Urzędnicy instrukcje administratora: Highlights
Zawód administrator pojawiła się stosunkowo niedawno i stał się jednym z najbardziej popularnych. Ten rodzaj działalności związany jest z różnych dziedzin (medycyna, przemysł spożywczy, produkcji i tak dalej). Specjaliści taki zawód powinien mieć ogólne umiejętności i konkretne umiejętności potrzebne w każdym konkretnym przypadku. Na przykład, opisy stanowisk pracy administrator w klinice wymaga specjalistycznej wiedzy w tej dziedzinie.
Specyfika zawodu
Administracja stało się konieczne ze wzrostem społeczeństwa opiekuńczego. Zjawisko to można wytłumaczyć fakt, że wzrost zakupów, centrów rozrywki, hoteli, klinik i tak dalej przepływ osób odwiedzających miejsc publicznych, również wzrosła. W procesie produkcji lub przy świadczeniu usług dla gości w restauracji, aby uzyskać dobry wynik jest niezbędne w celu monitorowania i kontroli personelu pracującego. Ta część oficjalnych instrukcji administratora. Ponadto, jego obowiązki obejmują rozwiązywanie trudnych sytuacjach (konflikty i tym podobne).
Dlatego możliwe jest, aby zidentyfikować pewne cechy, umiejętności, które powinny być podane specjalisty (indywidualne cechy są również zawarte w oficjalnych instrukcji administratora). Więc, właściciel zawodu musi być stanowczy i powściągliwy w tym samym czasie, być odporne na stres, być w stanie komunikować się i mieć świadomości biznesowej. Ponadto, ekspert powinien wyglądać dobry (mile widziane oficjalny styl ubrania i zadbane fryzury i schludności są obowiązkowe elementy).
Edukacja zawodu odbywa się na specjalnych kursach, ale absolwenci mogą również ubiegać się o to stanowisko. I kierownictwo firmy jest szczególnie mile widziane, jeśli uzyskane w edukacji uniwersyteckiej administratora będzie zgodny z kierunkiem firmy.
Funkcjonariusze Ogólne wskazówki Administrator
Pomimo faktu, że w każdej dziedzinie wymaga szczególnej wiedzy i narzędzi, można wybrać niektóre z obowiązków, które mają zastosowanie do wszystkich gałęzi przemysłu. Tak więc, administrator musi wykonać następujące czynności:
- zorganizować i zapewnić pracę firmy (kluby, hotele itp) bez przerwy;
- monitorować dyscypliny w miejscu pracy;
- uważaj na ostrożne obchodzenie się z przedmiotów pracy (dóbr materialnych) i ich ekonomicznej wydatków;
- przekazuje personelowi pomóc przystosować się do nowych pracowników;
- tworzenie raportów (planowane i rzeczywiste);
- dostarczenie informacji do organów regulacyjnych i innych obowiązków.
informacje dodatkowe
Jako przykład, urzędnicy instrukcji restauracja administrator:
- przygotowanie sali do otwierania i zamykania (czystość stołami i krzesłami obecność chusteczki i tak dalej);
- odwiedzający recepcji i spotkań;
- sporządzanie harmonogramów pracy;
- kontrola i zatrudnienia personelu (moyschits, kucharzy, kelnerów na rękę i inne);
- kontrola nad wydatkami bogactwa (detergenty, chusteczki i tym podobne);
- przygotowanie wniosków o zakup niezbędnych produktów, towarów i tak dalej;
- monitorowanie przestrzegania zasad bezpieczeństwa i personelu medycznego, jak i etycznego zachowania pracowników;
- rozstrzyganie sporów z gości;
- kontrola czystości osobistej pracy.
Można zauważyć, że opisy stanowisk recepcji hotelu jest prawie nie różni się od podanego powyżej, z tym, że menedżer w hotelu jest niezbędne do monitorowania czystości i komfortu w pomieszczeniach. Jako ogólne umiejętności, które są wymagane dla wszystkich pracowników (niezależnie od aktywności), można nazwać zdolność do nawiązania kontaktu z ludźmi, przyjaznych i spokojnych.