566 Shares 8988 views

Metody oceny personalnej

Sukces firmy zależy nie tylko na prawidłowy dobór i rozmieszczenie personelu, ale także skuteczne zarządzanie nimi. Dlatego eksperci usług personalnych każdej organizacji musi mieć jasność co do charakteru pracy i wymagań dla personelu. Ich zdolności i umiejętności, jak również osobista motywacja i umiejętność motywowania ludzi do pracy – wszystko to jest konieczne do osiągnięcia celów organizacji. Odpowiednia ocena jest sprawdzonym i kompetencji odpowiedni sposób. Może być również wykorzystywany do szkolenia i rozwój, praca z rezerwy kadrowej, w określaniu sposobów motywacji, odszkodowań i świadczeń. Metody oceny personelu wymaganych do kontroli i decyzji personalnych. Zwykle analizuje kompetencje i efektywność pracowników. W ostatnich latach zaczęliśmy wykorzystywać różne techniki oceny czynników behawioralnych w wielu organizacjach.

Kompetencja charakteryzują wiedzę, zdolności, umiejętności, wartości, cech osobowych. Efektywność jest ilościowo, za to użyć KPI, który stoi na kluczowych wskaźników wydajności. Najtrudniej ocenić zachowanie pracownika. Najczęstsze metody oceniania pracowników – jest wywiad, testy, gry symulacyjne, jak również kompleksową metodę, która zawiera wiele przenikających się technika – Assessment Center. Zaczął być stosowany w okresie II wojny światowej rekrutacji szpiegów lub młodszych oficerów w armii alianckich na Zachodzie. Później został rozpowszechniony i organizacje biznesowe. Obecnie prawie wszystkie większe Zachodnia firma z pomocą oceny pracowników. W naszym kraju, to metoda jest znana od początku lat dziewięćdziesiątych.

Bardziej skomplikowana procedura pozwala assessment center w przyszłości skupić się na rzeczywistej jakości pracowników w odniesieniu do ich zawodowych i psychologicznych cech. Ponadto zastosowanie w skomplikowanych metod oceny personalnej bardziej obiektywnie ocenić spraw zgodności i wymagania potencjalnych ekspertów. Jak to działa? Użytkownik jest prezentowany w obecności ekspertów wchodzi w grę biznesu, który rozgrywany jest na przygotowanym scenariuszu sytuacji gospodarczej. Procedura polega na wywiad, testy psychologiczne, zawodowe i ogólne oraz produkcję biograficznego kwestionariusz. Obowiązkowa pracownik musi opisywać osiągnięć zawodowych, prowadzić analizę przypadku biznesowego z wyborem strategii i taktyki. Eksperci obserwować i zalecenia dla każdego uczestnika.

Ale większość naszych firm są oceniane cechy psychologiczne z wykorzystaniem badań i wywiadów rekrutacji. Do oceny pracy pracowników w ich skuteczności i zachowania powszechnie korzystać z tradycyjnych metod oceny pracowników. KPI są zawsze związane z procesami biznesowymi organizacji i istniejącego systemu kontroli w nim. Aby ocenić czynniki behawioralne, metody oceny personelu, zapewniając następujące kompetencje mogą być stosowane: skupić się na wyniki, przywództwa i inicjatywy, elastyczności i adaptacyjności, rozwoju, pracy zespołowej i współpracy, dyscypliny i odpowiedzialności. Aby określić właściwy system punktowy, gradację, który wzrósł z niedopuszczalnym poziomie powyżej oczekiwań. Zakres ten jest podzielony na kilka, w zależności od charakteru i struktury firmy. Dla każdej właściwości są analizowane i odpowiednie punkty przez bezpośredniego przełożonego pracownika i funkcjonariusz uprawniony do podjęcia ostatecznej konkluzji.

Wraz z dobrze znane i powszechnie stosowane, niektóre firmy korzystają z niekonwencjonalnych metod oceny pracowników. Są one trudne do sklasyfikowania (choć niektóre z ośrodków szkoleniowych i firm konsultingowych prowadzić rankingów popularność), ale może prowadzić do zrozumienia problemu tylko kilka przykładów. Jedną z najbardziej popularnych metod – to stresujące wywiad kiedy przedstawiciel pracodawcy, na przykład, został opóźniony o wywiad na 30 minut i długopis lub rzuca w twarz kandydata. Również standardowe scenariusze sugerują odpowiedź na sugestywnych pytań. Nie wszyscy zgadzają się pracować w takiej firmie, nawet po częściowym uznaniu umyślnych działań rekrutację. Niestandardowe metody są zróżnicowane, a ich ogromny zestaw.