Nieformalna komunikacja. Rodzaje i formy komunikacji

Nieformalna komunikacja – to wszelkiego rodzaju kontaktów osobistych, które występują poza oficjalnym związku. Mówiąc prościej, oznacza to rozmowa między ludźmi bez żadnych ograniczeń i zgodności z przepisami. Bardziej nieformalna komunikacja często występuje samoistnie. Aby skontaktować się z kimś, nie trzeba wstępnie sformułowane zwroty, tematy wymyślić i przygotować ich myśli. W tym przypadku wszystko jest o wiele łatwiejsze. Ale z punktu widzenia psychologii, temat jest z wielkim zainteresowaniem. Tak, że jego badania należy zagłębić.

rodzaje komunikacji

Po pierwsze, chciałbym zwrócić uwagę na ogólnych pojęć. Rozważmy rodzaje i formy komunikacji, które mają być dokładne. Należy zacząć od najbardziej wspólnej klasyfikacji.

Jest materiałem płciowy. Wraz z nim, spotykamy się regularnie, ponieważ wiąże się z wymianą produktów działalności lub obiektów. Poznawcza komunikacja nie jest rzadkością. W ramach przechodzi wymianę wiedzy i informacji. I mamy na myśli nie tylko kontakt między nauczycielem a uczniami, prowadzącego i słuchaczy, szefa i jego podwładnych. Jeśli ktoś inny przyjaciel nazywa się zapytać o pogodę w swoim mieście przed wejściem do odwiedzenia, jest to również komunikacja poznawczy. Choć nieformalnie.

Ponadto, każdy z nas dobrze zna komunikacja KLIMATYZACJA. Z rówieśnikami, jest to praktykowane coraz częściej. Po tym wszystkim, to znaczy dzielić emocje i uczucia. Jaskrawym tego przykładem jest sytuacja, gdy osoba stara się dopingować jego przyjaciel smutny.

Mówiąc o rodzajach i formach komunikacji, konieczne jest, aby przeznaczyć jedną kategorię. Zadzwoniła motywacyjny. Do celów wymiany implikacja, pragnienia, zainteresowania, motywy i interesy. Przejawia się zarówno w nieformalny iw komunikacji biznesowej. Próbowano nakłonić innych do uprawiania turystyki pieszej – to ten sam element motywacji, a także nagroda obiecana przez pracownika, który zawarł najwięcej ofert.

Ten ostatni typ komunikacji w systemie tradycyjnym nazywa Dejatelnostno. Jest to wymiana umiejętności i zdolności. Jest ona przeprowadzana w trakcie wspólnych działań i często w formalnym otoczeniu.

Pierwszy poziom bliskości

Teraz można przejść do głównego tematu. Psychologowie uważają, że istnieją nieformalne kontakty na podstawie dwóch poziomów intymności. Podstawowym jest nazywany głównym.

Tworzy się on bardziej na pierwszym kontakcie. Z pewnością każdy służy do niej po godzinie komunikacji z nowymi przyjaciółmi wrażenie, że jest długoletnim przyjacielem. Długo znajomy nie wymaga wykazując wysoką spontaniczną percepcję emocjonalną, nieświadome poczucie radości.

Wolicjonalne uregulowanie sytuacji nie nadaje się, jak w większości przypadków tylko to, co ludzie chcą – kontynuować rozmowę. Nic dziwnego, ponieważ poziom podstawowy charakteryzuje się niezwykłą łatwością, wysokim stopniem zrozumienia i zaufania, szczerości. Tak jest w przypadku, gdy newfound przyjaciel godziny później po zebraniu zwołanym bratnia dusza.

racjonalny poziom

Jest on utworzony po upływie czasu od rozpoczęcia komunikacji między ludźmi. poziom racjonalny opiera się na świadomości ludzi kontaktujących podobieństwa norm, wartości, doświadczeń życiowych i postaw. Uważa się, że ta nieformalna interakcja jest bardziej stabilny.

Istnieją nawet tradycyjnie przypisane do grup, które często znajdują się w grupach. Są małe nieformalny związek w ramach jednego dużego spójnej struktury biznesowej.

Grupy gatunków

Zaakceptowany zapewnić „para” – Związek dwojga ludzi wzajemnie do siebie życzliwie. Często jeden tylko suplementy lub towarzyszy inna.

Ponadto istnieje „trójkąty”. Jak można już było się domyślić, że trzy osoby mają poczucie wzajemnej sympatii. Posiadają nieformalną komunikację i tworzą zespół, w ramach prowadzonej działalności własnego jądra – mały, ale blisko i spójny.

Bardziej odizolowanych „kwadratów”. Najczęściej jest to zbiór par. Oraz relacje między nimi nie zawsze ma taką samą intensywnością.

„Sieci” są często źródłem plotkarskich, plotek i dobrze znanych „niedziałający telefonii” również w grupach.

Ostatnia grupa nieformalna nazywany „gwiazdą”. Jej jądro jest konwencjonalny lider, który łączy w sobie wszystkie pozostałe.

sprzeczności

Uważa się, że nieformalna komunikacja obserwowane pomiędzy członków załogi nie zawsze jest pozytywny wpływ na zatrudnienie.

Sprzeczności specjalne powodować sytuacje, w których menedżer przyjazne stosunki i podwładnego. nie można uniknąć plotek, spekulacji, zazdrość i podejrzenia ze strony innych współpracowników. Wszystkie akty pracownikowi prawie oglądany pod mikroskopem. Nawet zasłużone pochwały czy nagrody będą wyglądać jak otrzymał „za pośrednictwem połączeń”. Niektórzy ludzie nie są oznaczone sprzyjać władze, będzie bardzo zły, nie wahaj się bardzo agresywny rozpocząć działek budowlanych.

I zdarza się, że sam pracownik, zbliżanie do kierownictwa, zaczyna wykazywać frywolność relaks. obowiązki zawodowe cofać się w tło. Dlaczego skupić się na pracy, gdy twój przyjaciel – szefa? W końcu wszystko kończy się źle. Nieformalna komunikacja i przyjaźń nagle przerwana. Głowa tego zachowania irytujące, a on zaczyna traktować przyjaciela, a nie jako przyjaciela, ale jako bezużyteczne nieodpowiedzialnego pracownika. To, oczywiście, obrażony i tracą chęć do komunikowania się dalej. To jest – żywy i często przykładem dowód, że nie jest konieczne, aby wymieszać relacji osobistych i biznesowych.

W przykładzie przyjaźni

Istnieją różne rodzaje relacji interpersonalnych. Ale przyjaźń jest najlepszym przykładem manifestacji nieformalnej komunikacji. Jest ona oparta na sympatii, wspólnych interesów i uczuć, a mimo to ma miejsce w stylu biznesowym mowy.

Dialog i monolog między przyjaciółmi jest łatwe, niefrasobliwe charakter. Często rozmawiają coś w ich własnym języku, ich mowa jest czymś z „prywatnych” neologizmów. Mają relacji zaufania, a tym bardziej, że wiedzą o sobie nawzajem praktycznie wszystkiego.

Co sprawia, że możliwe jest osiągnięcie takiego dialogu? umiejętności komunikacyjne, które często nie są nawet świadomi ludzi. Obszary te obejmują zdolność do wzięcia pod uwagę nie tylko ich własny system reprezentacyjny, ale również rozmówcę. Ważne jest również i umiejętność pozytywnie sformułować cel komunikacji, biorąc pod uwagę interesy i wartości swojego przeciwnika, aby być elastyczny w procesie dialogu. Bardziej trzeba być uważny na zmiany stanu emocjonalnego rozmówcy i aby dostroić się do jego „fali”, kiedy jest to potrzebne. I wymienione jedynie niewielką część tego, co sztuka komunikowania się z ludźmi.

styl mowy

Warto również zwrócić uwagę na uwagę. Z pewnością każdy widział jak komunikacja płynie dzieci. Jest to łatwy i przyjemny, jak to możliwe. Dzieci mówią jak oni myślą. nieformalny dialog zakłada takie same. To jest prawdziwe święto dla osobowości moralnej. Po tym wszystkim, człowiek może wyrażać swoje myśli, jak on chce, a nie jak normatywnych zasad. Co nazywa się konwersacyjny styl wypowiedzi.

Potoczne i konwersacyjne słownictwa, neologizmy, żargon, slang, idiomy, ekspresyjnie malowane lub zdrobnienie słowo obcięcie substantivization – to wszystko i wiele więcej może zawierać dialogu i monologu, zaprojektowany w stylu konwersacyjnym.

Mowa „zakłócenia”

W ogóle, jak można zauważyć z powyższego, osoba w nieformalnym stylu komunikacji otrzymuje pełną swobodę wypowiedzi. Jednak nie każdy może go używać. Dlaczego? Wszystko elementarny. Wiele osób się tak nawykowe komunikacja w formie działalności, które nawet w nieformalnej atmosferze, nadal mówić w oficjalnym stylu.

W zasadzie nic złego, ale wygląda czasami nieodpowiednie. Po tym wszystkim, styl działalności mowy naturalnej zwartości i zwięzłości prezentacji, korzystanie z określonej terminologii, otymonnyh przyimków, złożonych sojuszy i słownych rzeczowników. Ale przede wszystkim zwrócił uwagę na brak emocjonalnego i słownych środków wyrazu.

dystans

Tak, to nadano charakterystyczne style komunikacji, teraz chciałbym zwrócić uwagę na znaczenie wyścigu. Wszyscy ludzie w kontakcie ze sobą, będąc w pewnej odległości. Tradycyjnie, istnieją cztery obszary komunikacji.

Pierwszy – intymnej (około 15 cm). tylko najbliżsi ludzie zazwyczaj mieszczą się w tej strefie. Ponieważ może być porównywana z prywatnej własności niematerialnej – to bardzo osobista przestrzeń. Jeśli źle lub dziwny człowiek stara się wprowadzić, to nie jest uczucie dyskomfortu.

Druga strefa zwana osobistych (do 50 cm). Jest charakterystyczne zarówno dla biznesu i nieformalnej komunikacji. Około pół metra, a akcje są zazwyczaj przyjaciół, swobodnie rozmawiać w barze lub w kawiarni przy stole. Więc jest to bardziej wygodne, aby zobaczyć rozmówcę.

Strefy trzeci i czwarty zwany społeczny (do 1,2 m) i społeczeństwa (ponad 1,2 m). Są charakterystyczne formalnej komunikacji.

Zasady komunikacji: niemile widziane

Temat ten jest również warto zwrócić uwagę na uwagę. Od wczesnego dzieciństwa, komunikacja z rówieśnikami uczy nas budować dialog, współpracę z innymi dzielić swoje poglądy. Z biegiem lat, prymitywne umiejętności są wzbogacone, poprawie, aktualizowana o nowe. Jednak są ludzie, którzy są bardzo trudne do znalezienia języka z innymi. Zdarza się, że relacje biznesowe są przedstawiane im łatwiej niż nieformalny, codzienny. Które dbają o to, w jaki sposób komunikować się z ludźmi, a następnie proces należy unikać.

Jeśli chcesz zbudować dialog pozytywne i produktywne, nie jest konieczne, aby zapytać osobiste pytania i wulgarnych. Również uniknąć pochlebstwa. Dyskretny komplement stanie dokonać miły towarzysz, i postawił go na pogawędkę, ale nadmierny podziw, graniczące z fanatyzmem, po prostu ostrożny.

Więcej nie ma potrzeby „skurcz”. Ważne jest, aby zachować kontrolę nad swoim ciałem. Trochę więcej mówić o sobie, aby przerwać, krzyczeć, kłamać i wymyślać coś, jeśli tylko rozwinąć rozmowę. Ponadto, nie trzeba myśleć zbyt długo o odpowiedź i patrzeć obok rozmówcy – musimy nauczyć się walczyć z uciskiem.

Zasady dobrego dialogu

Kontynuując temat, dotyczące sposobu komunikowania się prawidłowo, należy zauważyć, uwagę na prawa, które stanowią podstawę stosunków nieformalnych.

Najważniejszą z nich – nie bójmy się pokazać zainteresowanie drugiej strony. Nie mam pojęcia, jak zacząć rozmowę? można po prostu poprosić osobę, aby być interesujące. Niech coś o sobie powie. Pytanie może odnosić się do niczego. Ulubione filmy, gatunek muzyczny, miejsca na pobyt w mieście. Nie pozwól rozmowę na ten temat, można zapytać, czy człowiek jest gdzieś za granicą. Tak? Wtedy nie będzie zbyteczne dokładnie określić, gdzie i co ciekawe. Nie? Tak więc, można określić, czy istnieje pragnienie, aby przejść gdzieś i coś zobaczyć. Temat ten jest bardzo łatwy do opracowania.

Więcej można dyskutować, co miejscowe. Każdego dnia na świecie istnieją niezliczone wydarzenia. Nikt nie zabrania, aby wyróżnić najbardziej znaczące z nich i poprosić swojego rozmówcę, że myśli o nim. Następnie, w większości przypadków, w trakcie rozmowy „wyskakuje” jeszcze kilka tematów nadaje się do dyskusji.

korespondencja

Jest to świetny sposób, aby poprawić swoją sztukę komunikowania się z ludźmi. Dzisiaj, sieci społeczne oferują nieograniczone możliwości dla tego produktu. Ponadto, forma pisemna nieformalnej komunikacji znacznie łatwiejsze doustnie.

Po pierwsze, człowiek ma szansę formułowania swoich myśli. On może wybrać go w oknie, Reread, poprawione. Lub usunąć i napisać ponownie w inny sposób. Innymi słowy, ludzie w sieciach społecznych zdolnych do uczenia się, jak budować dialog poprawnie.

Oprócz tworzenia kultury dialogu, bardziej emocjonalna i „ujawnienie” jednostki. Człowiek wcześniej nie wiedział, jak się komunikować, cierpi na nieśmiałość i niezdecydowanie kompleksów, nabywa umiejętności, które są niezbędne dla istnienia społeczeństwa. Najważniejszą rzeczą – aby nauczyć je, a następnie przenosi się do rzeczywistości.

w końcu

Podsumowując, chciałbym powiedzieć, że stosunki nieformalne są najlepszym przykładem ludzkiej interakcji społecznej. Podczas swoich manifestach indywidualnej niepowtarzalności każdej osoby, unikalny sposób, specyfika mowy i komunikacji. Jest to nieformalne, codzienne, proste umeblowanie pozwala wiedzieć danej osoby jako osoby z dużej litery. Ponieważ w innych formach i typach komunikacji ma swoje własne zasady i granice. I tylko w szarej sferze nie jest.