411 Shares 6542 views

Ocena Ekspert: funkcje, metody i wyniki

Ekspert ocena – to nazwa całego systemu metod diagnostycznych, które są bardzo szeroko stosowane w zarządzaniu, analizy ekonomicznej, psychologii, marketingu i innych obszarów. Metody te pozwalają nam opisać, sklasyfikować, przypisać pewną rangę lub oszacowania wydarzeń i pojęć, które nie są wymierne.

W niektórych przypadkach, peer review

W toku dochodzenia w dowolnym jego etapie można zastosować metodę oceny eksperckiej. Działalność administracyjna, może się przydać:

  • W etapie wyznaczania celów procesu badawczego.
  • Podczas tworzenia lub testowania hipotezy.
  • Dla wyjaśnienia sytuacji problemowej. Dla interpretacji procesów i zdarzeń.
  • W celu uzasadnienia adekwatności stosowanych narzędzi.
  • Aby wygenerować zalecenia, jak również dla realizacji wielu innych celów.

ekspertyzy jest uzasadnione w przypadkach, w których niemożliwe jest podjęcie decyzji na podstawie dokładnych obliczeń (sporządzić portret psychologiczny, wydajność oceny ekonomicznej niepewności i ryzyka).

Najczęściej korzystanie z takich ocen stają się ważne w sytuacji wyboru jednego lub więcej przykładów proponowanych zestawów:

  • Uruchomić w produkcji jednego z opracowanych wariantów produktu.
  • Wybór astronautów z wielu kandydatów.
  • Definicja projektu badań, które będą finansowane.
  • Wybór firmy, która otrzyma kredyt na środowisko.
  • Określenie inwestycji dla funduszy inwestycyjnych.

Kim są eksperci, i jak one działają

Jak sama nazwa metody, oczekuje się, peer review, aby przyciągnąć jeden lub więcej specjalistów i ekspertów, kompetentnych osób do dokonywania oceny, a także ich opinie przetwarzania. Wybór ekspertów przeprowadza się z uwzględnieniem ich osąd adekwatności i doświadczenie w tej dziedzinie.

Ocena eksperta może być wyrażona zarówno ilościowo, jak i jakościowo. Te ekspertyzy potrzebują liderów, menedżerów i pracowników jednostki sterującej jako podstawa do podejmowania decyzji.

Opracowanie przeglądu najczęściej prowadzone przez grupę roboczą, która organizuje działania eksperta (lub kilku ekspertów). Jeśli trzeba użyć więcej niż jedną osobę, są zjednoczeni w komisji ekspertów.

Ile eksperci potrzebne?

W zależności od konkretnych zadań i możliwości przedsiębiorstw do wzajemnej oceny jednego lub więcej ekspertów mogą zostać zaproszone. Oszacowanie eksperta określane indywidualnie lub zbiorowo.

Jednostka staje się ocena, która charakteryzuje głębię wiedzy studenta nauczyciel. odnoszą się również do tego typu diagnozę postawioną przez lekarza. Jednakże, jeśli kontrowersyjne lub trudne sytuacje (poważna choroba, poruszyć kwestię zwolnienia studenta), uciekają się do zbiorowej decyzji na pytanie. Istnieje potrzeba sympozja medyczne i komitet organizacyjny nauczycieli.

Ten sam algorytm zastosowanie w wojsku, najczęściej podejmowana jest decyzja dowódcy sam, ale zbierają naradę wojenną, jeśli to konieczne.

Sekwencja procedury estymacji

Kolejność daty powstawania i bezstronny Defect reprezentuje następujące etapy:

  1. Analiza sytuacji, które chcesz zbadać.
  2. Wybór ekspertów do przeprowadzenia procedury.
  3. Badanie dotychczasowych sposobów pomiaru ekspertyzy zostaną przeprowadzone.
  4. Przewożących najbardziej procedury szacowania.
  5. Redukcja i analiza informacji uzyskanych podczas oceny.

Może to wymagać wdrożenia walidacji wejścia, która będzie się opierać ocenę eksperta. W niektórych przypadkach, grupa robocza jest niezbędna, aby zmienić grupę ekspertów lub ośrodek do wielokrotnego pomiaru tych samych kwestii (w celu dalszego porównania obiektywnej oceny otrzymanych danych z innych źródeł).

Oszacowanie Przedmiot: charakterystyczne etapy

Duże znaczenie dla powodzenia zabiegu jest właściwe kwestie organizacyjne:

  • Planowanie koszt imprezy (zapłacić usług ekspertów i specjalistów od analizy danych, wynajem pomieszczeń, zakup materiałów biurowych).
  • Wytwarzanie potrzebnych materiałów (przygotowywanie i drukowania postaciach zapasów Software).
  • Wybór i informowaniu moderator imprezy.

W procesie, eksperci powinni kierować się zasadami wybrany jako dodatkowy czas do podjęcia decyzji nie ma wpływu na jego dokładność.

Kiedy zostaną uzyskane odpowiedzi wszystkich specjalistów, szacunek opinii ekspertów. Bierze się tu pod uwagę stopień harmonizacji wszystkich opinii. Jeśli nie ma wyraźnej zgody, grupa robocza powinna zidentyfikować różnice przyczyna wykryć powstawanie kilku grup opinii i braku spójności w wyniku przeglądu. Następnie badaniu oszacowano błąd i budujesz model opiera się na danych, które zostały uzyskane. Jest to konieczne, aby mogła następnie podjąć wiedzy analitycznej.

Metody stosowane do przeprowadzenia indywidualnej oceny eksperta: Jaki jest wywiad

Wśród najskuteczniejszych i powszechnie stosowane są następujące metody:

  • metoda analityczna.
  • Sposób skryptowym.
  • Wywiad.

Zgodnie z metodologią rozmowę, wróżka rozmowy z ekspertem, prosząc go pytania. Przedmiotem rozmowy są perspektywy dla rozwoju obiektu lub zjawiska, o którym mowa. Program został opracowany kwestionariusz z góry.

Efektywność i jakość przeglądu są bezpośrednio zależne od tego, czy ekspert może w ograniczonym czasie, aby zapewnić wniosku.

Badanie metodą analitycznej

Wybierając metodę analityczną do oceny, ekspert, powinien przygotować się do rygorystycznego wdrażania samodzielnej pracy. On jest analiza trendów, w celu oceny sytuacji i możliwych sposobów rozwoju obiektu, w odniesieniu do których przewidywania.

ekspert System oceny obejmuje badanie wszelkich informacji o obiekcie, który jest dostępny do eksperta. Rezultatem jest zarejestrowany jako notatkę.

Główną zaletą metody analitycznej staje się co ekspert może pokazać wszystkie swoje indywidualne zdolności. Jednak metoda ta nie nadaje się do analizy dużych i złożonych systemów, jako ekspert może brak wiedzy na temat dziedzin pokrewnych.

Realizacja wiedzy poprzez pisanie skryptów

Ściśle mówiąc, metoda ta nie powinna być przypisana tylko do kategorii poszczególnych metod oceny, jak to zostało z powodzeniem wykorzystywane do pracy grupowej.

Aby skorzystać z tej metody, asesor powinien ustalić logikę badanych procesów i zjawisk w czasie i warunkach różnych kombinacjach. Wtedy będzie mógł ustalić rzekomą sekwencję zdarzeń (ich rozwój, przejście od sytuacji w danej chwili do przewidywanego stanu). Scenariusz odzwierciedla wszystkie etapy rozwiązywania problemu, a także przewiduje pojawienie się ewentualnych przeszkód.

Zbiorowa wiedza: Metoda „burzy mózgów”

Do oceny złożonych na dużą skalę, systemy wielopoziomowe nie może obejść się bez zaangażowania wielu specjalistów.

Przypisane zadania mogą wykonywać, stosując jedną z metod:

  • Collective generowanie pomysłów ( „burza mózgów”).
  • "635" metoda.
  • Metoda Delphi.
  • komisje oceny.

Dzięki wspólnym wysiłkom i specjalnej organizacji, eksperci mogą skutecznie wykonywać najbardziej skomplikowane procedury, takie jak eksperckiej oceny ryzyka dla inwestycji lub działań prognostycznych różnych systemów.

„Burza mózgów” pozwala odblokować pełen twórczych danych eksperckich. W pierwszym etapie specjaliści aktywnie generowania pomysłów, a następnie użyć destructuring (poddawać je krytyce, zniszczyć), wciśnij kontridei i stworzyć spójny punkt widzenia.

Podstawowym warunkiem uzyskania braku krytyki na początku i mówiąc wszystkie pomysły spontanicznie powstających.

Specyfika metody „635”

Metoda ta otrzymała nazwę ze względu na recepcji, który jest wykorzystywany w jego wykorzystania ekspertów: każdy z sześciu ekspert pisze na kartce papieru trzy pomysły pojawiły się spontanicznie w ciągu pięciu minut.

Następnie przechodzi do następnego arkusza partii. Czas trwania leczenia – pół godziny. Zatem, 108 zostaną zapisane propozycje.

Co jest szczególnego w metodzie Delphi

W celu rozwinięcia tej metody oceny eksperckiej była potrzeba bardziej rygorystycznych i rozsądnego postępowania, które dałoby najbardziej obiektywną i użyteczną wynik.

Jest on stosowany eksperci zaproszeni do firm instytucji naukowych i technicznych, inwestycyjnych i ubezpieczeniowych, a także w kilku innych przypadkach.

Istotą tej metody jest to, że mnogoturovye przeprowadzenia indywidualnych wywiadów (często przy pomocy kwestionariuszy). Następnie, komputerowa analiza szacunków ekspertów do tworzenia zbiorowej opinii. Jednocześnie zidentyfikować i podsumować argumenty za ochroną każdego wyroku.

W kolejnym etapie, wyniki są przekazywane do ekspertów do korekty. Ich niezgodność z zbiorowym wyroku musi być potwierdzone na piśmie. W rezultacie, powrót wielokrotnej oceny w zakresie regulacji grupa robocza osiąga uzgodnione skurcz i orzeczeń dotyczących perspektyw rozwoju badanego obiektu.

Co dobry sposób:

  1. Eksperci biorący udział w ocenie, nie znają się nawzajem i nie komunikują. Tak więc, jest możliwe ich wzajemne oddziaływanie.
  2. Wyniki poprzednich rundach są również interesujące i cenne dla grupy roboczej.
  3. Wydaje się możliwe uzyskanie charakterystyki statystyczne opinii grupowej.

Pomimo stosunkowo wysokiego kosztu i czasu trwania, metoda ta staje się najlepszym sposobem przesądzając rozwój długoterminowy problematycznego charakteru sytuacji.

Często ocena jest specjalnie zorganizowane (technika Komisji), że „okrągły stół” rozważyć wszystkie aspekty problemu i podjąć uzgodnioną decyzję. Wadą staje się wpływ uczestników na siebie i zakłócenia wyników. Przykładem jest ekspertem oceny nauczycieli i lekarzy.

inne metody

Powyżej mamy wymienione najczęstszych metod przeprowadzania egzaminu, ale w praktyce organizacji przemysłowych, naukowych i badawczych oraz inne zastosowanie.

W zależności od konkretnej sytuacji, którą chcesz do przewidzenia, jak również zasobów i możliwości przedsiębiorstwa mogą być stosowane:

  • Gra biznesu. To pozwala symulować wymaganą liczbę sytuacji, w celu zbadania możliwości systemu sterowania lub innych procesów.
  • „Trybunał” – dramatyzację badaniu, w którym niektórzy eksperci obrony warianty decyzji, inni starają się je obalić.
  • Metoda raport – po analizie, ekspert wyraził opinię w formie raportu analitycznego lub raporcie. Jest to ważne, gdy zapotrzebowanie na stosunkowo prostych operacji (na przykład, ocena eksperta z samochodu do ubezpieczenia, podatków lub odszkodowanie).

Podsumowując można zauważyć, że istnienie dużej liczby metod i technik weryfikacji pozwala szef przedsiębiorstwa i grupy roboczej, aby wybrać najbardziej skuteczną opcję, aby rozwiązać konkretny problem.