729 Shares 2989 views

Błąd „Sklep Play” kod błędu 963 963 w „Sklep Play”: co robić? Jak naprawić błąd 963 w „Sklep Play”?

Niestety, oficjalna lista błędów dekodowania Google są nadal. Dlatego, aby zbadać przyczynę i znaleźć sposoby poprawiania kont przez użytkowników Androida. Jednym z najczęstszych problemów – błąd „gry rynkowej” 963. Dziś dowiemy się, dlaczego występuje i co zrobić w takiej sytuacji.

Co się dzieje?

Zazwyczaj „Sklep Play” daje błąd 963 podczas instalowania lub uaktualniania różnych programów. na ekranie urządzenia, że system nie był w stanie pobrać aplikację pojawia się komunikat. Wygląda to następująco:

W większości przypadków występuje podczas pobierania oprogramowania na zewnętrzny dysk twardy – czyli na MicroSD karty pamięci flash zamiast pamięci wewnętrznej.

możliwe przyczyny

Przekonajmy się, dlaczego błąd „gry rynkowej” 963. Istnieje tylko kilka powodów, które mogą spowodować jej wygląd:

  • Przepełnieniu pamięci podręcznej klienta. Podczas pobierania żadnych aplikacji na telefonie lub tablecie z Androidem są pliki tymczasowe. Ich liczba rośnie cały czas, a po pewnym czasie może być krytyczny. Oznacza to, że błąd występuje ze względu na fakt, że system po prostu nie ma miejsca, aby nagrać dane na temat nowej wersji aplikacji.
  • Problemy z kartą SD. Najczęściej jest to z ich powodu, nie jest błąd 963. Możliwe są opcje: albo karta pamięci uszkodzona sama lub występuje awaria w procesie danych na dysku flash.

  • W niektórych przypadkach, problem może być związany z uaktualnionej wersji Google Play. Faktem jest, że, w przeciwieństwie do wszystkich innych zastosowań, są automatycznie aktualizowane w tle. Błędy wystąpić, jeśli w momencie pobierania najnowszej wersji, należy użyć „Store”. Ze względu na fakt, że niektóre pliki są aktywne, system nie może ich zastąpić, a aktualizacja jest zainstalowana nieprawidłowo.

Mówi się, że 963 błąd może wystąpić na dowolnym urządzeniu z systemem Android, niezależnie od ilości pamięci i wersji systemu operacyjnego. Na szczęście, w większości przypadków, problem jest rozwiązany dosłownie na 15 minut.

Błąd 963 w „Sklep Play”: co robić?

Istnieje kilka sposobów rozwiązania tego problemu w zależności od przyczyny jej występowania. Niestety, dokładna przyczyna może tylko empirycznie, na zmianę próbując różnych opcji korekcji.

Wyczyszczenie pamięci podręcznej

Pierwszą rzeczą, którą należy zrobić, jeśli pojawi się kod błędu 963 w „Play” – aby usunąć tymczasowe pliki i dane z pamięci, to znaczy, aby usunąć aplikację cache. Jak to zrobić?

  • Idź do „Ustawienia”> „Aplikacje” i znaleźć gry rynkowej na karcie „Wszystkie”.
  • Na ekranie zostaną wyświetlone wszystkie informacje na temat programu. Zlokalizuj, a następnie kliknij przycisk „Wyczyść pamięć podręczną” guzik.
  • Powrót do listy wszystkich aplikacji i przejdź do programu, gdy uruchomiony w którym wystąpił błąd.
  • Usuń pamięć podręczną aplikacji.

Dodatkowo można wyczyścić pliki tymczasowe w usługach Google ram i „usługa Google Play”. Następnie spróbuj ponownie uruchomić program, aby sprawdzić, czy komunikat o błędzie zniknął. Jeśli nie, przejść do następnej opcji.

Transfer do pamięci wewnętrznej

Jak już wiesz, błąd „Sklep Play” 963 może wystąpić z powodu awarii na karcie flash. W tym przypadku, roztwór może być przenoszenia aplikacji w pamięci wewnętrznej urządzenia.

Aby to zrobić, należy ponownie przejść do „Ustawienia”, otwórz listę wszystkich aplikacji uzyskać prawo i kliknij „Przenieś do napędu wewnętrznego” (w różnych wersjach tekstu Android mogą się nieznacznie różnić). Nie rób nic i nie naciskaj, aż proces zostanie zakończony. Następnie spróbuj ponownie, aby zaktualizować program z gry rynkowej, i uruchom go.

Wyłącz kartę SD

Kod błędu 963 w „Sklep Play” może wskazywać na awarię samego dysku flash. Jeśli poprzednie opcje nie pomaga, konieczne jest, aby spróbować tymczasowo wyłączyć MircoSD. Najważniejsze – zrobić to dobrze.

  • Przejdź do sekcji „Ustawienia”> „Pamięć”.
  • Kliknij „Wyłącz karty SD.”
  • Wyłączyć urządzenie.
  • Wyjmij kij z gniazda.
  • Ponownie włączyć urządzenie.

Teraz spróbuj ponownie zaktualizować zgłoszenie awarii. Jeśli po tym wszystko działa prawidłowo, można włożyć kartę z powrotem. Należy jednak pamiętać, że jeśli błąd występuje nadal, a telefon lub tablet jest powolny, to jest prawdopodobne, pamięci flash będzie musiał być wymieniony.

Usuwanie gry rynkowej Aktualizacja

Z błędem 963 często do czynienia przez użytkowników, którzy zainstalowali „Market” w wersji 6.1 lub wyższej. Być może, aby przywrócić normalne działanie aplikacji jest wymagane, aby usunąć najnowsze aktualizacje i powrócić do starszej wersji Google Play. Można to zrobić w tym samym miejscu, gdzie oczyścił pamięć podręczną (przycisk „Odinstaluj aktualizacje”). Potwierdzić proces usuwania i umożliwiają zamknięcie. Należy pamiętać, że może to potrwać kilka minut. Jak zawsze, przeprowadzić test i spróbuj zaktualizować program interesujących nas. Jeśli okaże się – wtedy, nie było problemów z kompatybilności.

Ponowna problem aplikacji

Jest to kolejna opcja, że warto spróbować, jeśli masz błąd „gry rynkowej” 963. Jeśli sam sklep otwiera się normalnie, konieczne jest, aby całkowicie usunąć wszystkie dane na temat aplikacji z telefonu na kartę SD, a następnie spróbuj go ponownie zainstalować. Niestety, niektóre z informacji zawartych w tym przypadku mogą zostać utracone.

sposób radykalny: ponowna instalacja gry rynkowej

Ta opcja jest przeznaczona tylko dla tych, którzy choć trochę orientuje się w komputerach i technologii. Faktem jest, że ponowna instalacja „rynek” nie jest możliwe w trybie normalnym. Aby to zrobić, trzeba roota-praw.

FAQ: root-access (dostęp root) – specjalny tryb, który pozwala właścicielowi urządzenia z systemem Android, aby uzyskać pełną kontrolę nad plików systemowych z możliwością edycji i / lub usunięcia.

Pierwszą rzeczą do zrobienia – aby zainstalować na swoim smartfonie lub tablecie jest jednym z wielu programów, aby uzyskać uprawnienia roota– Na przykład Framaroot Genius root lub Kingroot.

Następnie postępować w następujący sposób:

  • Uruchomić program i uzyskać dostęp root.
  • Usuń gry rynkowej.
  • Szukaj w internecie i pobrać „rynek” zainstalować plik apk. Używaj tylko wiarygodnych źródeł i mieć pewność, aby sprawdzić plik w poszukiwaniu wirusów.
  • Przenieś do telefonu instalatora.
  • Uruchom program i ustawić „Sklep Play” ponownie.

Po tym, trzeba poczekać, aż sam sklep, a także inne aplikacje zostały zaktualizowane, a dopiero potem spróbuj otworzyć program, który cię interesuje.

Co jeśli wszystko inne zawiedzie?

Jeśli wszystkie zalecenia, w jaki sposób naprawić błąd 963 w „Sklep Play” były bezużyteczne, musimy udać się do jeszcze bardziej rygorystycznych środków, a tu mówimy o poważne uszkodzenie systemu. W takim przypadku można spróbować wykonać pełnego resetu na Androida usunięciu wszystkich plików i powrócić do ustawień fabrycznych ( „Ustawienia”> „Kopia i kasowanie danych”).

W skrajnych przypadkach może trzeba przepisać devaysa, ale to przychodzi bardzo rzadko. Jak pokazuje praktyka, często dziełem aplikacji zostanie przywrócony po wyczyszczeniu pamięci podręcznej i aktualizacji.