653 Shares 4001 views

Co zrobić, jeśli serwer DNS nie odpowiada, i jak można to naprawić?

Każdy użytkownik wie, jak to boli, gdy połączenie internetowe jest stracone. Z komputerem lub router wydaje się być w porządku, ale diagnoza problemów systemowych pisze «Serwer DNS nie odpowiada.” Co robić w takim przypadku, nie każdy wie. A przed podjęciem decyzji, aby rozwiązać problem, trzeba najpierw dowiedzieć się, co to może być podłączony na niepowodzenie.

Co to jest DNS-server: podsumowanie

Na początek krótkie spojrzenie na to, co serwer DNS. Jak wiecie, każdy komputer lub serwer podłączony do Internetu posiada unikalny adres IP (jeśli jest statyczna i nie ulega zmianie). Ale to nie będzie takie samo zapamiętać tak wiele kombinacji liczbowych, aby uzyskać dostęp do określonego zasobu.

DNS-Server pozwala na korzystanie z „przywiązany” do adresu nazwy domeny. Dlatego też, w polu adresu informacje są wprowadzane jako kombinacja liter, cyfr i symboli. Jest tyle do zapamiętania nawet nazwę zasobu oraz adres serwera DNS Po wpisaniu będzie odwrócić związanego IP. Tylko tu i taka usługa może czasami słabnąć. Następne będą omawiane, co zrobić, jeśli serwer DNS nie odpowiada, ale teraz kilka słów o możliwych problemach.

Możliwa przyczyna problemu i podstawowe typy awarii

Generalnie same błędy można podzielić na dwie kategorie: problemy ze strony dostawcy lub odwiedzanej zasobów i niepowodzeń związanych z nieprawidłowymi ustawieniami maszyn użytkowników.

W pierwszym przypadku, aby coś zrobić, aby zaradzić tej sytuacji nie ma sensu, ponieważ jak to już wynika z użytkownik nie zależy na niczym. Inną rzeczą, gdy wystąpią błędy ze względu na „wiecu” lub celowe zmiany ustawień sieciowych w systemie operacyjnym. I tu powodów może być wiele. Ale wśród najczęściej są następujące:

  • przerywany awarii systemu operacyjnego lub router;
  • Blokowanie systemu obrony;
  • DNS niepoprawne parametry w systemach stosowanych przez protokół;
  • Nieprawidłowe ustawienia DNS na routerze;
  • DNS-klient stan odłączony;
  • błąd przepełnienia pamięci podręcznej innych parametrów sieciowych;
  • Wpływ wirusów.

zasobów serwera DNS nie odpowiada, co robić?

Jeśli chodzi o krótkoterminowe zakłócenia, które nie występują na tyle często, że nie są ubezpieczone przez jakiegokolwiek systemu komputerowego.

Załóżmy, że w diagnostyce układu wysyła komunikat, że serwer DNS nie odpowiada. Co robić? WiFi wydaje się działać, ale nie ma dostępu do Internetu. Aby rozpocząć, aby przetestować połączenie z innym urządzeniem (przynajmniej z telefonu komórkowego). Jeśli połączenie jest więc w przypadku terminala komputerowego. W tym przypadku, po prostu wykonać pełny reset.

Jeśli nie jest dostępny na wszystkich urządzeniach, jest możliwe, w przypadku router. Dla konieczne jest wykonanie resetu fabrycznego (restart). Jednak za pomocą przycisku Reset, który zazwyczaj znajduje się na tylnym panelu, nie jest zalecane (choć możliwe, utrzymując ją w ciągu kilku sekund). Najlepiej jest całkowicie odłączyć zasilanie od routera około 10-15 sekund, a następnie włącz ponownie. Niektórzy użytkownicy proszeni są, aby wyłączyć na okres 15-20 minut, ale myślę, że jest to niepotrzebne. Równie dobrze może być tak, że po restarcie dostępu zostaną przywrócone.

odblokowanie

Czasami zainstalowane oprogramowanie antywirusowe, a nawet wbudowany w Windows Firewall może blokować DNS. W tym przypadku trzeba najpierw tymczasowo wyłączyć ochronę antywirusową i spróbuj otworzyć dowolną stronę.

Jeśli wszystko pójdzie dobrze (i bezpieczne życie), powinien on być wykonany do listy wyjątków.

To samo odnosi się do zapory. Po pierwsze, musi być wyłączona, ale jeśli jego użycie jest niezbędne w nowych wyjątków reguły należy dokonać co najmniej używaną przeglądarkę. W końcu, a przeglądarka może zostać zmieniony na inny siebie. Być może powodem tak zrobił.

Instrukcja konfiguracji serwera DNS w protokole IP

Jednak, jak pokazuje praktyka, bardzo często błędy związane z nieprawidłowymi ustawieniami. Załóżmy, serwer DNS ByFly nie odpowiada. Co zrobić w tym przypadku? Wyeliminowanie tego problemu jest zmiana ustawień DNS.

Można to zrobić w „Control Center Centrum sieci i udostępniania” w „Panelu sterowania”, gdzie można wybrać menu zmienić ustawienia karty sieciowej. Tutaj trzeba znaleźć aktualnie używany protokół IP (zazwyczaj IPv4) i przejść do jego właściwości.

W większości przypadków w dziedzinie serwerów pierwotnych i wtórnych zostaną określone parametry uzyskuje się podczas łączenia. Na początek, można ustawić automatyczne odbieranie adres DNS-serwer.

Jeśli to nie pomoże, można użyć kombinacji otwartych usług Google takich, które składają się na przykład cztery ósemki i cztery czwórki, dwie ósemki i dwa czworakach, i tak dalej. D. Wariacje brakuje. Metoda ta prawie zawsze pomaga.

Serwer DNS nie odpowiada. Co robić? Router i jego ustawienia

Ale to było tylko parametry sieciowe. A co, jeśli router i umieścić niepoprawne parametry? Rzeczywiście, w tym przypadku również dostaniesz komunikat o błędzie i użytkownik ponownie zaczyna się zastanawiać, co zrobić, jeśli serwer DNS nie odpowiada.

Musimy patrzeć w ustawieniach routera, przechodząc do nich z dowolnej przeglądarki internetowej, wpisując adres podany na etykiecie na dole (z reguły zaczyna się od kombinacji 192.168, a ostatnie dwie cyfry, w zależności od modelu, może być 0,1 lub 1,1).

Teraz trzeba użyć sekcji WAN. Działania są podobne do tego, co zostało zrobione w ustawieniach IP. Jeśli nie zaznaczono pola adresowe nic adresy są przydzielane automatycznie. Nie ma nic łatwiejszego niż przepisują je w połączeniu z innymi, określone w ustawieniach protokołu.

Sprawdzić stan DNS-client

Ale powyższe kroki nie mogą zapewnić odpowiednią ekspozycję. Co zrobić, jeśli serwer DNS nie odpowiada, w tym przypadku? Jednym z rozwiązań może być sprawdzenie samej usługi (chyba że z jakiegoś powodu zostało zatrzymane).

Aby to zrobić, przejdź do odpowiedniej sekcji za pomocą konsoli „Run» (Win + R) i przepisując mu services.msc. Należy znaleźć usługę DNS klienta i patrzeć na jej stan. Jeśli klient jest wyłączone, kliknij dwukrotnie ikonę menu ustawień połączenia, naciśnij przycisk zasilania i ustawić typ „Automatyczny” start.

Zaktualizować sterowniki karty sieciowej

Od czasu do czasu, oczywiście, ale można znaleźć problem ze sterownikami karty sieciowej. Co zrobić, jeśli serwer DNS nie odpowiada, a powodem tego jest kierowca? Wystarczy je aktualizować.

Odbywa się to z „Device Manager”, które mogą być dostępne z sekcji administracyjnej, „Panel sterowania” z menu lub „Uruchom” polecenia devmgmt.msc. Poprzez aktualizacje sterowników liniowych PTP jest zaznaczona. Jeżeli użytkownik posiada kartę sieciową zwyczaj, to lepiej, aby pobrać najnowszy sterownik ze strony producenta, używając VEN identyfikatorów i DEV (najlepiej użyć najdłuższy łańcuch w opisie).

Jednakże, tak aby nie bałagan wokół, można skonfigurować automatyczne narzędzia, takie jak Booster kierowcy, DriverPack rozwiązanie lub coś innego. Aktualizacja po skanowaniu i weryfikacji będą wykonywane automatycznie, bez interwencji użytkownika.

Więcej czynności

Wreszcie, jeśli wszystkie powyższe kroki nie przyniosły pożądanego skutku, można spróbować wyczyścić pamięć podręczną DNS i zresetować wszystkie ustawienia konfiguracyjne.

Aby to zrobić, należy uruchomić konsolę poleceń (wymagane w imieniu administratora), a to literuje następujące polecenia (bez interpunkcji):

  • ipconfig / flushdns;
  • ipconfig / registerdns;
  • ipconfig / renew;
  • ipconfig / release.

Po tych wszystkich zespołów w zasadzie ponownie uruchomić system komputerowy nie jest wymagane. Ale po prostu mieć pewność, aby dokonać restartu jest nadal warto.

wirusy

Wszystkie te rozwiązania mogą być całkowicie nieskuteczne tylko ze względu na fakt, że system jest mocno zakorzeniona trochę złośliwego wirusa lub złośliwego kodu, że jego działania spontanicznie zmienić ustawienia. W przypadku niepowodzenia DNS nie jest powiązany z żadnym z powyższych powodów, a nie są obserwowane przez usługodawcę, lub z zasobu, albo przez użytkownika, będzie musiał wykonać głębokość pełne skanowanie systemu.

Regularne antywirusowe nie będzie działać, więc najlepiej jest użyć narzędzia, takiego jak Kaspersky Rescue Disk, który przeprowadza kontrole przed uruchomieniem systemu operacyjnego (muszą być zapisane na nośnikach wymiennych, a następnie uruchom go od niego, ustawiając odpowiedni priorytet w BIOS-ie).