Wyjątkowa propozycja sprzedaży – co to jest?

Współczesny rynek towarów i usług jest czymś z tego samego rodzaju ofert, produktów, usług. Aby przetrwać w konkurencyjnym środowisku, trzeba pozytywnie wyróżniać się z anonimowa mas. Służy to cel unikalna propozycja sprzedaży (USP), która deklaruje funkcję firmy lub produktu i jego korzyści dla konsumentów.

Unikalna propozycja sprzedaży jest uważana za jedną z najbardziej zaawansowanych technik marketingowych. W rzeczywistości, unikalna propozycja sprzedaży – jest to rodzaj odpowiedzi na pytanie klienta „Dlaczego musimy kupować od ciebie niż ty różni się od reszty?” Zgodnie z ogólną zasadą, przeznaczyć 5 parametrów, które można odróżnić od swoich konkurentów: cena, produkt, proces, obsługa i marketingowych.

Większość firm woli oprzeć swoją unikalną propozycją sprzedaży na „wyjątkowości” stóp, ale biorąc pod uwagę, że, na przykład, co drugi sklep powiedział, że miał najniższą cenę, konsument słusznie mieć wątpliwości co do tego wyniku. Ponadto, nawet jeśli jesteś naprawdę sprzedaży produktu w niskiej cenie jest wyjątkowy, co oznacza, że można znacznie stracić tę zaletę, że bez sukcesu nie przyniesie (oprócz działalności konkurentów).

Obecność prawdziwie unikalny produkt – rzadkie zjawisko, dzięki czemu można skoncentrować się na wąskiej niszy towaru. Podatny grunt dla rozwoju USP jest również unikalizatsiya proces i serwis. Po zbadaniu główne problemy i niezadowolenie klientów i konsumentów w zakresie podejścia lub świadczenia określonej usługi, można zbudować USP na rozwiązywanie tych problemów.

Dobrze, jeśli USP skupia się na unikalnych zalet i korzyści oferowanych przez firmę, a także unikalny sposób ich propozycji. Należy pamiętać, że nie jest to USP. Przede wszystkim wniosek, że firma jest najlepszy, najstarszy i największy. Wspaniały, czy to prawda, ale nie niesie żadnych korzyści dla konsumenta. Slogany i misji – to również nie jest odpowiednie opcje dla unikalnej propozycji sprzedaży. można wyciągnąć z doświadczeń zachodnich firm i analizy, na których zostały oparte, tworząc swoją własną unikalną propozycją sprzedaży. Przykładami dobrych USP można znaleźć w "Coca-Cola", "M & M", "komety", "Ariel", "Samsung".

Główne cechy są skuteczne TSS:

• lakoniczny – USP powinien być zwięzły i silny, ale wchodzą w zakres przedmiotowego wniosku;
• Prostota i przejrzystość (lub kierować termin Rosser Reeves, twórca pojęcia „unikalną propozycją sprzedaży”, beton);
• Reality – Obiecujemy tylko to, co są gotowi do wykonywania;
• niepowtarzalność – nie za nic, że wyjątkowa propozycja sprzedaży jest nazwa.

Aby ocenić skuteczność swojej USP, spróbuj spojrzeć na nią oczami konsumenta lub klienta: czy wezwanie USP do działania, czy jest on napisany prostym językiem. Ponadto musi ona emocjonalnie angażować potencjalnego nabywcy, może to być efekt szoku, niespodzianka, w każdym razie stwierdzenie USP powinien być niezapomniany.