„Użyteczność” – to jest … Testowanie „użyteczność”

Większość właścicieli witryn utworzyć je w celu promowania swoich produktów lub towarów na rynku, lub skorzystać bezpośrednio za pomocą zarabiać na swoje miejsce. Oznacza to, że umieszcza się reklamy i widoki dla użytkowników właściciel witryny otrzyma pewien zysk.

Dlatego administratorzy są zainteresowani w dużej frekwencji. Im większa, tym większy zysk z reklam. Harmonogram ważona zapewnia wysoki poziom „usability” wyborów. Więc co jest „użyteczność”? Jakie są sposoby, można zrobić miejsce bardziej atrakcyjne dla użytkowników, jak i potencjalnych klientów?

Wprowadzenie do koncepcji

„Użyteczność” – jest w istocie wskazanie stopnia, w którym odwiedzający witryny interakcję z jego dogodnym interfejsem. Metody poprawy witryny w fazie rozwoju, do którego odsyła także tego terminu.

Załóżmy, że użytkownik otworzy daną stronę internetową. Co on spodziewać? Oczywiście, przede wszystkim jasnego menu. A wraz z nim – jasnej struktury. Dotyczy to również treści czytelnej dla człowieka. Jednak teraz można znaleźć wiele zasobów, na której znajduje się pomieszanie hiperłączy, obrazów i przycisków. Wydaje się, że wszystkie niezbędne elementy do jedzenia. Jednak czas może być wymagane dla ich właściwego wykorzystania.

Jest mało prawdopodobne, że klient będzie chciał poświęcić swój cenny czas, aby to zrobić. „Użyteczność” – jest to poważna przewaga konkurencyjna w naszych czasach. Forrester Research przeprowadził badanie na ten temat. Okazało się, że prawie połowa kupujących opuszcza sklep, jeśli nie można szybko znaleźć w sekcji lub tych towarów. Ponadto, po tym doświadczeniu z połową kupujących zasobów odmówił powrotu.

Badania i fakty naukowe odnoszące się do „usability”

Socjologowie wskazują również na fakt, że w dzisiejszych czasach ludzie są zbyt niecierpliwy. Szczególnie użytkownicy widowni internetowej. Inne badanie zostało przeprowadzone przez firmę Nielsen Norman Group. Okazało się, że normalny przeciętny użytkownik jest tylko około pół minuty na stronie. Zauważono, że w większości przypadków, użytkownicy nawet nie sprawdzać stronę do końca.

Jakob Nielsen uważa, że powodem takiego zachowania leży w dużej liczbie naprawdę niepotrzebnych informacji. Więc ludzie stale muszą filtrować przepływ informacji do wyboru tylko te fragmenty, które ich interesują rzeczywiście.

Oczywiście, szczegółowe badania terenu może trwać tak długo, że bez względu na to, co jeszcze po prostu nie będzie. Klienci nie chcą i nie będą czekać jeśli strona ładuje się powoli, a nie go używać, jeśli to ma skomplikowany interfejs. To właśnie wtedy, w przypadku i wpisać „użyteczność”. Pomaga radzić sobie z wieloma problemami.

Wielu specjalistów w tej dziedzinie mówić o tym samym. Na przykład, powiedzmy, że pomiędzy proste, zrozumiałe dla każdego użytkownika, strona internetowa i dobrze oświetlonych witrynach sklepowych mogą być bardzo wyraźne podobieństwo. „Użyteczność” – jest „poziom luminancji” w tej sprawie. Deweloper powinien być zrozumiałe, że ma tylko kilka sekund, aby zainteresowaniem gości i dyskretnie, by wyjaśnić, że jego strona jest lepiej niż inni.

Można to zrobić poprzez zastosowanie wyrafinowanego interfejsu użytkownika. W krótkim czasie powinien uświadomić użytkownikowi na poziomie intuicyjnym, i jak można zrobić. Osoba zainteresowana powinna być w miejscu, czuję, że tu mógłby znaleźć to, czego potrzebował. Jeśli tak nie jest, że klient opuści witrynę.

Przeprowadzenie testu

Proces ten jest w każdym przypadku jest obowiązkowym krokiem w rozwoju „użyteczność”. Jej istotą jest w zasadzie prosta: kilka respondenci decydują się na ustalenie pewnych zadań przy użyciu jedynie prototyp systemu. Specjalista, który w tym przypadku jest blisko, wszystkie działania i słowa rejestrów. Podczas zbierania danych jest kompletna, są one analizowane. Jeśli to konieczne, dokonuje się korekt w projekcie.

Testowanie „użyteczność” przeprowadza się w celu wykrycia wad lub problemów. Mogą one wynikać z respondentów podczas pracy z witryny, i nie należy bać się tego. Najważniejsze – aby dokonywać właściwych korekt.

Który obejmuje analizę stronie?

Analiza „użyteczność” pozwala uzyskać kompleksowy obraz całej witryny. Obejmują one zwykle wnioski z projektu, wyniki badań, porównujących prototypy analizowane stron, a także wydawanie różnego rodzaju zalecenia, które pomogą wyeliminować istniejące problemy.

Wnioski projektowe określa tak zwany interfejs „użyteczność”. To jest, jak wygodne i komfortowe w tym samym czasie użytkownik będzie współpracować ze stroną internetową. „Użyteczność” -examples zapewnia wiele usług, które są zawsze gotowi do świadczenia usług w tym zakresie.

Różnice poziomów zasobów

Jeśli koszty reklamy są takie same, w miejscu, które ma wyższy poziom „użyteczność”, zajmie większą liczbę potencjalnych klientów. Będą one również bardziej lojalni wobec firmy. I to jest ważne, ponieważ klienci będą odwiedzenia witryny i dokonywać zakupów na stałe.

Jest on dostępny z opcjonalnymi menedżerów wyładowczych firmy, ponieważ wysoki poziom „usability” klienci mogą znaleźć odpowiedzi na swoje pytania się na źródło. Dlatego zarządzanie może zmniejszyć koszty wymagane dla menedżerów konserwacyjnych, które mają pozytywny wpływ na działalność.

Co jest badane dla „usability”?

Ten kompleks czynników. Poniższe kryteria mogą być przypisane do niego:

1. Efektywność wykorzystania. Jak szybko klient będzie w stanie rozwiązać swoje problemy, jeśli nauczyć się korzystać z zasobów?
2. Łatwy do nauczenia. Jak szybko po raz pierwszy gościem, który odwiedził zasób, aby nauczyć się korzystać z interfejsu?
3. Memorability. czy klient może reprodukować korzystania z programu dowiedział się po raz pierwszy, po ponownym otwarciu strony?
4. Błąd. Jak często użytkownik popełnia błędy, podczas gdy na miejscu? Jak mogę naprawić te błędy i w jakim stopniu są one poważne?
5. Satysfakcja z wykonanej pracy. Lubisz zasobu dla użytkownika? Jeśli podoba Ci się to, ile?

Podsumowanie i wnioski

Statystyki pokazują, że spośród 10 członków, ponad połowa (lub być bardziej precyzyjne, 6) nie mogą znaleźć potrzebne informacje od razu w międzynarodowej sieci. Powodem tego leży w niewłaściwym budynku „użyteczność”. Internet został stworzony do wymiany całkowitym przepływie informacji, ale wiele miejsc nie przestrzegać zwykłych zasad takiej wymiany. Prowadzi to do tego, że poszukiwanie przydatnych informacji zajmuje dużo więcej czasu. Wydajność jest proporcjonalna do upadków pracy.

Przechodzą badanie jest zalecane dla wszystkich właścicieli stron internetowych. Jest to korzystne dla nich w pierwszej kolejności, ponieważ ze względu na prawidłowe sformułowanie „użyteczność” może zwiększyć stałą publiczność miejscu. W związku z tym, że jest idealnie zarabia.