Wizerunek organizacji
Wizerunek organizacji – jej wizerunek, który istnieje w ludzkich umysłach. Jest w każdej firmy lub przedsiębiorstwa, niezależnie od tego, czy to działa na niego, czy nie. Jeśli jest on wydany w tworzeniu dryfu, to składa się spontanicznie. Oznacza to, że nie ma gwarancji, że będzie to odpowiednie, korzystne dla firmy. I po prostu stworzyć dobry wizerunek organizacji bardziej opłacalne i mniej pracy niż intensywne prawidłowego spontanicznie utworzonym, niekorzystnego wizerunku firmy.
Od co i komu zależy ..
Tworząc rodzaj „osoba” lub tzw wizerunku firmy zależy od pracy specjalistów w tej dziedzinie (People PR, reklamodawców, sprzedawców). Ale obraz organizacji nie jest tworzony wyłącznie za pomocą Jego celem działań i zdarzeń. Jakość usług lub robót budowlanych, produkowanych towarów, stosunek pracowników do klientów, pracodawców i samodzielnej aktywności, są nie mniej ważne niż prezentacji i reklamy.
Aby rozpocząć ..
Kreowanie wizerunku organizacji, trzeba wiedzieć:
Przede wszystkim od rodzaju działalności przedsiębiorstwa w tej chwili iw przyszłości na przyszłość;
Po drugie, jako usługa (towary) firmy różnią się od usług (towarów) z jego konkurentów;
Po trzecie, aby dokonać analizy najbliższych rywali, określić swoje główne słabości i uczynić z niego korzyści.
wewnętrzny obraz
Pracownicy firmy – duże informatorów potencjalnych klientów o swojej prawdziwej pracy i wewnętrzną atmosferę. Dlatego obraz wewnętrznej organizacji -nerazryvnaya komponentu zewnętrznego. Jednym z nich jest praktycznie niemożliwe bez drugiego.
Wewnętrzny obraz organizacji – percepcja, psychologiczne nastawienie do niego swoich pracowników, udziałowców, właścicieli, rządowych i nadrzędnych działów. Wszystkie z nich tworzą środowisko wewnętrzne firmy.
zadania
Dobry obraz zwiększa prestiż firmy, ponieważ obecność korporacyjnych mówi o naciskiem firmy jest nie tylko do problemów produkcyjnych.
Zwiększenie skuteczności działań reklamowych i promocyjnych towarów i usług.
Ulga do obrotu nowych produktów i usług, jako spółka, której obraz został już utworzony, jest o wiele łatwiejsze, aby wyświetlić towar na rynku. Pojawia się świadomość marki, musimy tylko pamiętać „pomarańczowej rewolucji, czyli” transformację Beeline.
Poprawa konkurencyjności firmy , jak w warunkach równego towarów i usług walka jest prowadzona na poziomie obrazu.
Dokonywanie obraz
Kreowanie wizerunku organizacji to najlepiej zaufać profesjonalistom o wysokich kwalifikacjach. Oznacza to, że nie należy skąpić na tym nośniku. Jeśli firma nie dba o dokonanie dobry sposób, konsumenci mogą również wykorzystać swoją wyobraźnię i wymyślić własną wersję obrazu. Nie trzeba dodawać, że nie zawsze jest przyjazna out?
Stworzyć krok po kroku
wizerunek organizacji jest tworzony w kilku etapach:
1. Definicja głównego audytorium, badanie jego płci, wieku, rodzaju działalności, poziomu dochodów, etc.
2. Opracowanie koncepcji obrazu – główne motywy, wartości i zasady specyficzne dla firmy i jej wytwarzanych towarów i usług, jak również ważne dla konsumentów.
3. Wdrożenie i konsolidacja wizerunku w świadomości konsumentów.
Za pomocą czego?
Kreowanie wizerunku organizacji, profesjonalnych marketerów wykorzystać następujące podstawowe wyposażenie:
1. Corporate identity – główny element generujący.
2. Różne techniki projektowania, w tym stworzenie opakowania, biur projektowych, wystaw, gablot, tworzyć próbki reklam.
3. Specjalnie wybrane i zorientowane na potrzeby stylu konsumentów.
4. W każdym przypadku, różne nośniki reklamowe, tworząc pozytywne nastawienie.
5. PR-działania – Dobrze zaprojektowany ciągłe wysiłki w celu wzmocnienia wzajemnego zrozumienia i powstawania przedsiębiorstwa i społeczeństwa. Te konferencje prasowe, prezentacje, wystawy, sponsoruje imprezy.
6. Przedstawienie przez Internet.
7. Znak towarowy (logo, znak towarowy) – oznaczenie służy do indywidualizacji przedsiębiorstwa powstałego towarów i usług.