Metody psychologii społecznej: od badań do szkolenia

Jak każda inna nauka, psychologia społeczna wykorzystuje metody: badania naukowe, przetwarzanie danych i szkolenie. I nieodłącznie związane z naukami psychologicznymi – metodami terapeutycznymi i dydaktycznymi.

Metody badań psychologii społecznej

To dzięki nim każda nauka wzbogaca się o nowe dane, na podstawie których można budować teorie, wzbogacić teoretyczną podstawę nauki o nowe fakty.

W badaniach młoda nauka wykorzystuje metody wypożyczenia z socjologii i psychologii:

– Obserwacja jest pierwszą metodą badań wykorzystywaną w psychologii do opisywania zachowania i wewnętrznych uczuć. Jest to nadal stosowane w praktyce, ale jest konieczne w połączeniu z innymi metodami.

– Badanie – najczęstsza metoda przeprowadzania badań socjologicznych pozwala uzyskać wiele informacji od dużej liczby osób. Dane te są trudne do przeanalizowania (wyprowadzić odsetek respondentów o różnych opiniach). Jego główną wadą jest brak możliwości oceny wyników z punktu widzenia niezawodności. Dlatego badanie jest również stosowane w połączeniu z innymi metodami, bardziej wiarygodne.

– Eksperyment charakteryzuje się przede wszystkim zdolnością do zmiany okoliczności (czynników) w celu zbadania zachowań ludzi. Od urodzenia psychologii jako eksperymenty naukowe zostały wprowadzone zarówno na ludzi, jak i szczurów (czasami ich zachowanie jest bardzo podobne do człowieka, na przykład w stadzie). Jednak wraz z pojawieniem się standardów etycznych eksperymentatorzy znaleźli się w związkach: nie można powiedzieć osobie o tym, jaka jakość jest mierzona w eksperymencie bez uszkodzenia niezawodności i czystości eksperymentu. Jednak zaradni naukowcy nie mogą porzucić eksperymentów, ponieważ jest to najskuteczniejsza metoda, która czasami dostarcza najbardziej unikalnych danych na temat zachowań człowieka.

– Analiza produktów działalności człowieka przynosi wiele interesujących danych, zwłaszcza w przypadkach, gdy niemożliwe jest wykorzystanie innych metod (osoba nie żyje lub nie nawiązuje kontaktu). Analiza polega na poszukiwaniu powtarzających się regularności, na przykład w dziełach sztuki, w dokumentach opracowanych przez jedną osobę. Niektórzy z nich świadczą o wyraźnie wyrażonych cechach osobowości przedmiotu dochodzenia.

– Testowanie. Poważne testy psychologiczne z zapewnioną w nich skalą prawdziwości (pytania testowe dotyczące oceny wiarygodności wyników testu) pozwalają pogłębić wiedzę o osobowości jednej osoby lub wiedzy o jednej jakości osób o tych samych cechach (na przykład wiek, płeć, status społeczny). Testy są narzędziem diagnostycznym, przynoszą cenne dane naukowe. Niestety, do tej pory bardzo niewiele badań spełniało wymagania narzucone im jako naukową metodę diagnozowania. I nie każdy rozwinie nowego. Dlatego też, w psychologii społecznej, rzadko sięgają do nich.

Metody psychologii społecznej (każdy z nich samodzielnie lub w połączeniu z innymi) są wykorzystywane do badania aktualnego problemu lub interesującego zjawiska. Ale aby odkryć lub przynieść nowe informacje i fakty do nauki, nie wystarczy wybrać metodę. Te same wymogi mają zastosowanie do badań społeczno-psychologicznych dotyczących innych nauk: jasnego sformułowania przedmiotu badawczego, hipotez, analizy istniejących faktów, potwierdzenia lub odrzucenia hipotezy poprzez obliczenia matematyczne, weryfikacja wyników jest konieczna. W przypadku tych działań ośrodki naukowe kierują się do następującej grupy metod.

Metody psychologii społecznej w przetwarzaniu danych

W wyniku badań psychologowie otrzymują numery: czas reakcji po wprowadzeniu pewnego czynnika w eksperymencie, poziom manifestacji jakości psychologicznej itd. Do przetwarzania tych danych wykorzystuje się metody matematyki: określenie średnich wartości dla grupy oraz analiza czynników w celu potwierdzenia lub obalenia hipotezy. Użyj również metody oceny ekspertów. I to wszystko do przekształcania liczb w nowe znaczenie psychologii.

Terapeutyczne metody psychologii społecznej

Inna grupa metod mających na celu rozwój osobistych umiejętności, właściwości lub traktowania klientów. Należą do nich terapia art (malowanie), terapia kolorowa, metody ciała i psychodrama.

Metody psychologów-trenerów

Rzadko wyizolowane w odrębnej grupie metod stosowanych przez psychologów-trenerów (analiza sytuacji konfliktowych, burza mózgów i inne). Ich usługi są potrzebne w firmach, gdzie ważne jest współdziałanie ludzi, praca zespołowa. Psychologowie są w stanie motywować pracowników do skutecznego współdziałania z kolegami. W tym celu praktycy położyli cały punkt istnienia nauki o psychologii społecznej. To właśnie w interakcji w grupach, w kolektywach, spędzamy całe życie, zarówno w pracy, jak iw domu, w rodzinie. Rzadko jesteśmy sami. Kierunek priorytetowy nauki jest więc zadeklarowany – interakcja w psychologii społecznej. Nauka ta ma na celu zbadanie procesów współdziałania z innymi ludźmi, wyjaśnienie ich oraz danie ludziom wiedzy na temat optymalizacji tych procesów. Dlatego wśród metod nauki zwane są również metody nauczania i rozwijania grupy (gry i szkolenia), prowadzone również pod kierunkiem psychologów-trenerów.

Metody psychologii społecznej pozwalają na naukowo uzasadniać nową wiedzę, bez nich niemożliwe byłoby istnienie tak interesującego pola teoretycznego.