374 Shares 4405 views

Procesy biznesowe: przykłady i opis

Jakie są procesy biznesowe? Przykłady pozwoli nam lepiej zrozumieć ten temat, więc będziemy aktywnie z nich korzystać.

informacje ogólne

Aby rozpocząć, niech zrozumieć tym samym czasie, jakie są procesy biznesowe. Tak jest sekwencja zestaw konkretnych działań mających na celu przekształcenie środków otrzymanych przy wejściu do gotowego produktu, który ma wartość dla konsumentów na wyjściu. W związku z tą definicją, możemy zrozumieć, że procesy biznesowe mają wewnątrz każdej organizacji. Sformalizowane lub nie, to nie ma znaczenia. Pamiętaj, że zawsze możesz spełniać procesy biznesowe. Przykłady te zostaną nałożone w dalszej części artykułu.

Spójrzmy na przykład w domu. Istnieje gospodyni domowa, która chce do mycia naczyń (procesów biznesowych). Powierza to zadanie zmywarkę. Przy wejściu mamy brudne naczynia. Podczas tego procesu, woda będzie używany, detergentu i elektryczności. I będziemy mieli czyste naczynia. Według takiego schematu i budowanie procesów biznesowych. Przykłady, które zostaną podane zwana jedynie potwierdzić te słowa.

podejście funkcjonalne

Ponieważ jesteśmy zainteresowani procesami biznesowymi (konkretne przykłady), pozwól nam nie odraczać i od razu zabrać się do pracy. Powiedzmy, że mamy firmę, która posiada funkcjonalne podejście do zarządzania. Według niego, spółka – jest zbiorem jednostek. I każdy stara się wykonywać swoją specyficzną funkcję. Ale w takich przypadkach, w których poszczególne jednostki są ukierunkowane na osiągnięcie ich wydajność często cierpi z powodu ogólnej wydajności firmy.

Spójrzmy na typowy proces konfliktu. dział sprzedaży wymaga zwiększenia maksymalnego możliwego zasięgu do wzrostu obrotów. Jednocześnie chcą również zaopatrzyć produkt był zawsze dostępny. Natomiast dział zaopatrzenie planuje kupić wąski zakres, w dużych ilościach. Rzeczywiście, w takich przypadkach, będą one działać skutecznie i rozwijać ich główny składnik (dokładniej – do spadku cen od dostawcy). To jest proces wdrożenia biznesu, które działy szukasz inaczej.

podejście procesowe

Widzi wszystko, co dzieje jako zbiór procesów. Są to główne i poboczne. Każdy proces ma swój określony cel, którym podporządkowane jest problemem dla całego przedsiębiorstwa. Ponadto, nie ma właściciela, który zarządza zasobami i jest odpowiedzialny za wykonanie wszystkich niezbędnych. Należy również system kontroli jakości i korekcji błędów. Nie trzeba dodawać, że nikt proces nie może się odbyć bez zasobów. Dopełnieniem listę składników systemu wskaźników, które są oceniane i procesów biznesowych. Przykłady tego, co, mimo wszystko to zostało obiecane, że będą? Teraz spójrzmy na jednej i.

Wyobraźmy sobie mapę. W centrum jest procesem podstawowej działalności. Jest on podzielony na oddzielne składniki. Towarzyszyć im do zarządzania i utrzymania procesów, które widzą na to, że wszystko zostało wykonane zgodnie z wymaganiami. Będzie to podejście procesu. Kiedy operacja się z jednego elementu jest zakończona, jest przesyłany do następujących zmian.

Opis procesów biznesowych

Przykłady to ogólnie można zauważyć w całym artykule. Ale pełna dokumentacja jest często porównywalna do grubości niewielkiej książki (lub nawet więcej, jeśli badamy pracę ogromnej firmie).

Business Process Modeling (przykłady, które są również wymienione tutaj) wymaga, aby wszystkie operacje przedsiębiorstwa były jasne i przejrzyste. To pozwoli im przeanalizować najlepszy sposób i zidentyfikować różne problemy, zanim zaczną się niepowodzeniem. Należy pamiętać, że główne zadanie – opis jest zrozumienie interakcji oddzielnymi jednostkami, patrz na to, co i komu przekazać na każdym etapie pracy. Pozwala to na znaczne uproszczenie adaptacji nowych pracowników i zmniejszyć zależność stabilności przedsiębiorstwa od nietrwałych czynników ludzkich. Również zostanie zmniejszona z właściwego podejścia kosztów operacyjnych. To, co sprawia, że opis procesów biznesowych. Przykładem takiej optymalizacji można wykazać kontrolę nad niemal każdym udanym firmy.

Kolejność rozwoju

Spójrzmy na praktycznym przykładzie procesu biznesowego w przedsiębiorstwie. Początkowo musimy zadbać zespołu roboczego projektu. Jest ona utworzona z pracowników firmy. Najczęściej okazuje się, że jeden z zespołu roboczego nie wystarczy. Co więc można zrobić? W celu uzupełnienia braku mocy można wyciągnąć tymczasową grupę. Nie przeszkadzają, a także tworzyć opis jak proces działa w danym momencie. Należy starać się zidentyfikować żadnego związku między działaniami, zamiast naprawić drobne szczegóły.

Aby uniknąć pozostawienia na jednej stronie, można użyć standardowych map i tworzy procesy. W procesie rozwoju zaleca się zastosować metodę kolejnych przybliżeń. Innymi słowy, konieczne jest, aby powtórzyć cykl działań mających na celu poprawę aż akceptowalny wynik uzyskuje.

Co należy zwrócić uwagę?

Należy skupić się na następujących tematach:

  1. Standardowych formularzy.
  2. Mapa.
  3. Trasy.
  4. Matrix.
  5. Schematy blokowe.
  6. stawy opisu.
  7. Opis pomocniczy.
  8. Dokumentowanie.
  9. Szczegółowy opis.
  10. Definiowanie wskaźników i indeksów.
  11. Przepisy wykonawcze.

Najlepszą rzeczą w koncepcji niezbędnych elementów może dać prawdziwy przykład -reinzhiniring istniejących procesów biznesowych w przedsiębiorstwie. Ale w takich przypadkach konieczne jest, aby być przygotowanym na to, że trzeba zapoznać się z dużą ilością dokumentacji.

O karty powiedzieć słowo

Tak, mamy już uwzględnione, co stanowi procesy biznesowe, przykłady nich w prawdziwym życiu. Teraz chodźmy poprzez dokumentacji technicznej, która musi być wykonana, jeśli chcemy dokładny i jasny opis. Więc początkowo byłoby pożądane, aby zwrócić uwagę na mapie procesów biznesowych. Jest to przedstawienie graficzne skonfigurowany schematu blokowego. Konieczne jest, aby upewnić się, że każdy z uczestników został przydzielony oddzielny kolumnę. Przedziały czasowe linii są wprowadzane. W pełni urządzone karta pozwala sprawdzić, czy operacja została zsynchronizowana.

Można również śledzić, a następnie przechodzi, czy iw jaki sposób informacje pomiędzy poszczególnymi działami firmy. Niektóre pytania powinny być wprowadzane do najlepszego możliwego efektu. Kto czyni tę operację? Dlatego konieczne jest, aby wykonać? Co to jest? Kiedy trzeba przeprowadzić operację? Gdzie jest ona wykonywana? Przy jednoczesnej poprawie istniejących procesów osche powinien zapytać, czy można go poprawić.

matryca

Są one niezbędne do identyfikacji najbardziej krytycznych procesów biznesowych w przedsiębiorstwie. W trakcie przygotowań jest brane pod uwagę, a wzajemne powiązania wszystkich zdarzeń, jak również stopień ingerencji.

W łańcuchu procesowym analiza jest łatwy do wykrycia, że porusza wymiany informacji z górnej lewej do prawej dolnej. Oznacza to, że w postaci matematycznej opisuje relacje między dostawcą a konsumentem, przedstawione w formie prostokąta. W każdej komórce matrycy w tym samym czasie określa wszystkie niezbędne dla jego działania, które były / są wykonane / do wykonania. Są rodzajem modeli dwuwymiarowych dzięki którym ocenić, co jest zrobione i co jest celem zamierzonego. Trudności w przygotowaniu matrycy tutaj to, że przy obliczaniu z maksymalną dokładność jest często trzeba stosować znaczne ilości danych. Oznacza to obecność dużej ilości informacji. Zatem w takich przypadkach stosuje się zwykle informację cyfrową, która jest często jeszcze oszukać.