542 Shares 4118 views

LPR: co to jest w nowoczesnych strukturach biznesowych

Przedsiębiorstwa komercyjne, takie jak przemysłowe, mają strukturę mającą na celu realizację określonych zadań. I to całkiem naturalne, że LPR znajduje się w czołówce procesu. Co to jest? Skąd to skrót jest? LPR jest osobą podejmującą decyzje. Mogą być prezesem firmy, dyrektorem generalnym, dyrektorem wykonawczym, dyrektorem handlowym, kierownikiem, a nawet kierownikiem biura.


LPR: co to jest w strukturze organizacji?

Decyzje strategiczne dotyczące określania głównych celów przedsiębiorstwa są co do zasady określone nawet przed rozpoczęciem działalności. Zwykle wszystko to zostało opisane w artykułach Statutu przyjętych przez założycieli. Oznacza to, że na początkowym etapie DM to te (lub te), które podejmują decyzję o utworzeniu samej organizacji.

Najczęściej założyciele ufają zarządzać organizacją utworzoną przez mianowanego dyrektora (generalnego, wykonawczego, handlowego). Sam tytuł pracy nie zmienia istoty: powierza zarządzanie działalnością operacyjną. W tej sytuacji LPR jest odpowiedzialny za dobre samopoczucie firmy (w najszerszym tego słowa znaczeniu).

Wyznaczony dyrektor wypełnia strukturę powierzonego mu przedsięwzięcia: określa nie tylko liczbę usług, ich interakcję, ale także wyznacza DM dla nich. Co to jest w danej usłudze, jaki jest jego status i status? Odpowiedzi na te pytania są zwykle określone przez tabelę kadrową i są opisane w opisach stanowisk.

Rozwiązania finansowe

Funkcje jednostki strukturalnej determinują problemy, które ze względu na swoje zdolności i status wyznaczają mianowani menedżer.

Dyrektor finansowy, który zwykle jest podporządkowany biegłym rewidentom, musi podejmować decyzje co do terminowości płacenia podatków, wydawania wynagrodzeń i płacenia kredytów bankowych i towarowych. Kontakt z instytucjami finansowymi jest z reguły z usługami bankowymi i podatkowymi, z pracownikami podobnych usług przedsiębiorstw wierzycieli i dłużników. Realizacja zadań przez te usługi jest regulowana, odpowiedzialność za podejmowanie decyzji leży ściśle w ramach opisu stanowisk.

Rozwój Biznesu

Każde nowoczesne przedsiębiorstwo, niezależnie od tego, czy produkcja, usługi (gospodarstwo domowe, logistyka) czy sprzedaż detaliczna (sprzedaż hurtowa, detaliczna) w celu rozwoju musi stale rozszerzać zakres działalności, zdobywać nowych klientów (klientów, konsumentów). Ugruntowany proces, który uwzględnia wszystkie elementy i nie ma miejsca na zjawiska kryzysowe, pozwala menedżerom pracować w dość spokojnym i stabilnym otoczeniu. Niestety, jest ich niewiele. Zasadniczo decydent nie ma wystarczająco dużo czasu, aby przemyśleć konsekwencje i powinien wziąć tylko jeden z wielu proponowanych (lub dostępnych) opcji.

Oczywiście założyciele zaufają kierownictwu ich firmy tylko zaufanym i profesjonalnym pracownikom.

Kontakty z organizacjami zewnętrznymi (klientami)

Każde nowoczesne przedsiębiorstwo jest nie do pomyślenia bez działu sprzedającego produkt produkcji. Jest to zwykle dokonywane przez dział sprzedaży lub po prostu przez pracownika (menedżera), który monitoruje stałą lub rozbudowę klienta. ЛПР (osoba podejmująca decyzję) jest w tych pionach prawie zawsze zwykłym pracownikiem (choć nominalnie jest szefem działu sprzedaży): zależy od niego możliwości i warunków odbioru usługi (lub towaru). Te uprawnienia (prawa) są określone w opisie stanowiska pracownika sprzedaży, a zwiększenie wału (ilość przesyłek) umożliwia mu otrzymanie premii. Zaawansowani klienci (znawcy tej firmy), znający tę funkcję prowadzenia działalności gospodarczej (częściej nieświadomie, mniej świadomie), szukają kontaktu z osobami, które mogą z dyskontem rozwiązać kwestie wysyłek (sprzedaż).

ЛПР: co to jest w zakupach?

Wyprodukowany produkt nie powinien znajdować się w składzie przedsiębiorstwa, szczególnie łatwo psującego się i niepowtarzalnego. Usługi marketingowe firm produkcyjnych pochodzą z różnego rodzaju "zamanilovki" dla nowych klientów: premie, opóźnienia, wsparcie reklamowe, degustacja to tylko niewielka lista sztuczek. Ale znalezienie nowego nabywcy w dobie braku deficytu jest prawie niemożliwe. Działy zamówień (tylko w rzadkich przypadkach w przedsiębiorstwach przemysłowych, nazywanych departamentami dostaw) wiedzą, że można znaleźć bez problemu kłótnię (lub wymienić) odpowiedni produkt: wystarczy poprosić, umówić się, rzucać ofertami handlowymi. Ale wybór jest prerogatywą LPR. Mogą być kupujący, jeśli ma zaufanie, ale częściej – nie jest nawet szefem działu zakupów, ale dyrektorem handlowym. To oni wynegocjują warunki umowy, preferencje, logistykę – wszystko, na co zależy od uzyskania długoterminowego zysku.

Jak dotrzeć do pracownika podejmowania odpowiedzialnych decyzji?

Każdy menedżer sprzedaży posiada własny arsenał funduszy, dzięki czemu można znaleźć z różnym stopniem zaufania strukturę zainteresowania interesem pracownika. Jednym z nietypowych jest wyjście na LPR przez dział sprzedaży, gdy "kolega broni" mówi, kto najprawdopodobniej podejmie niezbędną decyzję.

Zimny kontakt (rozmowy telefoniczne) z określonym pracownikiem nie może mieć miejsca: przeszkolony (szkolony) kierownik biura (sekretarz) nie połączy się.

Metodologia "Jak poruszać się po sekretarce?" Istnieje olbrzymia różnorodność: od daty osobistej do "wyjścia" podatku. Ale cel (zawarcie nowej umowy na dostawy) usprawiedliwia wszystkie środki, nawet całkowicie lojalne.