150 Shares 2020 views

Jak przydatne mediator w konflikcie: neuroprzekaźnika funkcje, metody i funkcje, aby rozwiązać sytuację

Konflikt interesów, kłótnia spowodowana rozbieżnością poglądów na temat kwestii – wszystkie te konflikty. Czasami oba przeciwnicy tracą samokontrolę i nie może dojść do konsensusu, że tylko sprawia, że gorsza. Jedynym rozwiązaniem jest, aby angażować osoby trzeciej – mediatora. Jak przydatne pośrednikiem w rozwiązaniu konfliktu? Jakie są funkcje wykonuje? Aby odpowiedzieć na te pytania pomaga informacje określone poniżej.

Co jest pośrednikiem?

Mediator (mediator) – osoba (grupa ludzi), aby pomóc w rozwiązywaniu konfliktów. To nie jest jakaś sytuacja konfliktu jest godny mediatora. Spory, w których przeciwnicy mogą samodzielnie osiągnąć pojednanie, nie ma potrzeby interwencji z zewnątrz. Mediacja w rozwiązywaniu konfliktów jest stosowany w obecności dużej liczby spraw między stronami, a także jest wykorzystywany jako model rozwiązywania przyszłych konfliktów.

Co to jest mediacja (mediacja)?

Proces ten wiąże się z systematyczną identyfikację problemów i ich rozwiązanie, poszukiwania alternatyw, jak również pomoc w osiągnięciu konsensusu (w interesie obu stron).

Rozwiązywanie konfliktów poprzez mediacje pozwala nam zmniejszyć negatywny nastrój nie osłabić intensywność emocji, aby uniknąć zerwania relacji długoterminowych i krzywdzenia dzieci, nielegalnych działań. Jeśli mediacja nie uwzględniają indywidualnych cech każdego uczestnika konfliktu, jeśli nie kolidują one z procesem powstawania rozejmu.

Mediacja ma na celu zajęcie się najbardziej konfliktu i zapobiec jego rozwoju w przyszłości nawrotów. Wydarzenia poprzedzające konfliktu, a także cechy charakteru przeciwnicy nie są szczególnie ważne, choć powinna ona być traktowana jako mediator.

Mediatorami w konflikcie i ich funkcje

Mediator musi mieć niekwestionowanym autorytetem po obu stronach, w przeciwnym razie proces rozdzielczości nie będą skuteczne, a mediator może stać się bezpośrednią stroną konfliktu. Innym ważnym czynnikiem jest zainteresowanie mediatora w rozwiązywaniu sporu; musi on obiektywnie ocenić sytuację i nie podejmować żadnej ze stron w opozycji do drugiego.

Co jest przydatne w rozwiązywaniu konfliktów mediatora? Badania społeczne daje odpowiedź: mediator jest w stanie doprowadzić przeciwników konfliktu, nie powodując żadnych szkód niemajątkowych, naruszenia praw i interesów obu stron.

Do głównych zadań pośrednika

Zanim zaczniesz, mediator musi upewnić się, że wszystkie strony sporu są świadomi pragnienia i potrzeby sobą, a także z faktu, że jego zespół potwierdza istnienie sytuacji konfliktowej.

Prerogatywą mediatora wynosi:

  1. Opracowanie projektu umowy, że każda ze stron musi bezwarunkowo zaakceptować.
  2. Doprowadzenie do przeciwników, że cała odpowiedzialność za decyzje będą oparte wyłącznie na nich.
  3. Eliminowanie negatywnego sporu między stronami, spowodowanych sytuacji konfliktu w drodze negocjacji.

Jak przydatne pośrednikiem w rozwiązaniu konfliktu? W to, że zachowuje pełną neutralność. Mediator musi być bezstronny, jest prerogatywą rozważeniu poglądów każdej ze stron, w tym samym czasie nie może podjąć boki w rozwiązywaniu konfliktów.

Mediator pomaga:

  • W celu przezwyciężenia przeszkód dla normalnego współistnienia konfliktu interesów uczestników.
  • Skierować wszystkie wysiłki na poszukiwaniu alternatywnych rozwiązań.
  • Aby poradzić sobie z negatywna, aby osiągnąć konsensus, a biorąc pod uwagę interesy i potrzeby wszystkich stron konfliktu.

Jaka jest różnica za pośrednictwem poradnictwo psychologiczne

Celem mediatora – znaleźć kompromis, aby opracować konkretny plan działań w celu wyeliminowania samego konfliktu i jego konsekwencje. Oznacza to, że mediator czyni wysiłki w celu rozwiązania konkretnego problemu za pomocą konstruktywnego dialogu po obu stronach. Nie ma Analizując wewnętrzne partie zawirowań w konflikcie, odbudową relacji osobistych, jak również dostosowanie behawioralnych cech fizycznych. Kwestie te są rozpatrywane psychologii i pośrednictwo związane z socjologią, ponieważ nie bierze pod uwagę aspekty ludzkiej duszy.

Jak przydatne pośrednikiem w rozwiązaniu konfliktu? Mediator kontroluje działania i dialogu uczestników sporu, stając się narzędziem kontroli społecznej świata. Mediator ułatwia tworzenie równych praw w sporze, a także normalizację codziennej komunikacji (w pracy, w szkole, w domu).

Sposoby wpływem

Istnieją trzy główne metody regulacji konflikt pośrednika:

  1. Ciśnienie na jednym ze stronami konfliktu.
  2. Deklinacja wszystkich stron sporu do postępowania pojednawczego.
  3. Dyplomacja.

W pierwszym przypadku, mediator stara się wykorzystać propozycje i argumenty zostały skłonni uwierzyć, że mylili się po żadnej ze stron. W rezultacie, przeciwnik daje się i zgadza się na ustępstwa.

Deklinacja dla pojednania trwają prace z każdej ze stron sporu, wyjaśniając złą pozycję. Mediator wyjaśnia osobom jak źle ich czyny i słowa, skierowane w kierunku przeciwników.

Gdy osada dyplomatyczny mediatora problemu wykorzystuje indywidualne wywiady z uczestnikami konfliktu, przynosząc im możliwe sposoby z negatywną sytuację i koordynujące ich z każdej ze stron.

Jaką wiedzę musi mieć pośrednika

Poprzez udział w rozstrzyganiu sytuacji konfliktów, mediator powinien mieć świadomość, że:

  1. Konieczne jest, aby rozmawiać osobno z każdej ze stron.
  2. Podczas dialogu powinny wyznaczać własne zasady zakazujące przejaw agresji i przemocy fizycznej.
  3. Procedura usuwania negatywnych jest prowadzona wyłącznie w środowisku poufne i bezpieczne.
  4. Aż przeciwników ważne jest, aby poinformować, że sprawa sporu jest bardzo przeszkodą do konstruktywnego dialogu, który należy przezwyciężyć.
  5. Stymulacja rozmowy – jego prawo.
  6. Decyzja o zakończeniu konfrontacji powinna zadowolić każdego i być wzajemne.

Jak przydatne pośrednikiem w rozwiązaniu konfliktu? Fakt, że przedłużającego sporu, obie strony mogą uniknąć interferencji struktur władzy jedynie poprzez udział mediatora. Należy jednak wiedzieć, że sami mediatorzy nie są prawnikami i nie może dać żadnych porad związanych z normami prawnymi.

Konflikty młodzieżowe i mediacja

Najbardziej nieprzewidywalne, emocjonalny i psychicznie niezrównoważony wiek – jest dojrzewanie. Konflikty między rówieśnikami może wystąpić w każdej kwestii, czy to elementarny odmienność zewnętrzny lub konkurencja, walka o uwagę płci przeciwnej.

Jak przydatne mediatora w rozwiązywaniu konfliktów młodości? Ze względu na mediatora spór może zostać szybko i bez niektórych niebezpiecznych momentów (przemoc, wzajemne obelgi) rozwiązane. Mediator nie może być osoba dorosła lub bardziej doświadczony osobnik w tym samym wieku z uczestnikami negatywnej sytuacji. Instytucja mediatora ma być wytrwali po obu stronach, a każda umowa będzie niemożliwa do osiągnięcia.

W roli pośredników są zwykle wolontariusze z organizacji pozarządowych, nauczycieli, rodziców i bliskich krewnych, a także bardziej autorytatywnych rówieśników.

Co jest przydatne w rozwiązywaniu konfliktów mediatora? życiowe przykłady

Mediacja jest to konieczne w przypadku, gdy sytuacja konflikt zaczyna wykraczać poza, czyli część przeniesiono do jednostki, zaczną obrażać siebie, broniąc ich interesów. Ale to wystarczy, aby wyjaśnić im, że ich potrzeby mogą być spełnione w całości, staje się możliwe prowadzenie konstruktywnego dialogu.

Przykłady aktywności pośredniczący:

  • W rodzinie. Między siostra i brat miał konflikt w oparciu o nieporozumienie, zaczynają one szybko się poukładać. Negatywna sytuacja zakłóca ojciec dzieci – jego niezachwianej władzy, co oznacza, że opinia rodzica, będą słuchać. Działając jako mediator, ojciec wykorzystuje metodę ciśnienia lub technika deklinacji obie strony do pojednania. Innym przykładem – proces rozwód. Osoba trzecia pomaga stronom konfliktu uregulować kwestię przyszłej edukacji dzieci.
  • W pracy. Jeden z pracowników wyraził niezadowolenie w stosunku do innego członka zespołu, do którego odpowiedział wzajemnych oskarżeń. Ta eskalacja konfliktu. W rolę osoby pośredniczącej działa tutaj na stanowiskach kierowniczych. To może inteligentnie ocenić główne uczestników kłótni. W większości przypadków, mediator stosuje metodę ciśnienia lub wahadłową dyplomację , aby rozwiązać sytuację.
  • Na uczenie się. Sprzeczne uczniowie lub studenci mogą być oceniane przez nauczyciela, dyrektora, Dean, osoby z uprawnieniami w oczach. Zderzenie młodzieży trudno jest zapobiec, ale jest jeszcze trudniejsze do rozwiązania. Mediator w tej sytuacji używa metody dyplomacji lub próbuje delikatnie przekonać świat do wszystkich uczestników konfrontacji.