proste i łatwe, jak mogłoby się wydawać na pierwszy rzut oka. Generalnie, pracownik sprzedaje towary i usługi klientów krajowych i zagranicznych. Są to: firmy, agencje rządowe i osoby fizyczne. Ale ważne jest nie tylko, aby znaleźć nowych klientów, ale również pracować ze stałymi klientami. Wraz z rozwojem handlu obowiązków sprzedawcy znacznie rozszerzony w celu spełnienia nowych wymogów rynkowych. Konkurs tkwi w niemal wszystkich sektorach, więc dla każdego klienta okazuje poważną walkę.

To samo w istocie, jest przedstawicielem handlowym, konsultant i kierownik sprzedaży, przedstawiciel Business Development.

Główne obowiązki

Zawód „sprzedawca” obejmuje takie poważne problemy dla pracownika:

• Oferta / zamknięcia oferty z potencjałem i dotychczasowych klientów na podstawie wzajemnie korzystnej współpracy.
• Demonstracja produktów, towarów i usług dla nowych i stałych klientów i pomóc im wybrać te, które najlepiej odpowiada ich potrzebom.

Idealny pracownik

W zależności od dziedziny handlu, sprzedaży metodzie, pracownik musi:

• W celu ustalenia, rozwijanie, utrzymywanie relacji biznesowych z potencjalnymi i istniejącymi klientami w określonym segmencie rynku, aby stworzyć nowe możliwości dla sprzedaży towarów / usług.
• Wykonywać połączenia telefoniczne, spotkania osobiste, prezentacje dla kupujących.
• Poznaj nowych źródeł, aby znaleźć potencjalnych klientów.
• Opracowania jasnych i skutecznych pisemnych ofert Biznes / cenników dla kupujących.
• Pomagają wyeliminować i rozwiązać problemy z obsługą klienta.
• Koordynacji z działami marketingu, zarządzania sprzedażą, księgowości, logistyki i służb technicznych.
• Analizować potencjalne obszary / rynków i określić ich potencjał komercyjny.
• Ustanowienie i utrzymanie planu utrzymania dotychczasowych klientów.
• Zidentyfikować korzyści i porównać produkty / usługi przedsiębiorstwa.
• Zaplanować i zorganizować strategię sprzedaży w celu maksymalizacji zysków dla pewnego segmentu obszar / rynku.
• Dostarczyć wskazówek ustnych i pisemnych sprawozdań potrzeb klientów, ich potrzeby, zainteresowania i konkurencyjność towarów / usług przedsiębiorstwa na rynku, a także informować o potencjalnie zyskownych nowych produktów.
• Dobrze wiedzieć, przeznaczenie produktu, jego szczegółów technicznych i usług, przewag konkurencyjnych, metod reklamy.
• Aby wziąć udział w wystawach i targach.

Wykształcenie i doświadczenie

Zawód „sprzedawca” zakłada pewną wiedzę i umiejętności. Pracodawcy nie nakłada na takich wymagań zawodowych wnioskodawcy:

• Pewni zastosowanie odpowiednich programów komputerowych (zwykle Microsoft Office, 1C-Enterprise dla sprzedawców online – zdolność do pracy z popularnych systemów zarządzania treścią, etc …).
• Znajomość zasad sprzedaży, obsługi klienta.
• Doświadczenie w sprzedaży.
• Doświadczenie w tworzeniu prezentacji.
• Dowody zdolne do realizacji sprzedaży.

cechy osobiste

Jak każdy inny, zawód „sprzedawca” wymaga osobę pewnych cech. Należą do nich:

• bardzo dobre umiejętności w zakresie komunikacji ustnej i pisemnej;
• umiejętności negocjacyjne;
• Odporność i wytrzymałości na rozciąganie;
• odporność na stres;
• Pracować, aby osiągnąć pewne rezultaty, zaangażowanie;
• umiejętność planowania i opracowania strategii;
• przekonywania;
• adaptacyjnych.

Sprzedawca-kasjer: opis stanowiska

Ten zawód stwierdził także jego ewolucję i uzyskał szereg nowych wymogów. Zapotrzebowanie na nią tylko zwiększa, a to zadanie dość łatwe. Sprzedawca-kasjer powinien:

• Zarabiać w gotówce i terminalu, dać zmianę.
• Utrzymanie dyscypliny gotówki: liczenie pieniędzy w kasie na początku i na końcu zmiany, wypełnić niezbędne raporty i wykonywać wymogów księgowych dla dokumentów rejestracyjnych.
• Wystawić czek, refundacje sprawę zgodnie z regulacjami wewnętrznymi.
• Witać klientów.
• Do utrzymania w czystości i uporządkować swoje miejsce pracy w strefie kasowej.
• Aby umieścić metki policzyć koszt zakupu na podstawie cen kalkulator, kasowe lub skaner optyczny.
• Wydawanie kupony i promocje materiały.
• Wysyłać i odbierać skarg klientów przełożonych.
• Odpowiadając na pytania klientów, dostarczają informacji na temat produktu, sposobu zakupu i płatności, dostawy i tak dalej. D.
• Ważyć produkty do określenia ceny.
• Oferować i sprzedawać bony.
• Pakowanie torby marki zakupu, pudełka, opakowania do transportu towarów lub oferowanie pakietu.
• Monitorować kasę: upewnij się, że istnieją wystarczające środki do obrotu oraz, że działa prawidłowo.

modne praca

sklep odzieżowy sukces zależy od jej pracowników. I choć czasami skupić się zbyt irytujący przykry konsultant, prawdziwy profesjonalista pomoże Ci wybrać najlepszy poza zasięgiem dla Ciebie w jak najkrótszym czasie. Sprzedawca ubrań, zgodnie z opisem pracy, ma obowiązki:

• Powitanie klientów, którzy wejść do sklepu.
• Akceptacja uczestnictwa w kontroli przepływu towarów, salda konta, uzyskanie niezbędnych raportów i dokumentacji, zarządzania wiadomość w sytuacjach problemowych.
• Pomóc kupującym znaleźć produkty.
• Przetwarzanie płatności gotówkowych i kart.
• Umieszczenie towarów na półkach i gablotach.

OPIS STANOWISKA ubrania sprzedawca zapewnia również, że pracownik musi:

• Odpowiedzieć na pytania klientów, dawać rady i zalecenia dotyczące wyboru.
• Wystawić czek, refundacje problem.
• Zawierają przechowywać w czystości i dokładność, która zawiera suche i mokre czyszczenie, rozkład produktu, w razie potrzeby – jego parowanie.
• Rozpatruje reklamacje klientów, aby przekazać je władzom.
• Działa w ramach polityki, zwłaszcza w markowych sklepach.
• Aby zainstalować tagi.
• Odpowiedzialny za bezpieczeństwo w magazynie, uważaj na złodziei, zapobieganie transakcji oszukańczych kartami kredytowymi, i tak dalej. D.
• informacje o promocjach wyświetlaczy, stojaki i tak dalej zaktualizować. D.

Jak dostać pracę

Ktoś myśli, że handel – dużo niewykształconych przegranych, a ktoś – to jest jedyna droga do sukcesu w dzisiejszym świecie. Zawód „sprzedawca”, jak żaden inny pozwala na szybki rozwój kariery. Najczęściej „sufit” jest określana wyłącznie przez umiejętności pracowników. Dla wykwalifikowanych i utalentowanych handlowców są zawsze duże zapotrzebowanie na rynku pracy, ponieważ każda firma chce zwiększyć sprzedaż, a w konsekwencji – zyski. Potencjalna skuteczność przyszłego pracownika jest oceniana na podstawie przeglądu trwających i zaplanowanych celów, co daje wyobrażenie o podsumowanie sprzedającego.

Pracodawca oczekuje, aby zawsze być w stanie zamknąć transakcję w każdych warunkach. Powinieneś być w stanie „sprzedać” siebie tak, że pracodawca nie ma żadnych innych opcji, kiedy zatrudnić. Ten handel profesjonalny celowy, trwały, wytrzymały, ale najwyraźniej tak bardzo jak to możliwe, aby rozwiązać problemy klienta. Twoje CV powinno odzwierciedlać te cechy. Należy koncentrować się na wynikach, a nie po prostu być listą zadań i obowiązków w porządku chronologicznym.

ważnymi elementami

Wznowienie Sprzedawca powinien zawierać następujące informacje:

• Uogólniona opowieść o swojej udanej kariery w sprzedaży, strategii, które pomogły Ci odnieść sukces w tej dziedzinie.
• Sekcja swoich umiejętności i zdolności, aby pokazać, że masz wszystkie cechy właściwe dla dobrego kupca. Zwiększy to szanse, że zostaniesz zaproszony na rozmowę kwalifikacyjną.
• Streszczenie powinno sprawiać wrażenie ciebie jako człowieka energicznego i celowy. Dlatego jeść odpowiednią frazę w początku zdań, na przykład, osiągnęła lepsze, zmieniło się poprawiła, ustanowiony z inicjatywy okazały się skuteczne, zbudowany, zoptymalizowane, i tak dalej ..

Po przesłaniu CV w dużej firmie, to jest prawdopodobne, że będzie on obsługiwać pierwszy komputer poprzez wybór dokumentów, które zawierają słowa kluczowe, które chcesz. Upewnij się, że są one w pliku. Może to być tytuły pracy, umiejętności względem zakresu, do którego należy do firmy, rodzaje towarów i usług.

Ale w każdym razie, nie kłam w CV. Prawdą jest wszystko jedno, raz otwiera, a znajdziesz się w bardzo nieprzyjemnej sytuacji. Jeśli rzeczywisty doświadczenie w sprzedaży nadal pozostawia wiele do życzenia, zatrzymaj się w szybkim nauki, energii i ciężkiej pracy i służyć wznowić te zadania, które naprawdę stać.